食事1
投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月21日 09:52:33
-
朝食バイキングですが、内容的に「貧弱」と言わざるを得ません。もっとメニューの選択肢を増やしてもらいたい。レストランは窓外の眺めがよく、せっかく気持ちのよい環境にあるのに残念です。メニューを増やせば利用者も自然に増えるはずです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2018年12月02日 11:52:25
-
この度は数あるホテルの中でホテル・ヘリテイジ飯能をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
ご朝食の件の大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
皆様の様々なご意見を参考に試行錯誤しながらやらせていただいております。
料金の件やメニューの件お時間の件など様々な諸問題を対処し、一人でも多くのお客様にご満足していただける様検討してまいります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 《早得》☆7日前予約限定プラン☆飯能駅直結☆シングル18.9㎡・ツイン37.8㎡☆全室WIFI完備
- ご利用のお部屋
- 【シングルB(喫煙) 18.9平米 全室WIFI完備】
食事1
izumeetさんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- izumeetさん [50代/男性] 2018年04月06日 15:45:35
-
朝食のバイキングは種類が少なく残念な思いをしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2018年04月12日 13:40:54
-
この度はお忙しい中ホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
ご朝食のご指摘ありがとうございます。
他のお客様からもご朝食に対し数多くのご意見を頂いております。
今現在いろいろ試行錯誤しながら少しでも改善できるようにしております。
今回のお客様のご意見も参考にさせて頂きます。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン☆飯能駅直結☆シングル18.9㎡・ツイン37.8㎡☆全室WIFI完備
- ご利用のお部屋
- 【シングルA(喫煙) 18.9平米 全室WIFI完備】
食事1
投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月18日 11:29:08
-
高麗のヒガンバナをみるために一人で宿泊しました。
19時ころ、入浴しているとチャイムの連打!怖くてフロントに連絡し、迅速に対応してくださり、その報告の連絡もありました。
ホテルは選べても、宿泊客までは選べないので仕方ありません。
朝食のバイキングに行くと、学生の団体がバイキングに群がり、料理を取るどころではなく、団体が納まるまで待ってから朝食をとりましたが、残飯的な気分・・
ホテルに提案として
客室:可能であれば、団体フロアーと個人フロアーを分ける。
食事:団体が予定している食事時間を予め個人客に伝えることで、団体とのブックキングはなくなると思います。
ホテルの方々は感じがよかったですが、団体客がいるならば駅近でいくらでも朝食をとるところがあったので残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2017年09月22日 20:21:15
-
この度は、ホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
お客様に多大なるご迷惑とご不快にさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルでも団体のお客様と個人のお客様をなるべく可能な限り分けさせて頂いております。また、団体のお客様には個人のお客様もいらっしゃるので声や音には注意喚起をさせては頂いております。
食事のお時間をお知らせすることが、フロントのほうで徹底されておらず、お客様にご迷惑をお掛けしました。今後はフロント全員が意識を高め、徹底してまいります。
今回お客様から頂いたお言葉を再度全員が真摯に受け止めこのような事が起こらぬよう精進いたします。
改めましてこの度は申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン☆飯能駅直結☆シングル18.9㎡・ツイン37.8㎡☆全室WIFI完備
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 禁煙部屋 18.9平米 全室WIFI完備】
食事1
タカ5704さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- タカ5704さん [50代/男性] 2013年11月10日 15:49:56
-
朝食は1050円でしたが、料金の割にはお粗末と思います。サラダも種類が少ないしパンに付けるジャムも器に入れて取り分けて衛生面で良くないと思います。改善お願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2013年11月18日 05:56:46
-
この度はホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なるご意見誠にありがとうございます。
この度はご朝食の件でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止めメニューの改善や衛生面の改善をはかってまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆秋得☆9月~11月限定プラン☆飯能駅直結☆(素泊まり)☆シングル18.9㎡☆ツイン37.8㎡
- ご利用のお部屋
- 【ツインA 37.8平米】
食事1
