この度は数ある施設の中、当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からのご満足頂けたというお言葉こそ私共の励みとなっております。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
立地面や各部屋の電子レンジの設置にて、お気に召していただけたようで嬉しく存じます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用ありがとうございました。
源泉は体温程度の温度ですので、お風呂としては少しぬるめですのでご迷惑お掛けします。
小浴槽は源泉のままで、大浴槽は源泉に加え、沸かした源泉が入ります。お好みでご利用できますがとろとろ感は変わりません。
掛け流しが当ホテルのイチ押しポイントです！
また是非温泉にお入り下さい。お待ちしております。

ご利用いただきありがとうございました。
ご希望のお部屋が空いておりまして良かったです当日でも可能な限りは変更できますので、遠慮なくお申しつけ下さい。また、朝食も地元食材で季節の物をご提供しております。朝食担当が日替わりでメニューを考えておりますので、またのご宿泊の際は別メニューでお出しできます。こちらの方も是非またご利用下さい。
貴重なご意見ありがとうございました。

毎度ご利用ありがとうございます。
作業デスクがないため、ご不便お掛けしました。
今後、設備等を見直すときに是非参考とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
また是非お越し下さい。

毎度ご利用ありがとうございます。
お部屋の狭さではご迷惑お掛けします。また、朝食ご利用ありがとうございます。できるだけ山鹿産の食材で手作りにこだわってご提供しております。お客様のおいしかったの一言が、何より有難く担当スタッフも喜んでおります。
貴重なご意見をありがとうございました。
また、是非お越し下さい。

ご利用ありがとうございました。
温泉を気に入っていただきありがとうございます。
また、朝食担当も喜んでおります。現役のシルバーチームが頑張っておりますので、温かいお声掛けが何よりうれしいようです。また、山鹿温泉においで下さい。お待ちしております！
　ドアノブはゆるみを確認しました。ご迷惑おかけしました。

ご利用ありがとうございました。掛け流し温泉の気持ち良さを感じていただいたようで、何より嬉しいです。
　建物の一部は開店当時のままで、女湯へ向かう階段もそのままです。ご不便お掛けして申し訳ございません。貴重なご意見をいただきましたので応急的ですが、片側だけの手摺りを両側に設けるよう致します。ただ、熊本地震の影響で、すぐには工事に取り掛かれないとのこと。今しばらく、お待ちください。また、露天風呂について、地震の影響で水漏れが起きてますが、修理取り掛かりにもうしばらく掛かります。使用中止の張り紙も徹底しておらず、申し訳ございません。ご意見、ご感想をいただき感謝申し上げます。

ご利用ありがとうございました。本館のビジネスタイプも以前に比べ、ご家族でのご利用が増えてまいりましたので、今後参考にさせていただきます。
ご希望のメニューは今すぐ実現は難しく申し訳ないのですが、出来るところから改善させていただきます。ご意見ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。お泊りいただいたお部屋は、セミダブルサイズでマットレスはサータのベッドマットですので、寝心地良くお過ごしいただけたと思います。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。

ご利用ありがとうございました。ご入浴の際にはご迷惑お掛けしました。「お断り」の案内表示はしてますが、徹底しておらず失礼しました。
別館は内湯付きですので、ご機会があれば是非ご利用下さい。
　スタッフ一同、お待ちしております。

ご利用ありがとうございました。傘の件は、私も存じ上げませんでした。スタッフに話を確認したところ、ロビーに置いてあったお客様の傘は、勝手ながら全部干しました、とのこと。最年長の女性スタッフですので、効率よく作業は中々出来ませんが、彼女のお客様に対する心遣いは私達も見習うべきところが多々あるな、、、と今回改めて思いました。お客様の貴重な書き込みから、色々気づくことがあり感謝申し上げます。
また是非、温泉に入りにいらして下さい。
スタッフ一同、お待ちしております。
　（高村）

ご利用ありがとうございました。また、コメントいただきありがとうございます。
　お客様のお声が　スタッフの喜び、反省、励みになります。今より更に、皆さまにご満足いただけますよう私共一人一人が　責任持って仕事に取り組みたいと思います。貴重なご意見をいただきました事、感謝申し上げます。
　　　　　　　ありがとうございました。
　　　　　またのご利用をお待ちしております。