この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら朝風呂にてお湯が出なかったとの事、大変申し訳ございませんでした。風邪などお召しになっておりませんでしたでしょうか。ご迷惑をお掛けしましたこと心より深くお詫び申し上げますとともに、メンテナンス担当に申し伝え、早急な原因究明及び改善に努めて参ります。

また、ご指摘の通り、当館は2012年に一部改装致しておりますが、間取りや設備などの部分においては、やはり新築同様とは参りません。

今後も日々の清掃や点検、メンテナンスや設備投資を欠かさず、皆様に快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。

ご多忙の折、貴重なお声をお寄せ頂きありがとうございました。またお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度はホテルエリアワン千歳にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

空港行の無料バスはホテル前出発で毎朝6便
6：15、6：50、7：30、8：10、9：00、10：00
約15分で空港到着、悪天候時も安心と大変好評でございます。

またコストパフォーマンスにもご満足頂けたとのこと、大変光栄に存じます。

また何かお気づきの点などございましたらどうぞお気軽にお申し付け下さい。ご多忙中に投稿をお寄せ頂き、ありがとうございました。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度はホテルエリアワン千歳にお越し頂き、誠にありがとうございます。

当館の和室をお気に入り頂けたようで、大変光栄に存じます。文中より、ご家族皆様がお部屋にて靴を脱いでゆったりとお寛ぎ頂けたご様子が伺え、本当に何よりでございました。

あたたかい時期になり、お部屋近くにございます屋内庭園もツツジが満開になって参りました。
冬には椿や万両なども咲きますので、またお越しの際はぜひご覧くださいませ。

ご多忙中にご投稿お寄せ頂き、ありがとうございました。またお会いできます日を従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度はホテルエリアワン千歳にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

連泊時のお部屋の清掃は、通常清掃とエコ清掃、清掃不要とお選び頂けます。清掃不要時は入室せず、替えのタオルなどはお部屋の外、ドアの前にご用意致します。エコ清掃は客室リネン(シーツ、デュベカバー、枕カバーなど)は交換せず、アメニティとタオルのみ交換を行った上でお部屋は通常清掃を行います。

このエコ清掃と清掃不要にご協力下さった方には、特製のミネラルウォーターを進呈しております。お気に入り頂けたご様子、何よりでございました。

ご多忙中に投稿をお寄せ頂き、ありがとうございました。今後も千歳にお越しの際は常宿としてお引き立て頂けます様お願い致しますと共にまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度はホテルエリアワン千歳にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

最上階の浴場、備長炭を使用した【炭の湯】はミネラルたっぷりのまろやかなお湯と遠赤外線効果で身体が芯からぽかぽかに温まる、と大変好評でございまして、お気に入り頂けたご様子、本当に何よりでございました。

こちらのシャンプーやリンス、ボディーソープなどのバスアメニティは全て、肌に優しく髪がきしみにくいDHCを採用しておりますがいかがでしたでしょうか。今後も皆様が快適にお過ごし頂けます様、努めて参りますので何かお気づきの点がございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

またお会いできます日を従業員一同、心よりお待ちしております。ご多用中にもかかわらず、あたたかいお気遣いをお寄せ頂きありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度はホテルエリアワン千歳にお越し頂き、誠にありがとうございます。

概ねご満足頂けたご様子が伺え、本当に何よりでございます。素敵なご旅行のお手伝いができました事、大変嬉しく光栄に存じますとともにこれを励みにまたいつお越しいただいても新進して快適にお過ごし頂けますよう、従業員一同、今後もさらに邁進して参ります。

ご多忙中に投稿をお寄せ頂き、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度は数あるホテルよりホテルエリアワン千歳をお選び頂き、誠にありがとうございます。ご多用の折、あたたかいご投稿お寄せ頂きました事、重ねて深く御礼申し上げます。