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投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月24日 12:04:43
-
飯能プリンス時代に度々使っていたので立地とかハード面は変わりなく良かったのだが、なにしろ朝食のお粗末さにはびっくり!これだけひどい朝食はめったにお目にかかれません。1,000円の価値観は全くありません。これなら、ホテルの目の前に有る「吉野家」で「朝定食」でも食べれば良かったかな。又、朝食会場のスタッフの言葉の少なさにも驚きでした。入場した時にはだれもおりませんでしたのでそのままバイキングスタイルの料理を取りはじめましたが、しばらくしてから厨房方向から出てきたスタッフからは「おはようございます」「いらっしゃいませ」等の言葉は一言も無く、帰り際にも「有り難う御座いました」等の言葉は無く一言も発しない事は考えられませんよね!!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2013年07月27日 07:02:49
-
この度はご利用誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
お返事が遅れましたことお詫び申し上げます。
この度の朝食の件につきましてお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様のお言葉を頂き、朝食のメニューを増やさせていただきました。ご朝食に関するご意見を他のお客様からも多数いただいておりますので、いろいろ模索、検討しながら改善に努めて参ります。
また、朝食スタッフにつきましても再度教育を施しました。
今後はスタッフのレベル向上とともに朝食の検討、施策をし、お客様に次こそご満足して頂けるよう精進致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆朝食付き(和食・洋食バイキング)プラン☆飯能駅直結☆シングル18.9㎡☆ツイン37.8㎡
- ご利用のお部屋
- 【ツインA 禁煙部屋 37.8平米】
rinshan0728さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- rinshan0728さん [50代/男性] 2024年05月16日 16:44:11
-
ほぼ駅に直結しているので立地は良い。
古いホテルなのでそれを承知ならそれほど不満は無いホテル。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2024年05月18日 07:09:10
-
この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。
立地をお褒めいただき有り難うございます。
当ホテルは飯能駅とほぼ直結しており電車での移動に大変便利で他のお客様からもご好評をいただいております。
施設の古さを接客サービスなどで補っていければと思っております。
また飯能へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆素泊まりプラン★飯能駅直結☆シングル18.9㎡・ツイン37.8㎡☆全室WIFI完備
- ご利用のお部屋
- 【ツインB(喫煙) 37.8平米 全室WIFI完備 】
リス好きさんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- リス好きさん [50代/男性] 2024年02月18日 19:08:15
-
立地は良くて便利。駅に直結だけど8階だったからか割と静かで良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2024年03月06日 20:03:01
-
この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。
立地をお褒めいただき有難うございます。
当ホテルは飯能駅と直結しており大変便利です。
駅直結ですが、客室は7階から上にあり、北側のお部屋でしたら、静かにお過ごしいただけるかと思います。
またご利用ございましたら可能な限り北側のお部屋をお取りいたします。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特得プラン】☆飯能駅直結☆シングル18.9㎡・ツイン37.8㎡☆全室WIFI完備
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 禁煙部屋 18.9平米 全室WIFI完備】
投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月30日 16:14:56
-
駅直結、飲食店・コンビニが近く便利です。
フロントの人数が少ないようで、ワンオペ対応だったので、電話対応中でチェックイン・アウトの際に、待たされてしまいました。
あと、部屋にホテルの案内資料がなかったので、ホテル機能を確認せるのに不便でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2024年01月28日 04:24:08
-
この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。
チェックイン・チェックアウトの際、お待たせしてしまった事、大変申し訳ございません。
今回のこの件に関しまして対策を検討して参ります。
お客様の貴重なお時間をとらせてしまい改めて申し訳ございませんでした。
そしてご意見を有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特得プラン】☆飯能駅直結☆シングル18.9㎡・ツイン37.8㎡☆全室WIFI完備
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 禁煙部屋 18.9平米 全室WIFI完備】
投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 21:14:54
