設備・アメニティ2
セントラルポコちゃんさんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- セントラルポコちゃんさん [50代/男性] 2016年09月21日 17:59:20
-
いつも、こっちに来るとここが常宿になっています。便利ですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2016年09月24日 14:58:07
-
セントラルポコちゃん様
いつもありがとうございます。
今後もセントラルポコちゃん様に快適にお過ごしいただけるよう精進いたします。ご要望などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
いつも御贔屓にして頂きありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《直前割》☆9月11日~16日の6日間限定☆飯能駅直結☆全室Wi-Fi完備☆大人気の金曜日も値下げ!
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 禁煙部屋 18.9平米 全室WIFI完備】
設備・アメニティ2
セントラルポコちゃんさんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- セントラルポコちゃんさん [50代/男性] 2016年09月21日 17:41:59
-
部屋はまあまあ、アメニティがさびしいね。ちょっと臭いがする廊下、部屋で。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2016年09月24日 14:55:34
-
セントラルポコちゃん様
今回も御利用ありがとうございました。
また、今回も貴重なご意見ありがとうございます。
においに関しましては申し訳ございませんでした。
次回はお部屋に消臭剤と禁煙部屋でも事前に消臭対応をさせて頂きます。
今後も貴重なご意見お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 《6周年記念》感謝をこめて☆7月10日~31日を最大30%OFF!☆飯能駅直結☆全室Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【シングルB(喫煙) 18.9平米 全室WIFI完備】
設備・アメニティ2
セントラルポコちゃんさんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- セントラルポコちゃんさん [50代/男性] 2016年09月21日 17:38:21
-
立地は最高、部屋はまあまあ、アメニティがさびしいね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2016年09月24日 14:51:25
-
セントラルポコちゃん様
いつも御利用ありがとうございます。
また、貴重なるご意見ありがとうございます。
セントラルポコちゃん様のおっしゃる通り現在男性、女性専用のアメニティーを色々考えております。もっと充実させてより快適な宿泊を実現してまいります。
今回もありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 《夏得》夏休み飯能周辺満喫プラン☆全室Wi-Fi完備☆飯能駅直結☆シングル18.9㎡ツイン37.8㎡
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 禁煙部屋 18.9平米 全室WIFI完備】
設備・アメニティ2
そうこ3555さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- そうこ3555さん [40代/女性] 2016年08月24日 10:16:21
-
秩父でのイベントのために宿泊しました。
駅前で立地は良く、スタッフさんも丁寧で良かったです。
部屋は綺麗だったのですが・・・
大人2人、子供1人で、食事・布団不要という条件で検索して、こちらのホテルに宿泊したのですが、スリッパやタオルの用意も子供の分はなし、だとは思いませんでした。
確かに「子供」という括りだとスリッパの要らない赤ちゃんも含まれるかもしれませんが、赤ちゃんでも普通はタオルは必要な筈です。
タオルはみんなで分けて何とか使いましたが、スリッパはちゃんと3人分あると良かったなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2016年08月26日 12:19:05
-
そうこ3555様
この度は数あるホテルの中でホテルヘリテイジ飯能を御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
添い寝のお客様のタオルやスリッパの件ですが申し訳ございません、今現状はアメニティーもセットで1080円となっております。
そうこ3555様の今回のお言葉をいただき、検討していきたいと考えております。
また秩父や飯能にお立ち寄りの際は当ホテルを御利用くださいませ。
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《6周年記念》感謝をこめて☆7月10日~31日を最大30%OFF!☆飯能駅直結☆全室Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル 禁煙部屋 18.9平米 全室WIFI完備】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月01日 15:56:40
-
フロントの方は丁寧、親切で良かったです。
シャワーの水圧が弱くて残念でした。
髪が長いので、良くすすぎたかったけど、水圧が弱くて…。
ご飯はバイキングでしたが種類も、まあまあ多くてドリンクも飲み放題だったから良かったです。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2015年04月03日 05:39:01
-
この度はホテルヘリテイジ飯能をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
シャワーの水圧の件申し訳ございませんでした。
すぐに点検し、原因を追究して参ります。
ご指摘して頂きありがとうございます。
またご利用して頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆朝食付き(和食・洋食バイキング)プラン☆飯能駅直結☆シングル18.9㎡☆ツイン37.8㎡
- ご利用のお部屋
- 【ツインA(喫煙) 37.8平米】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月18日 00:40:29
