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パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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パレスホテル掛川(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:456件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地3.50
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ3.04
  • 風呂2.96
  • 食事3.04
宿泊年月
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181件中 61~80件表示

部屋4

宮あさんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

宮あさん [40代/女性] 2020年02月24日 14:26:10

姪っ子とliveにて泊まりました。
早く着いてしまい荷物を置かせて貰うつもりがチェックインしてよいと。
ありがとうございました。
皆さん、とても親切でした。
浴場にタオルがあると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2020年02月28日 16:00:12

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

掛川駅から近い立地で、エコパなどでのLIVEへ行かれるお客様のご利用が多いこともあり、清掃などのお部屋の準備も可能な限り柔軟に対応しております。
楽しんで来られたお客様にゆったりお過ごしいただけるようスタッフ一同丁寧な接客を心掛けております。

大浴場でのタオルの件のご意見ありがとうございます。参考にしながら、今後の対応に生かして参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 バイキング朝食◆無線LAN接続&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン ●喫煙室】

部屋4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月08日 01:15:38

高速、駅にも近く、良い立地です。駐車場も広く無料なのはうれしいです。調度品は古いですが、清潔感があり、ゆっくりと休めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年12月16日 00:22:10

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは、JR掛川駅から徒歩5分、東名掛川インターからは車で10分程の好立地です。ホテル正面にある平面駐車場は広くて停めやすいかと思います。

「ゆっくり休めた」と言っていただきまして大変うれしく思っております。

今後もご期待に違わぬようサービス向上に励んでまいります。
それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 朝食バイキング付き★14日前の予約でお得!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン ■禁煙室】

部屋4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 22:47:28

当日予約できましたので、割安で宿泊させていただきました
滞在時間が少なかったのですが、今度はもう少しゆっくりしたいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年12月02日 08:51:16

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

料金変動制を敷いておりますので、当日空室があればお得にご宿泊いただけるプランもございます。

次回は是非ともごゆっくりお過ごしいただきたいと思っております。
それでは、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
直前割≪朝食バイキング付プラン≫ご予約24時まで!掛川駅南口徒歩5分!
ご利用のお部屋
【シングルルーム ■禁煙室】

部屋4

凜♪さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

凜♪さん [40代/男性] 2019年10月20日 18:33:13

エコパアリーナでライブの為宿泊しました。
・部屋はそこそこ広かったと思います。荷物を広げる程度の広さは十分ありました。
・大浴場は小ぢんまりとはしていますが、清潔に保たれており、時間帯のせいなのか、夜朝ともそれ程混みあうこともなく、のんびりと出来ました。
・掛川駅から十分徒歩圏内と思います。途中、歩道の舗装が良くないところもありますが、大荷物で無ければそれ程苦にもならない距離です。
・朝食はそれ程メニューに幅がある訳ではありませんが、バランスは取れていたと思います。
・当初は2泊の予定だったのですが、都合で2泊目をキャンセルする事になってしまいましたが、その際も迅速に処理して頂きました。掛川に泊まる機会がありましたら、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年10月23日 01:16:48

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

大浴場ではのんびりと日頃の疲れを癒していただけたのでは、と思います。
お部屋の広さや朝食ビュッフェ、スタッフの対応に関しましては及第点をいただきまして安心いたしました。

「また利用したい」とのお言葉がスタッフに取って一番の励みになります。ありがとうございます。

“エコパ”や“つま恋”などこの先もイベントが控えておりますので、是非またパレスホテル掛川におこしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 バイキング朝食◆無線LAN接続&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【シングルルーム ●喫煙室】

部屋4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月07日 15:47:58

アジア系の団体客がいたが、地方のホテルとしては良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年10月13日 23:17:50

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

これからもお客様に「良いホテル」とおっしゃっていただけるよう、地域の老舗ホテルとしての矜持を持ってサービス向上に努めてまいります。

是非また、パレスホテル掛川にお越しくださいませ。スタッフ一同お持ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント貯めるならコレ!】 朝食バイキング付。ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム ■禁煙室】

部屋4

ママラッチ666さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

ママラッチ666さん [30代/男性] 2019年09月19日 13:17:10

掛川駅南。
駅からはそんなに遠くはなく大人だと十分に歩ける距離ですが,小さい子ども連れだとやや遠く感じるかもしれません。地図を見る限り繁華街は駅の向こう側がメインのようです。夕ご飯は車で出かけました。