-
立地は非常によかったですが、シャワーが使いづらいのとドライヤーの風量も弱くなかなか髪が乾かなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2023年12月27日 05:10:09
-
この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。
シャワーが使いづらい事、ドライヤーの風量が弱い事、申し訳ございません。
シャワーに関しましては使いやすいものとの交換も含めて検討してまいります。
ドライヤーは備え付けのもととは別にお貸出し用のものがございます。フロントまでお気軽にお声がけいただければと思います。お手数をお掛けいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆素泊まりプラン★飯能駅直結☆シングル18.9㎡・ツイン37.8㎡☆全室WIFI完備
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル 禁煙部屋 18.9平米 全室WIFI完備】
T.O.N.Oさんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- T.O.N.Oさん [40代/男性] 2023年10月14日 16:59:40
-
3名で宿泊して、1名がエクストラベットを使用したのですが、スプリングがボコボコで、動くたびにギシギシと音を立てて、全く寝れませんでした。まともなベットマットを用意すべきだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2023年11月20日 03:32:08
-
この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。
また貴重なお意見を有難うございます。
エクストラベッドのスプリングがボコボコとの事、動くたびにギシギシと音を立てるとの事、申し訳ございません。
直ちに全てのエクストラベッドの確認をし、修繕、もしくは買い替えを含めて検討して参ります。
全く寝られなかった事で大変不快な思いをさせてしまいました。改めてお詫びいたします。
申し訳ございませんでした。
そして、貴重なご意見を有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆素泊まりプラン★飯能駅直結☆シングル18.9㎡・ツイン37.8㎡☆全室WIFI完備
- ご利用のお部屋
- 【トリプルB(喫煙) 37.8平米 全室WIFI完備】
投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月19日 14:32:37
-
ムーミンバレーパークに行くために利用しました。駅直結でホテルの目の前からムーミンバレーパーク直行のバスが出ているのでその点はとても便利でした。また、チェックイン前に荷物を預けることができたのも良かったです。
朝食付きプランで予約していましたが、予約1週間程前に機械のメンテナンスのため朝食が提供できないことと朝食代の返金があることの連絡がありました。食事が美味しいと口コミがあったので残念でしたし、半年前から予約していたのでもう少し早く連絡があればホテル変更も検討できたのになと思いました。
ホテルは全体的に古くやや清潔感に欠ける感じがあったのでリピートはしないと思います。扉に汚れが付いていたり部屋の隅の掃除が疎かだったり壁紙が剥がれていたりしました。
歯ブラシの質が悪くシャワーとカランの切替えが分かりづらいです。またドライヤーが特に最悪で風量も弱く2、3分使用しただけで持ち手が熱くなり使い物になりませんでした。空気の穴がホコリで埋まっていてこのまま使っていたら火事になるのでは?と心配になりました。荷物になりますが、ドライヤーは持参された方がいいかもしれません。部屋によるかもしれませんが。
追記
他の方への返信でフロントでドライヤーの貸出があると知りました。口コミで複数の書きこみがあるのだから宿泊時に案内をするか、貸出ではなく各部屋に備付けてもいいのでは?と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2023年05月12日 07:08:23
-
この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有り難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。
朝食が中止となりご宿泊の1週間程前に急な連絡となった事申し訳ございません。
せっかく朝食が美味しいとの口コミもあっての当ホテルをお選びいただいたのに本当に申し訳ございませんでした。
更に扉やお部屋の隅が汚れていた事、壁紙が剥がれていた事、申し訳ございません。
直ちに清掃担当に伝え、清掃の徹底を行ってまいります。
また歯ブラシの質が悪かった事、シャワーとカランの切り替えが分かりづらかった事申し訳ございません。シャワーの切り替えに関しましては説明文を作成するなど分かりやすくする方法を検討いたします。
またドライヤーの空気の穴にホコリが溜まっていた事、申し訳ございません。こちらも直ちに全部屋のドライヤーをチェックし除去してまいります。
お貸出し用ドライヤーにつきましては各部屋にございますご宿泊ファイルにお貸出し用備品のご案内があるのですがもっと分かりやすい方法を、お貸し出しドライヤーを各部屋に置く事も含めて検討してまいります。
改めまして朝食やお部屋の清掃、設備に関しまして大変申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見を有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆朝食付き(個々盛りブッフェ)プラン★飯能駅直結★全室WIFI完備★
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル 禁煙部屋 18.9平米 全室WIFI完備】
投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月10日 05:11:09
