ご利用ありがとうございました。また、コメントいただきありがとうございます。
　お客様のお声が　スタッフの喜び、反省、励みになります。今より更に、皆さまにご満足いただけますよう私共一人一人が　責任持って仕事に取り組みたいと思います。貴重なご意見をいただきました事、感謝申し上げます。
　　　　　　　ありがとうございました。
　　　　　またのご利用をお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。掛け流し温泉の気持ち良さを感じていただいたようで、何より嬉しいです。
　建物の一部は開店当時のままで、女湯へ向かう階段もそのままです。ご不便お掛けして申し訳ございません。貴重なご意見をいただきましたので応急的ですが、片側だけの手摺りを両側に設けるよう致します。ただ、熊本地震の影響で、すぐには工事に取り掛かれないとのこと。今しばらく、お待ちください。また、露天風呂について、地震の影響で水漏れが起きてますが、修理取り掛かりにもうしばらく掛かります。使用中止の張り紙も徹底しておらず、申し訳ございません。ご意見、ご感想をいただき感謝申し上げます。

ご利用ありがとうございました。
山鹿温泉を体感されて、気に入っていただけて感謝です！　私ども毎日当温泉を利用してますが、毎回思いますのは、「なんという気持ち良さ！」です。
その日の神経の疲れが軽減されリフレッシュできますので、お仕事疲れの方には長湯をお勧めします。
また、客室内装替えを始めました。快適にお泊りいただけるよう努力して参ります。ご投稿ありがとうございました。

ご利用ありがとうございます。お湯はぬるめですが、その分お体の負担もなく長湯が出来ます。また、ラドンを含んでいるため体温程度の温度ですが、湯上りはポカポカとするためお客様方も驚かれます。また、おくつろぎにいらして下さい。

ご利用ありがとうございました。
山鹿温泉は「乙女の柔肌」に例えられるように　湯触りが柔らかくひと肌程度の温度です。長湯に適し古い角質を落とし易くするため「美肌の湯」として有名です。
　美肌を目指そう！！と思い、少しでも長く浸かるため　私共は源泉に近い温度でゆっくり浸かるようにしています。その際は、絶えず顔にお湯を掛けています。是非、次回お試し下さい。男性にもお勧めです。　

ご利用ありがとうございました。源泉掛け流しの湯は新鮮で山鹿温泉は美肌の湯として知られております。山鹿温泉のくくりですが、各旅館によって泉質は異なります。お気に入りいただき大変嬉しく思います。また、朝食に関しては貴重なご意見を有難うございます。連泊の方が多いため日替わりのメニューを担当が考えて作っております。
今後は、ご意見を参考に益々ご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。お時間お使いいただき有難うございました。

この度は、ご利用ありがとうございました。
山鹿温泉の特徴のひとつは、すべすべトロトロの湯触りです。そこを感じていただいて、大変有難く思います。ぬるま湯のため、体の負担もなく長湯が出来ますので、寒い冬も芯から温まります。
ご機会があれば、冬の山鹿にまたおいで下さいませ。（高村）

ご訪問いただき、ありがとうございました。お部屋の設備が更新されたことで、お客様にご満足いただけたようで嬉しく思います。また、お風呂もご満足いただけたことをうれしく思います。

一方、駐車場の件についておっしゃっていただき、誠に申し訳ありません。お客様の安全を考慮し、早急に対策を検討し、トラブルが起こることのないよう心掛けてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。当館でのご滞在がまた素晴らしいものとなりますよう、努めてまいります。ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お部屋やお風呂などについてのご意見をいただき、大変嬉しく存じます。ただ、喫煙ルームであることや、お風呂やシャワーの水量や温度、朝食の内容について、お客様にご不便やご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。

今後、空気清浄機や、より快適な設備の充実に努め、お客様に満足いただけるサービスの提供を心がけてまいります。また、朝食のサービスについても、ご要望にお応えできるよう、検討してまいります。

この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。またの機会にはぜひ当館をご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館のお風呂にご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
お風呂の湯温など至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋と大浴場に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
また、当館でごゆっくりお過ごし頂けたようでスタッフ一同安堵しております。
フロント対応に関するお褒めの言葉もありがとうございます！
次回も気持ちよくご滞在できるよう、ご旅行に彩を添えられますよう今後も心を込めてお出迎えをさせて頂きます。
またお近くにお立ち寄りの際、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
OYO Customer Excellence Team

この度は数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
またキャッシュレスでのお支払いにご協力いただきありがとうございます。
しかしながらキャッシュレス還元につきましては当館から還元されるものではないのでご使用のクレジットカード会社または政府のご連絡いただきいつ還元されるかをご確認いただきますようお願いいたします。
次回お近くにお越しの際に当館をご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

この度は数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
当館の温泉をご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながら女湯のご使用の際にご不便をお掛けし申し訳ございません。
次回の家族旅行の際に当施設をご指名頂けると幸いでございます。
皆様のご来館を心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

先日は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当施設の客室や価格に関しまして、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ウォシュレットに関しましてはすぐに担当の物に確認いたしまして、改善いたします。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用いただきありがとうございました。
ご希望のお部屋が空いておりまして良かったです当日でも可能な限りは変更できますので、遠慮なくお申しつけ下さい。また、朝食も地元食材で季節の物をご提供しております。朝食担当が日替わりでメニューを考えておりますので、またのご宿泊の際は別メニューでお出しできます。こちらの方も是非またご利用下さい。
貴重なご意見ありがとうございました。

毎度ご利用ありがとうございます。
作業デスクがないため、ご不便お掛けしました。
今後、設備等を見直すときに是非参考とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
また是非お越し下さい。