楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1479件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.11
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.00
  • 食事4.10

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

nobusan1639さんの グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) のクチコミ

nobusan1639さん [50代/男性] 2022-01-17 22:06:05

好き嫌い関係なく食べられるバイキングプランを予約しましたが、2日ほど前に「バイキングのお客様が少ない為、和会席かフランス料理に変更をお願いします」と電話があり和会席に変更しました。お刺身、牛肉の朴葉味噌焼き、どれも美味しく特に豆乳鍋は締めのラーメンが欲しいくらい美味しかった。朝食のバイキングでは手こね寿司や伊勢うどんも食べる事が出来て満足しました。食事時間が決められていたのであまり人に接することなく静かに食事ができました。部屋は広いし窓からはリアス式海岸,スペイン村も見え夕日がとてもきれいに見る事が出来ました。大浴場も広くのんびりと過ごせるホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) 2022-01-25 16:59:07

nobusan1639 様
この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、バイキングの開催が叶わずご宿泊前にご夕食の内容をご変更いただき大変ご迷惑をお掛けいたしました。ご協力いただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
変更していただきました和食会席のお食事やご朝食も概ねご満足していただけたご様子で何よりでございます!
新型コロナウイルス感染症対策など、お客様にご協力いただく場面も多々ございましたが、当館の自慢の一つでもある的矢湾の眺望もご覧いただき、のんびりと過ごしていただけたということで安堵いたしました。
最後になりましたが、沢山のお褒めのお言葉と全ての項目で5点満点という高い評価をできましたこと、大変嬉しく思っております。今後とも、お客様か頂戴したお褒めのお言葉を励みに、スタッフ一同お客様満足の向上に一層努めてまいります。
ぜひ、また伊勢志摩にお越しの機会がございましたら当館にもお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定バイキングプラン】お日にち限定ファミリーバイキング開催!嬉しいお得価格!(バイキング)
ご利用のお部屋
【スタンダード洋室36平米【禁煙】】