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ホテル・ヘリテイジ飯能sta. クチコミ・感想・情報

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ホテル・ヘリテイジ飯能sta.のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:623件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.71
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.38
  • 食事3.76

部屋5

furutamaniaさんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ

furutamaniaさん [60代/男性] 2023-05-13 17:03:44

仕事で一泊だけでしたが、
・飯能駅に直結なのが、何より便利でした。
・部屋も広く、ソファーもあり快適です。
・ベッドや枕も快適でした。
・フェイスタオルとハンドタオルがあるのは良いです。
・窓の外はグリーンで、陽光も入るし外からも見られなくて良いです。
・ベッド周りの設備が古いので、アラーム装置の液晶が良く見えませんでした。照明は操作しやすかったです。
・ユニットバスですが、トイレとドアの関係が狭苦しい感じです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2023-05-25 07:45:53

この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。

ベッド周りの設備が古くアラームの装置の液晶が良く見えなかったとの事、申し訳ございません。
目覚ましアラームに関しましては電話機にてモーニングコールの設定が可能でございます。フロントにご連絡いただければこちらでセット致しますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
またユニットバスのトイレとドアが狭苦しいとの事申し訳ございません。
設備の古さ等のハード面のマイナスを接客サービス等のソフト面で補っていければと思っております。

翻りまして立地をお褒めいただき有難うございます。
当ホテルは飯能駅と直結な為移動に便利で他のお客様からからも大変ご好評をいただいております。
また客室の広さや景色等をお褒めいただき有難うございます。
当ホテルの客室のシングルルームは18.9平米あり、シングルルームとしては余裕のある空間でゆったりとお過ごしいただけるかと思います。
こちらも他のお客様にご好評をいただいております。

また飯能へお越しの際はホテル・ヘリテイジ飯能sta.をご利用いただければと思います。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《早得》☆7日前予約限定プラン☆飯能駅直結☆シングル18.9㎡・ツイン37.8㎡☆全室WIFI完備
ご利用のお部屋
【シングルB 禁煙部屋 18.9平米 全室WIFI完備】
furutamaniaさん
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