さて、当館の無料の駐車場をお気に入り頂けたとのこと、本当に何よりでございました。

また、当館自慢の朝食バイキングもお楽しみ頂けたご様子、大変光栄に存じます。お寄せ頂きましたお声は、地元の旬の食材をたっぷり召し上がって頂けます様、仕入れやメニュー作りに奮闘しているスタッフにもお伝えいたしますとともに、これを励みに今後もより一層邁進して参ります。

お気に入りのメニューなどございましたら、是非お聞かせくださいませ。

またお会い出来ます日を従業員一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度はホテルエリアワン千歳にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

最上階の浴場について、女湯の写真が見あたらなかったとの事、ご案内が行き届かず残念に存じます。TOPの施設紹介【浴場について】の項目に営業時間や浴場内にあるアメニティーサービスのご案内と共に、男湯及び女湯の写真をどちらも両方掲載しておりますが、お寄せ頂きました貴重なご意見は担当部署に申し伝え、今後より一層分かりやすい表示方法やご案内に努めて参ります。

また、朝食につきましてもあたたかいご評価をお寄せ頂きありがとうございました。

今後も皆様が快適にお過ごしいただけます様、従業員一同努めて参りますので、また何かお気付きの点がございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
ご多忙中にご投稿お寄せ頂きありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度は数あるホテルより当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

「千歳に来る際はまた利用したい」との光栄なお言葉を賜り、大変嬉しく光栄に存じます。これを励みに一同、更に邁進して参ります。

アメニティについてもご満足頂け、何よりでございました。お部屋の浴室、バスアメニティはシャンプーやリンス、ボディーソープなど全てDHCを採用しております。肌に優しく、髪がきしみにくいと大変好評いただいております。

また、エレベーターホールには加湿器などの無料貸出品をご用意しております他、当館のロビーでは無料でご利用頂けるビジネスや観光に便利なパソコン、無料挽きたてコーヒーもございますので機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。ご多忙中にあたたかいご投稿お寄せ頂き、ありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度はホテルエリアワン千歳にお越し頂き、誠にありがとうございます。また、ご多忙中にあたたかいご評価お寄せ頂きました事、重ねて深く御礼申し上げます。

さて、最上階の浴場、備長炭を使用した【炭の湯】はミネラルたっぷりのまろやかなお湯と遠赤外線効果で身体が芯からぽかぽかに温まる、と大変好評でございます。お気に入り頂けたご様子、何よりでございました。

また、お部屋の広さについてもご満足頂けたご様子、大変光栄に存じます。

今後も皆様が快適にお過ごし頂けます様、努めて参りますので何かお気づきの点がございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度はホテルエリアワン千歳にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、お寄せ頂いたご期待に副うことが出来ませんでしたこと、大変残念に存じます。

道民割につきましては利用についての条件などがございますのでご不明点や詳細は道民割事務局までお問い合わせの程、お願い致します。

またお部屋の広さにつきましては、ご予約頂く際のプラン画面にも平米数の記載、写真を掲載しております。今回ご利用頂いたリーズナブルなエコノミーツインルームの他、ゆったりとお過ごし頂けるデラックスツインルームもご用意しておりますので用途やご予算に合わせてお選び頂けましたらと存じます。最上階の浴場につきましても、写真を掲載してます通り、洗い場は女湯が2か所、男湯が3か所の規模でございます。

今後、より一層分かりやすく伝わりやすい表記やご案内に努めて参りますと共にご多忙中にご投稿お寄せ頂きました事、御礼申し上げます。ありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度は当館のご利用、誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、当館は2012年に一部改装致しておりますが、間取りや設備などの部分においては、やはり新築同様とは参りません。

今後も日々の清掃や点検、メンテナンスや設備投資を欠かさず、皆様に快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。

ご多忙の折、あたたかいご評価をお寄せ頂きありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度は数あるホテルより当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

当館の和室をお気に入り頂けたようで、大変光栄に存じます。

お部屋で、靴を脱いでゆったりとお寛ぎ頂けたご様子が伺え、本当に何よりでございました。

これを励みに今後も清潔感とホスピタリティ精神を欠かさず、邁進して参りますので千歳の常宿としてお引き立ていただけます様お願い申し上げます。ご多用中のご投稿、ありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度はホテルエリアワン千歳にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

