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いいで添川温泉 しらさぎ荘のクチコミ･お客さまの声
総合4
今年の六月末初めて宿泊し今回で二回目。田んぼの真中にあるこじんまりした田舎の温泉。稲刈りの時期を前の黄色に輝く田んぼのじゅうたん。すばらしい日本の秋の光景。お客さんの中には多くの関西付近からの大学生さんたちも。運転が好きで隣県からわざわざしらさぎ莊に良く来られると言う70代の男性。お住まいの県も温泉、食べ物の豊富な地域として有名なのに何故わざわざここまで？と尋ねたら山形県のこの置賜地域の方々は大変親切だからというう言う。温泉も良かった。（以下はしらさぎ莊の経営者の皆さんへ）一つだけ希望。朝食の内容が寂しかった。現地置賜地域の豊富な野菜、果物、漬け物等でコストを抑えつつ効果的なグレードアップ可能と思う。最後に、お客様のお出迎えとお見送りは旅館業にとって重要。理由はその時の印象がお客様に記憶に一生残りから。これは時には商売の命とりになると言っても過言ではありません。この点の再認識は今後のカスタマーサービス向上に役立つでしょう。勿論和倉温泉の加賀屋とか上山温泉の古窯での女将直々対応は無用ですがそうした心使いの表現でしらさぎ莊の”おもて”“顔”を作りだされることを工夫されたし。
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この度は、飯豊町しらさぎ荘にお越し下さり、誠に有難うございました。せっかくお越し頂きましたのに地元食材を使った料理が乏しく、不快な思いをさせてしまった事、心からお詫び申し上げます。又湯治目的の保養所としてオープンさせて頂きました事から、女将が仕切るという事が無く営業して参りました。時代と共にお客様が求めるものも変化して参ります。日々努力しながらお客様に喜んでいただける施設を目指して参りたいと存じます。貴重なご意見を有難うございました。重ね重ねご不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
いいで添川温泉 しらさぎ荘 クチコミ一覧へ
パレスホテル大宮（埼玉県）
5.0
投稿日：2019-09-26 23:22:18
いいで添川温泉 しらさぎ荘（山形県）
4.0
投稿日：2019-09-25 05:43:47
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総合4
JoeUSAさんの いいで添川温泉 しらさぎ荘 のクチコミ
今年の六月末初めて宿泊し今回で二回目。田んぼの真中にあるこじんまりした田舎の温泉。稲刈りの時期を前の黄色に輝く田んぼのじゅうたん。すばらしい日本の秋の光景。お客さんの中には多くの関西付近からの大学生さんたちも。運転が好きで隣県からわざわざしらさぎ莊に良く来られると言う70代の男性。お住まいの県も温泉、食べ物の豊富な地域として有名なのに何故わざわざここまで？と尋ねたら山形県のこの置賜地域の方々は大変親切だからというう言う。温泉も良かった。
（以下はしらさぎ莊の経営者の皆さんへ）
一つだけ希望。朝食の内容が寂しかった。現地置賜地域の豊富な野菜、果物、漬け物等でコストを抑えつつ効果的なグレードアップ可能と思う。
最後に、お客様のお出迎えとお見送りは旅館業にとって重要。理由はその時の印象がお客様に記憶に一生残りから。これは時には商売の命とりになると言っても過言ではありません。この点の再認識は今後のカスタマーサービス向上に役立つでしょう。勿論和倉温泉の加賀屋とか上山温泉の古窯での女将直々対応は無用ですがそうした心使いの表現でしらさぎ莊の”おもて”“顔”を作りだされることを工夫されたし。
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この度は、飯豊町しらさぎ荘にお越し下さり、誠に有難うございました。せっかくお越し頂きましたのに地元食材を使った料理が乏しく、不快な思いをさせてしまった事、心からお詫び申し上げます。又湯治目的の保養所としてオープンさせて頂きました事から、女将が仕切るという事が無く営業して参りました。時代と共にお客様が求めるものも変化して参ります。日々努力しながらお客様に喜んでいただける施設を目指して参りたいと存じます。貴重なご意見を有難うございました。
重ね重ねご不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。