この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。

立地をお褒めいただき有り難うございます。
当ホテルは飯能駅と直結しており、電車での移動に大変便利です。
駅前の為、色々な飲食店やコンビニが近くにございますので他のお客様からも大変ご好評をいただいております。

また飯能へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。

お部屋の広さをお褒めいただき有り難うございます。
当ホテルのツインルームは37.8平米ありゆったりとした空間で他のお客様からもご好評をいただいております。
南側のお部屋ですと天気が良い日には富士山が見える事がございます。
今後またお泊りになられる時がございましたら、可能な限り南側のお部屋をお取りいたします。

また飯能へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。

立地をお褒めいただき有り難うございます。
当ホテルは飯能駅とほぼ直結しており電車での移動に大変便利で他のお客様からもご好評をいただいております。
施設の古さを接客サービスなどで補っていければと思っております。
また飯能へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
有難うございます。

この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.にお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。

非常に便利とお褒めいただき有り難うございます。
当ホテルは飯能駅と同じ建物となっており、駅との移動に大変便利で他のお客様からもご好評をいただいております。

また飯能へお越しの際は当ホテルをご利用いただければと思います。
有難うございます。

この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。

お忘れ物、無事にお手元に戻りまして良かったです。もし、直接取りに来られないようでしたら、着払いで郵送も可能でございます。

朝食に関しましては申し訳ございません。
朝食はチェックイン時に追加する事も可能でございます。
ですが不定期でメンテナンスの為に朝食を休止させていただく事もございますので、予約後にお電話にてお問い合わせいただければ幸いでございます。

電子レンジは当ホテルでは温めたいものをフロントでお預かりして裏でスタッフが温めてからお返しする形を取らせていただいております。お気軽にお持ちいただければと思います。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。

朝食をお客様の方で買ってきてしまったとの事、申し訳ございません。
当ホテルの朝食はチェックイン時に追加する事が可能でございます。
ですが不定期でメンテナンスの為に朝食を休止させていただく事もございます。
お電話でも朝食を追加する事が出来ますのでご予約後にお問い合わせいただければと思います。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。

立地、客室をお褒めいただき有り難うございます。
当ホテルは駅直結となっており、例え雨が降っても濡れずに移動でき、他のお客様からもご好評をいただいております。
客室もシングルとしては18.9平米と広くゆったりとお過ごしいただけるかと思います。
景色が見える様にとの事、当ホテルの南側のお部屋でしたら外の景色もご覧いただけるかと思います。今後は可能な限り南側のお部屋をお取りいたします。

領収書に関しましてはお客様の今回のご宿泊は決済方法を「事前決済」でご予約いただております。
その場合ですとホテルでの発行ではなく、楽天トラベル様のホームページの個人ページからお客様の方で発行していただく事になっております。
お手数ではございますが、ご了承の程宜しくお願い致します。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。

当ホテルはご宿泊の方でしたらチェックイン前もチェックイン後もフロントにてお荷物をお預かりする事ができます。
身軽で快適な状態で観光に向かうことができますので、今後もどうぞ遠慮なくご利用いただければと思います。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。

また貴重なご意見を有難うございます。

気持ちよくお過ごしいただけたようで私どもも大変嬉しく思っております。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございます。

この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。

立地をお褒めいただき有難うございます。
当ホテルは飯能駅と直結しており大変便利です。
駅直結ですが、客室は７階から上にあり、北側のお部屋でしたら、静かにお過ごしいただけるかと思います。
またご利用ございましたら可能な限り北側のお部屋をお取りいたします。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。

サービス・清掃・アメニティをお褒めいただき有難うございます。
立地に関しましては他の皆様にもご好評をいただいておりますが、その他の部分をお褒めいただけて大変嬉しく思っております。
そのお言葉に甘んじる事なく、これからも更なるご満足いただけるご滞在となるよう励んでまいります。
改めましてこの度はありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。

また貴重なご意見を有難うございます。

スタッフの対応をお褒めいただき有難うございます。
また更なるご満足いただける滞在となるよう努力して参ります。
ありがとうございます。

この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。

ご友人からのご依頼で当ホテルをご予約いただき誠にありがとうございます。
概ね満足との事で私どもも嬉しく思っております。
次のご宿泊では更なる良いご滞在となるよう努めて参ります。

また当ホテルをご予約いただければと思います。
ありがとうございます。

この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。

お部屋の広さをお褒めいただき有難うございます。
当ホテルにはキャラクターとプリンセスをコンセプトとしたファミリールームが２部屋ほどございます。お子様にお喜びいただき大変嬉しく思います。
また当ホテルは飯能駅と同建物で駅のショッピングモールや駅前に色々なお店があり買い物に便利でございます。

また飯能へいらした際はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただければと思います。
心よりお待ちしております。

この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。

朝食に関しましてお気に召さなかったようで大変申し訳ございません。
担当者にお伝えをし、改善を検討して参ります。

また朝食会場の眺望をお褒めいただき有り難うございます。
当ホテルの自慢の一つであり、他のお客様からもご好評をいただいております。

改めて貴重なご意見を有難うございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。

当ホテルは７階の北側は窓の外には庭園となっております。
宜しければ次回のお泊りの際は反対の南側の部屋をお取りさせていただきます。

また設備が古い事、申し訳ございません。
それなのに手入れができているとお褒めいただき有難うございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。

チェックイン・チェックアウトの際、お待たせしてしまった事、大変申し訳ございません。
今回のこの件に関しまして対策を検討して参ります。
お客様の貴重なお時間をとらせてしまい改めて申し訳ございませんでした。
そしてご意見を有難うございました。