-
急な仕事で、泊まらざるを得なかったのですが、駅前だし立地は最高なんですが、価格はそれなりに高いです。
通常のビジネスホテルでも良かった自分には、高級過ぎたのか。
アメニティは、いいですよ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2023年01月19日 04:00:08
-
この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき誠に有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。
駅前の立地をお褒めいただき有り難うございます。
当ホテルは飯能駅に直結しており、電車での行き来に大変便利で他のお客様からも大変ご好評をいただいております。
価格が高いとの事、申し訳ございません。
駅前という特性や他の様々な事情もあり、現在のお値段設定とさせていただいております。
今後はお客様に少しでも安いと思っていただけるような接客サービスを更に心掛けていきたいと思います。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆素泊まりプラン★飯能駅直結☆シングル18.9㎡・ツイン37.8㎡☆全室WIFI完備
- ご利用のお部屋
- 【シングルB(喫煙) 18.9平米 全室WIFI完備】
投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月28日 17:11:21
-
立地が最高です。
ワクチン予防接種会場となってることはあらかじめ知りたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2022年12月31日 07:35:09
-
この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。
ホテルがワクチン予防接種会場となっている事をお知らせしなくて申し訳ございません。
当ホテルには5階と6階に宴会場がございまして、何か月か毎に6階がワクチンの接種会場となっております。
沢山の方がご来館されるのでそれによるお気遣い、エレベーターがなかなか来ないなどのご迷惑をお掛けしました。
次回ご宿泊の際にまたワクチンの接種会場になる日でしたら事前にご連絡させていただきます。改めて申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF☆素泊まりプラン★飯能駅直結☆全室WIFI完備
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル 禁煙部屋 18.9平米 全室WIFI完備】
投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月18日 00:48:36
-
部屋は広いが設備が古い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2022年10月27日 06:49:42
-
この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有り難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。
設備が古い事、申し訳ございません。
その古さを感じさせない様接客などのサービスで補っていければと思っております。
従業員一同精進して参ります。
また飯能へお越しの際はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊り下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《早得》☆7日前予約限定プラン☆飯能駅直結☆シングル18.9㎡・ツイン37.8㎡☆全室WIFI完備
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 禁煙部屋 18.9平米 全室WIFI完備】
投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月15日 17:23:32
-
他に空きが無く、プリンセスという6人泊まれるお部屋に、シングルの料金で泊まれました。
家族で泊まると(金額は分かりませんが)楽しいのかな?と思いました。
ですが、最近は、スマホの充電は必須なのでコンセントを増やして欲しいです。(延長コードを貸して頂けました)
狭山、入間、飯能の中では、質の良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2022年10月27日 06:40:45
-
この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有り難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。
当ホテルでは最大6名様お泊りいただけるお部屋としてプリンセスルームと森の妖精ルームを1部屋ずつご用意しております。
コンセプトとしては、女の子と小さなお子様に喜んでいただけるなっており、お子様連れのお客様に大変ご好評をいただいております。
コンセントが少なかった事、申し訳ございません。
電源を増やす事も含めて検討してまいります。
改めて貴重なご意見を有難うございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】☆素泊まりプラン★飯能駅直結☆シングル18.9㎡・ツイン37.8㎡☆全室WIFI完備
- ご利用のお部屋
- 【プリンセス(最大6名)禁煙部屋 37.8平米 Wi-Fi完備】
投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 21:01:08
-
朝食が7時からなので、いつも食べられない。6時30分から食べられるようになりませんか?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2022年08月18日 02:34:53
-