-
今回は身内が飯能に住んでいるので、一泊二日で遊びに来た際の素泊まりとして初めて利用しました。
決めた理由が、身内の所から近くて、綺麗で清潔であること。
最も当てはまっていたのが、このホテルでした。
今回は8階でしが、窓から見える真下は一階下に庭園があり、高さを感じない安心した景観でした。
ベッドはダブルサイズで普通の一般的なサイズでしたが、固さがちょうど良くて、夫婦共に快眠できました。
駐車場は事前に写真で見ていたので、すぐにわかりました。一泊料金800円と都心に比べて安く感じました。
難点をあげるとすれば・・・
①部屋のアメニティに身体洗う用の使い捨てスポンジ等が備えれていない事。
②隣室との壁が薄い事(朝、子供がはしゃぐ声や振動が直に伝わり、うるさくて目が覚めました。
全体的には、値段と他のホテルに比べて満足しています。次回また利用したいと思います。ただ隣室に子供のいない部屋をリクエストしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2014年08月18日 07:48:31
-
この度は数あるホテルの中でホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
身体を洗うスポンジに関しましては、できる限りお客様のご要望に添えるよう前向きに検討させていただきます。
また壁の件ではお客様に御迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
次回お越し頂けるときはお客様のご要望に添えるよう静かなお部屋をご用意いたします。
また、サービス面を向上しお客様にもっと快適にお過ごし頂けるよう日々精進致します。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【ダブル 禁煙部屋 18.9平米】
設備・アメニティ2
harumichisanさんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- harumichisanさん [50代/男性] 2012年11月03日 18:02:52
-
プリンスからヘリテイジに変わってから初めて宿泊しましたが、設備・アメニティ等は殆んど同じであったが、歯ブラシだけが、いかにも安物に代わっていて、柄の部分がペラペラでとても磨きずらかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2012年11月27日 13:02:06
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせて頂きます。
これからも皆様により快適にお過ごし頂けるよう従業員一同努力して参ります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆日曜日~木曜日期間限定プラン☆飯能駅直結☆(素泊まり)☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 禁煙部屋】
設備・アメニティ1
おぱぱちゃんさんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- おぱぱちゃんさん [50代/男性] 2016年12月10日 15:27:24
-
秩父夜祭見学のため泊まりました。満足度は立地のみです。
古いシテイーホテルで、やや部屋が広い以外はビジネスホテルで充分、コスパが非常に悪い。エアコンが古いので、三段階しか調整できない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2016年12月11日 21:03:44
-
この度は数あるホテルの中で当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
お客様にご満足して頂けず申し訳ございませんでした。
接客面でも普段から何か一つでもお客様から笑顔を頂ける様精進させて頂いているのですが、それもできず反省するばかりです。
お客様のお言葉は今後の課題として真摯に受け止めて参ります。
この度はありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル 禁煙部屋 18.9平米 全室WIFI完備】
設備・アメニティ1
lavender8287さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- lavender8287さん [40代/女性] 2014年03月05日 19:11:29
-
駐車場まで歩かなければならず、チェックインとチェックアウトではポーターサービスはなく、かつホテルに車を横付けすることもできないので不便でした。駅ビルにはスーパーが入っており、また徒歩で行ける場所に夕食をとれるそこそこおいしいお店があります。朝食ははホテルでいただきましたが普通でした。お部屋は広いしすごしやすいです。またお部屋からの眺望は最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2014年03月15日 07:31:44
-
この度は数あるホテウの中でホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考にし、検討し今以上に安心してご利用頂ける環境づくりを目指して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆朝食付き(和食・洋食バイキング)プラン☆飯能駅直結☆シングル18.9㎡☆ツイン37.8㎡
- ご利用のお部屋
- 【ツインA 禁煙部屋 37.8平米】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
8月3日に宿泊しました。スタッフの対応良く気分が良かったです。ありがとうございました。今後お願いしたいこととしては据え付け、貸出ドライヤーがパワー不足な感じがしました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はお忙しい中ホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
接客面でお客様にお喜び頂き大変嬉しく思います。気配りの面ではまだまだですが、あいさつなどでなんとかお客様に喜んで頂けるよう日々精進しております。今後もお客様のお言葉に甘んじず精進してまいります。
ドライヤーに関しましてはお部屋についているドライヤーよりも少しだけ強いものがございますので今度お越しの際は数に余裕があればお部屋にお入れしときます。
この度はありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。