この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは全国約140店舗のBBHグループの中のシティホテルでございます。
宿泊からご宴会、披露宴まで行っております。

大浴場に関しましては、現在4F大浴場を男女入替制で利用していただくようになっております。
夜　17：00～19：50　男性
　　20：00～21：50　女性
　　22：00～23：00　男性
朝　　6：00～7：20　男性
　　　7：30～9：00　女性

設備面での古さからご不便をお掛けする事も多々ございますが、ウエルカムドリンクサーバーやご自由に選ぶことのできるアメニティなどご用意して快適な環境づくりに取り組んでおります。

お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
パレスホテル掛川　大石
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ただいま期間限定で『特選会席料理付き「2名以上限定」プラン』(今こそ静岡元気旅対象プラン、6月末まで延長）をご利用いただけます。
プロの料理人が自信を持って提供する特選会席料理をレストラン個室で召し上がっていただくお得なプランで、とても好評でございます。

緑茶は茶葉にこだわるのはもちろん、入れ方もとても重要です。係りの者が丁寧に入れております。

他にも、1階ロビーにはウエルカムドリンクサーバーやご自由に選ぶことのできるアメニティもご用意して快適な環境作りに取り組んでおりますので、ぜひご利用くださいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

パレスホテル掛川　大石
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。

夕食のお弁当は料理長がこだわりを持って作っていますので、お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
大浴場に関しましては、現在4F大浴場を男女入替制で利用していただくようになっておりますが、
夜　17：00～19：50　男性
　　20：00～21：50　女性
　　22：00～23：00　男性
朝　　6：00～7：20　男性
　　　7：30～9：00　女性
となっております。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
パレスホテル掛川　　影山
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、私どものホテルのアピールポイントを多数挙げていただきまして重ねてお礼申しあげます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたとのことで大変嬉しく思います。
ご朝食、大浴場につきましてはご不便ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
パレスホテル掛川　　影山
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　
掛川では、レジャーにご夕食にご満喫いただけたご様子で大変嬉しく思います。花鳥園は花と鳥に囲まれ、その時々によって多彩なイベントもありとても楽しい人気スポットです。

ただ、お部屋の空調に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい大変心苦しく思っております。
設備面で至らない点も多々ございますが、さらなるサービス向上に努めてまいりますので今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテル自慢の大浴場や朝食バイキング、中国料理レストラン「敦煌」にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、フロントスタッフの対応もお褒めいただきましてありがとうございます。私どもにとって何よりの励みになります。

今後もお客様のご期待にそうようサービス向上に努めてまいります。
次回のお客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃいますように東京大手町のパレスホテルグループとは異なりますが、掛川の地に根ざして30余年なんとか踏ん張っております。

フロント対応や清潔さをお褒めいただきまして大変光栄に思います。
お客様のご期待にそうよう今後もサービス向上に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、のんびりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。

和室は広々としていて、お子様連れのご家族には殊更喜ばれております。

朝食バイキングもご評価いただきましてありがとうございました。

また掛川にお越しの際には、パレスホテル掛川のご利用をお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

4Ｆのラウンジには、ホットコーヒーや冷たいジュースを置いてます。大きなテーブル席や窓際の席などございますので、ほっと一息ついてお寛ぎください。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

景観をお褒めいただいてありがとうございます。
西側ですと、天気が良ければ夕焼けがきれいに見えます。

開業30周年を迎え少し古さもありますが、変わらぬサービスでお待ちしておりますので、どうぞまたご利用ください。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「非常に良かった」とのお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
4階には無料ドリンクコーナーがございます。ウエルカムドリンクとしてはもちろん、私どものホテル自慢の大浴場に浸かった後にものどを潤してください。
ご投稿ありがとうございました。
また掛川にお越しの際には、パレスホテル掛川のご利用をお待ちしております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
初めてのご利用でお褒めのお言葉をいただきましてたいへん光栄でございます。
私どものホテルは、館内に中庭もあって和の風情を大切にしております。
男女別大浴場は、天然鉱石の働きで湯あたりを優しくしており好評でございます。
ご滞在中は、ごゆっくり寛いでいただけたご様子で安心いたしました。
今回お褒めいただいたことに甘んじることなく、さらにご満足いただけますよう努めて参ります。
冒頭で「コスパ最高」と仰っていただきまして、私どもも最高にうれしい気持ちになりました。
是非また、パレスホテル掛川をご利用くださいませ。

この度はパレスホテル掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
女性用大浴場の空調・湯温の件は申し訳ございませんでした。湯温は季節により調整をしておりますが、空調は室内エアコン操作パネルで行いますので、もう少し当日の気候に合わせて調整したいと存じます。
またアメニティは現在、乳液、クレンジング、綿棒を設置しておりますが、お客様や女性社員の意見で改善していきたいと思いますので、ご希望品などあればお聞かせいただければ幸いでございます。
1F中国料理レストランでは現在、飲み放題付のお得な女子会プラン（予約制4名様より）を販売しております。詳しくはホテル公式ホームページに掲載をさせていただいておりますので、グループでご宿泊の機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はパレスホテル掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、今後とも変らぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はパレスホテル掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当日は隣町にて「遠州ふくろいの花火」が開催されており、当館もほぼ満室のご利用をいただきました。この場をお借りして皆様にも厚く御礼申し上げます。
また次回開催時もご来館いただけるよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はパレスホテル掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
4月より、当日限定の「直前割」プランと14日以上前の早期ご予約でお得泊まれる「早割」プランを販売開始いたしました。
また掛川へお越しの際には是非当館にご宿泊いただけるよう従業員一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはパレスホテル掛川をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
また掛川にお越しの際には、当ホテルにご来館いただけることをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。