空港行の無料バスはホテル前出発で毎朝6便
6：15、6：50、7：30、8：10、9：00、10：00
約15分で空港到着、悪天候時も安心と大変好評でございます。

最上階の浴場もお気に入り頂け、何よりでございました。

また何かお気づきの点などございましたらどうぞお気軽にお申し付け下さい。
ご多忙中に投稿をお寄せ頂き、ありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

平素よりホテルエリアワン千歳をお引き立て頂き、誠にありがとうございます。

またご多忙の折、あたたかいご評価お寄せ頂きました事、重ねて深く御礼申し上げますとともに今後も千歳の常宿として変わらぬご愛顧、お引き立ての程、何卒宜しくお願い致します。

何かお気づきの点がございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

平素よりホテルエリアワン千歳をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

「すべてにとても満足です」との事、大変光栄に存じます。これを励みに今後も一同より一層邁進して参ります。

無料の水につきましては、最上階6階の浴場入口に熊笹の炭を使いました口当たりがまろやかなお水をご用意しておりご自由にお楽しみいただけます他、フロント横にもコーヒーや紅茶をはじめコンソメスープなどお部屋にお好きな物をお好きなだけお持ち頂けるフリードリンクコーナーもございます。
衛生管理上、各客室にご用意は大変難しい部分ではございますがお寄せ頂きました貴重なご意見は担当に申し伝えます。

ご多忙の折、ご投稿お寄せ頂きありがとうございました。またお会いできます日を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度は数あるホテルより当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。また、ご多忙中にご評価をお寄せ頂きました事、重ねて深く御礼申し上げます。

駅から徒歩5分の便利な立地やコストパフォーマンスにご満足頂けたとのこと、本当に何よりでございました。皆様の快適な旅のお手伝いができましたなら大変光栄にございます。

今後また何かお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

またお会いできます日を従業員一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度は当館にご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋や最上階浴場をお気に入り頂けたご様子が伺え、何よりでございました。ご利用日当日は早めのチェックインが多く、空気清浄機などの先着順の無料貸出品がご利用頂けなかったとの事、ご期待に副えず、残念に存じます。

担当部署に御申し伝えますと共に今後、数量を増やすなど対応に努めて参ります。また何かお気づきの点等ございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

ご多用の折、あたたかいご投稿お寄せ頂き、ありがとうございました。またお会いできます日を従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度はホテルエリアワン千歳にお越し頂き、誠にありがとうございます。ご多忙中にあたたかいご投稿をお寄せ頂きました事、重ねて深く御礼申し上げます。

最上階の浴場は夕方17時から深夜25時まで、朝5時から10時まで営業しておりますのでごゆっくりお寛ぎ頂けます。

脱衣場及び浴室内にはクレンジングや化粧水、乳液もご用意、脱衣場入口にはバスタオルもございますので、気軽に手ぶらでご利用頂けます。

シャンプー、リンス、ボディーソープなどのバスアメニティは肌に優しく、髪がきしみにくいDHCを採用しておりますので安心してご利用頂けますが如何でしたでしょうか。何かお気づきの点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当日空室がございましたので、心ばかりのサービスではございますがお部屋をグレードアップさせて頂きました。快適にお過ごし頂けたとのこと、本当に何よりでございました。

浴場につきましても貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございます。かけ湯用の手桶をご用意してはおりますが、ご指摘の通り洗い場が2席の規模でございますので皆様のあたたかい譲り合いのご協力をお願いしております次第でございます。

少しでも足を延ばしてお寛ぎ頂けたらとの思い出営業しておりますが今すぐに洗い場を増設とは参りませんので今後もご案内を工夫するなどの改善に努めて参ります。

ご多忙の折、あたたかいお心遣い、ご投稿お寄せ頂きありがとうございました。またお会いできます日を従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田