インターから近く,大浴場があるのと,ベッドがつながっているハリウッドツインの部屋があったので予約しました。

地元の老舗ホテルらしくスタッフの対応は丁寧です。部屋はやや年期が感じられるものの清潔感は十分です。大浴場は広く,ゆっくり入れました。

朝食は会場がそんなに広くなく団体客とぶつかると満席になってしまいます。品数は一通り揃っている感じです

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年09月25日 01:07:14

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは、JR掛川駅から徒歩5分、東名高速掛川インターからも車で5分程の閑静な住宅地に立地しており、落ち着いた雰囲気を感じていただけると思います。

地域の老舗ホテルとして恥じないよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、これからもパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。

お忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント貯めるならコレ!】 朝食バイキング付。ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン ■禁煙室】

部屋4

eicigさんさんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

eicigさんさん [60代/男性] 2019年08月15日 14:31:07

関東在住の長男&次男の各孫たちの世話を済ませて大阪方面への復路途中泊として利用しました。
天然ではありませんでした男女別の大浴場がありゆっくり過ごすことができました。
ただし、今はインバウンドの方たちの来日観光が多い為、同フロアの人たちのマナーの悪さや騒がしさに
うんざりしました。
 掛川への立ち寄りは2度目であり前回は掛川城も散策しました。今回は北部のパワースポットにも立ち寄りました。
 ホテルの立地には駅近くで全く問題がないので、機会があればまた立ち寄りたい場所です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年08月23日 16:32:49

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

男女別大浴場はゆっくりできると大変好評でございます。長い道中の疲れを癒していただけたのでは、と思います。
団体のお客様に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ござませんでした。

まだまだ至らぬ点もございますが、スタッフ一丸となってサービス向上に努めてまいります。

掛川近辺には、他にもいろいろと見所がありますので、ぜひまたパレスホテル掛川にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント貯めるならコレ!】 朝食バイキング付。ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン ■禁煙室】

部屋4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月11日 14:18:58

部屋は満足でしたが、朝食がおかずが少なく、飲み物の数も少なかった。
少し残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年08月14日 18:55:08

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食のメニューにつきましては、お客様のご期待にそえず申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点も多いですが、より一層のサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】 ★デラックスツイン★ 家族同室で朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム ●喫煙室】

部屋4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 13:43:24

朝食にお粥もあって良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年08月01日 19:39:50

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊のお客様は無料で朝食バイキングをご利用いただけます。定番の和食、洋食はもちろん、黒はんぺんやわさび漬けなど地の物もご用意しておりますので、いっぱい召し上がって下さい。

また掛川にお越しの際には、ぜひパレスホテル掛川にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】 ★和室ステイ★ 家族同室で朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【和室【ソファー付】】

部屋4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月22日 18:09:48

フロントやレストランの方の対応はとても良かたです。ジュースやコーヒーのサービスはありがたかったです。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年07月25日 00:06:27

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応をお褒めいただきまして重ねてお礼申し上げます。

4階には無料のジュースやコーヒーの置いてある「ライブラリーラウンジ」がございます。チェックイン後や入浴後に喉の渇きを潤しながらお寛ぎいただけます。

「また利用したい」とのお言葉が、私どもにとって何よりの励みになります。
ぜひまたパレスホテル掛川にお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 バイキング朝食◆無線LAN接続&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン ■禁煙室】

部屋4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月06日 16:54:53

朝食が美味しかった。
ただリピートで数回宿泊してるが、毎回メニューが同じで
たまには違っててもよいと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年06月14日 01:21:48

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。いつもご利用いただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご朝食ビュッフェに関しましてご感想をいただきましてありがとうございます。
お客様の貴重なお声を参考にして、さらなるサービス向上に努めてまいりたいと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント貯めるならコレ!】 朝食バイキング付。ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム ●喫煙室】

部屋4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 11:51:15

男女別の大浴場が清潔で綺麗だったので大満足です。
お仕事後の夜、そして翌朝の温泉に癒されました。
夕食に1階にあるチャイナレストラン「敦煌」を利用したのですが、そちらもとても美味しかったです。
気持ちよく宿泊させて頂きまして有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年06月02日 23:26:38

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテル自慢の男女別大浴場やチャイナレストラン「敦煌」をお褒めいただきまして大変嬉しく思います。

