仕事で二泊しました。二年前に五泊した際にとても快適だったので再度伺いましたが、今回は、インバウンド客の対応で忙しいようで、残念なところが多かったです。
・チェックインの際、3名ほどいたフロントスタッフが、私の目の前で奥に二名消え、残った１名は電話対応していて、奥のスタッフを呼ぶどころか、私と眼をあわせないようにしています。呼ぶためのベルもなく、そこにいるのがわかっているので、大きな声で何度も呼び続けて、やって出てきてくれましたが、お待たせしてすみませんもありません。
・朝食は外国人団体客で大混雑で行列です。中に入っても人があふれているので、ろくに食べたいものがとれません。パンとコーヒーだけであきらめました。そのようなときは、前日にフロントスタッフから何時ぐらいは混んでいるとか情報提供あるのですが、何も言われませんでした。
・デスクもなく、もともとビジネス向けではありませんが、朝食も良く部屋もきれいで快適なので、それにまさるメリットがあると思い利用していましたが、大きくインバウンドメインにかじをきって、ビジネス客は重視していないように見えました。

評価

• 総合3
• サービス1
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事1

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月