この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.をご利用いただき誠に有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。
当ホテルの朝食は個々盛のビュッフェスタイルで実施しております。
会場は11階、お時間は7:00~9:00(8:30ラストオーダー)でございます。
申し訳ございません。出発のお早いお客様にお召し上がり頂けないのは大変心苦しい事ではございますが、ご理解の程宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF素泊まりプラン★飯能駅直結☆シングル18.9㎡・ツイン37.8㎡
- ご利用のお部屋
- 【ツインA 禁煙部屋 37.8平米 全室WIFI完備】
投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月05日 22:34:37
-
サービス面は特に良い面も悪い面も無いです。立地の利便性で利用させていただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2022年04月06日 01:52:07
-
この度はホテルヘリテイジ飯能sta.へのご宿泊、誠に有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。
ホテルの立地をお褒めいただき有難うございます。
当ホテルは西武池袋線の飯能駅北口と直結しており、例え雨が降っていても濡れずに移動する事が出来、他のお客様からもご好評をいただいております。
今後はサービス面でもお褒めいただけるように精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆素泊まりプラン★飯能駅直結☆シングル18.9㎡・ツイン37.8㎡☆全室WIFI完備
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 禁煙部屋 18.9平米 全室WIFI完備】
Radio JYOさんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- Radio JYOさん [30代/男性] 2022年02月13日 22:39:03
-
駅併設ということで移動がとても楽で助かりました。機会ありましたらまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2022年03月08日 04:44:52
-
この度はホテルヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。
立地をお褒めいただき有難うございます。
当ホテルは飯能駅と直結しており、雨が降ったとしても濡れずに移動する事が出来、他のお客様からも大変ご好評をいただいております。
また機会がございましたらホテルヘリテイジ飯能sta.をご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】☆素泊まりプラン★飯能駅直結☆シングル18.9㎡・ツイン37.8㎡☆全室WIFI完備
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 禁煙部屋 18.9平米 全室WIFI完備】
投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月07日 20:13:35
-
ふつうのビジネスホテルです。
ドライヤーがとても弱く、使える場所は洗面所のみです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2021年07月26日 06:49:28
-
この度はホテルヘリテイジ飯能sta.をご利用いただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。
ドライヤーが弱い事、申し訳ございません。
お部屋に備え付けられているものとは別に手配用のドライヤーもございます。
次回はあらかじめお部屋にお入れいたします。
また飯能へお越しの際はホテルヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただければと思います。
心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】☆素泊まりプラン★Go To トラベルキャンペーン対象プラン★飯能駅直結
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル 禁煙部屋 18.9平米 全室WIFI完備】
食事1
投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
4月末に秩父羊山公園に行く前泊で宿泊。
立地、設備はさすが元はプリンスホテルの風格。掃除も行き届いている。ところが、朝食ビュッフェが。。これでシティホテルか?と疑う内容だ。サラダの野菜はレタス、ミズナ、玉ネギ。今時ビジネスホテルでもトマトやきゅうり、ニンジンぐらいは出すぞ。ヨーグルトもスーパーのカップヨーグルト。泊まり客も多くなく、いくら経費を切り詰めたいとはいえ、シティホテルとしてはあまりに貧弱ではないか?
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この度は数あるホテルの中でホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見まことにありがとうございます。
ご朝食の件、皆様の様々な意見を取り入れながらメニュー内容や料金、会議でも話し合いホテルとして検討していきたいと思います。
掃除等お褒めの言葉誠にありがとうございます。
頂いたお言葉に恥じぬよう、職員同士更に意識を高め、諸問題に対処し、お客様に感じて頂いたことをより多くのお客様にも感じて頂き
気持ちの良いご宿泊を提供できるように、スタッフ一同尽力してまいります。
重ねまして貴重なご意見ありがとうございました、またのご来館心よりお待ち申し上げております。