大浴場は天然鉱石の働きで湯あたり良くしております。せっかくの大浴場なので夜と翌朝とたっぷりご堪能くださいませ。

「敦煌」では、宿泊者限定ディナーやお酒のつまみにピッタリな小皿等いろいろ揃えております。

これからもお客様のご期待に添えるようサービス向上に努めてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント貯めるならコレ!】 朝食バイキング付。ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム ■禁煙室】

部屋4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月28日 23:01:46

大浴場がとても綺麗で良かったです。朝食バイキングも美味しかったです。
周りに何も無いのが少し残念ですが、駅からも歩ける距離でまた掛川に行く際は利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年05月04日 08:32:31

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテル自慢の男女別大浴場、そして朝食バイキングをお褒めいただきましてとても嬉しいです。
また、住宅地に立地しておりますので静かで落ち着いた環境と思っていただければ幸いです。

また利用したい!とのお言葉が私どもにとって一番の励みになります、ありがとうございました。

お客様の次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 バイキング朝食◆無線LAN接続&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【シングルルーム ■禁煙室】

部屋4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月25日 15:57:24

歯ブラシがもう少し良い物が良いかと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年04月28日 08:00:36

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、宿泊のご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。お客様のご意見を参考にして、より良いホテルを目指してまいります。

また掛川にお越しの際は、ぜひパレスホテル掛川にお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 バイキング朝食◆無線LAN接続&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン ■禁煙室】

部屋4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月22日 17:06:33

また予約したので2日間泊まってみて朝食のメニュー変化を確認したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年04月28日 01:22:42

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、次回のご予約を頂戴しましたことに重ねてお礼申しあげます。

朝食バイキングに関しまして、また率直なご意見をお聞かせいただければ幸いでございます。

それでは、次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 バイキング朝食◆無線LAN接続&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【シングルルーム ■禁煙室】

部屋4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月07日 06:11:20

風呂が広くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年04月08日 22:35:06

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場を気に入っていただけたようで大変嬉しいです。広いのはもちろん、天然鉱石の働きで湯あたりを柔らかくしてますので、日頃の疲れを少しでも癒せていただけたのではと思います。

お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 バイキング朝食◆無線LAN接続&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン ■禁煙室】

部屋4

terry_kさんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

terry_kさん [50代/男性] 2019年04月05日 11:51:01

多少古さは気になるものの、いいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年04月08日 23:06:33

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは、昭和の終わりに開業してから地域の老舗ホテルとして邁進してまいりました。
令和になっても皆様に支持されるよう、スタッフ一同益々がんばってまいりますので、これからもパレスホテル掛川をお願いいたします。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 バイキング朝食◆無線LAN接続&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【シングルルーム ■禁煙室】

部屋4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 20:27:09

全体的な古さは感じますが、リフォームしている部分も多く、お部屋も広く明るく、お風呂もきれいで清潔感がありました。駅やコンビニから近く、駐車場も広いのでとても便利でした。スタッフの方が皆様明るく、声をかけてくださるので、リラックスして過ごすことができました。館内の中華料理も美味しく、そちらのスタッフの方もとても親切でした。お世話になりました。掛川に行くときは、また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年03月31日 02:17:30

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋や大浴場、館内レストランそして特にスタッフの対応にご満足いただけたご様子で安心いたしました。

お客様に「また利用したい」とおっしゃっていただくことが、私どもにとって何よりの励みになります。
このような温かいお言葉をちょうだいしてスタッフ一同心から感謝しております。

また掛川にお越しの際の次回のご利用を、みんなでお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】 ★和室ステイ★ 家族同室で朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【和室【ソファー付】】

部屋4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月20日 07:21:49

何階かにあるちょっとしたスペースが良いですね
コーヒー飲みながら少しミーティングができて良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年03月23日 07:57:55

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

4階には、無料ドリンクを提供しているラウンジがございます。窓に面した席や木目調の大きなテーブルなどがありお寛ぎいただけます。
ホテル自慢の大浴場と併せてお楽しみくださいませ。

また掛川にお越しの際には、ぜひパレスホテル掛川のご利用をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 バイキング朝食◆無線LAN接続&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【シングルルーム ■禁煙室】

部屋4

MKMK2525MKMKさんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

MKMK2525MKMKさん [50代/男性] 2019年01月25日 11:33:25

食事、お風呂(大浴場)とも良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年01月29日 00:22:04

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

寒い時期ですので、大浴場にゆっくり浸かって温かくしてお休みください。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

次回のパレスホテル掛川のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【開業30周年記念】1日10室限定!早い者勝ち!バイキング朝食付き★駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム ■禁煙室】

181件中 61~80件表示