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グランドメルキュール伊勢志摩リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 伊勢志摩）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-03-16 07:38:56
グランドメルキュール伊勢志摩リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 伊勢志摩）（三重県）
3.0
投稿日：2022-10-21 15:18:51
総合3
めんたいこ4000さんの グランドメルキュール伊勢志摩リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 伊勢志摩） のクチコミ
全国旅行割の前に予約しましたが、対応してもらい安く泊まれ満足です。スタッフの対応やお風呂やアメニティは良かったですが、
バイキングの食事は種類が沢山ありましたが、ステーキと天ぷらが期待はずれでした。刺身は美味しかったんですが小さかったです。
寿司は回転寿司と同じような感じでした。料理がもう少しいいと良かったです。
部屋も、天井に小さい虫の死骸がくっついてちょっと残念でした。
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めんたいこ4000 様
この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、ご夕食のバイキングやお部屋の清掃面など、めんたいこ4000 様のご期待に副えない点が多くあり、ご旅行にご満足いただけなかったこと、大変心苦しく思っております。
このようなことがあったにも関わらず、当館スタッフの対応や大浴場等にはお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
めんたいこ4000 様よりいただきましたご投稿は、調理スタッフはじめ館内スタッフ全員で共有させていただき、スタッフ一同今後のお客様の満足向上に努めてまいります。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。