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投稿日：2014-01-09 16:11:22
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投稿日：2013-11-07 21:30:16
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投稿日：2012-11-07 20:53:44
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投稿日：2012-10-10 11:14:06
総合4
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とうさんカエルさんの ホテル・ヘリテイジ飯能ｓｔａ． のクチコミ
改札口を出て、階段を下り、右へ回り込むとホテルの入口。
コンコースのホテル案内盤がちょっと控えめでした。
プリンスからヘリテイジに替わったばかりでしたが、サービスは変わりませんでした。
部屋でＰＣを使おうとしたら、ランケーブルがありません。フロントに電話をするとフロントでの貸し出しとの事。チェックイン時に一言聞いていただければ、もう一度フロントに行かずに済みました。
部屋もバスルームも、廊下も掃除が行き届き、また館内は静かで、気持良く過ごさせていただきました。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ランケーブルの件につきましてはお手数をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
またご迷惑をお掛けしたにも関わらずお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後、より快適にお過ごし頂けます様サービス向上目指し努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。