この度は、ホテルヘリテイジ飯能をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
お客様にお部屋の広さお喜び頂き大変うれしく思います。
お客様が泊られたツインのお部屋は、ベランダもあり、トイレ、お風呂が別でとても人気のお部屋です。
今後はお部屋だけではなく、接客などのサービス面でもお喜び頂けるよう精進致します。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はお忙しい中ホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
お仕事の関係だったのでしょうか？ごゆっくりして頂けなかったことは残念でございます。
当ホテルは14：00チェックインの翌朝11：00チェックアウトの最大16時間の滞在時間というのも自慢の1つとさせて頂いております。
次回お越しの際はぜひごゆっくりして行ってください。
また、シングルルームより少々割高にはなってしまいますが、ツインルームはトイレ、お風呂別でお部屋の広さもシングルの倍の37.8平米で、こちらも自慢の1つとなっております。
ぜひお試しくださいませ。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中でホテルヘリテイジをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
当ホテルの自慢でもあります立地条件の良さとお部屋の広さなどをお気に召して頂き大変うれしく思います。
次回は接客などのソフト面のサービスもお喜び頂けるよう精進致します。
お客様のまたのご利用心からお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は数あるホテウの中でホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考にし、検討し今以上に安心してご利用頂ける環境づくりを目指して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ちしております。
ありがとうございました。

いつもホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉有難うございます。
お客様のお褒めの言葉に甘んじず今後も常に笑顔を心掛けていきたいと思います。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

この度は数あるホテルの中でホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
私たちが紹介させていただいたお店をお気に召して頂き大変うれしく思います。
次回ご宿泊の時は、今回とはまた別のおすすめの場所をご紹介できるよう情報を仕入れて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

いつもホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なるご意見誠にありがとうございます。
今回はお客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
空調に関しましては早急にチェックし、修理いたします。もし今後暖房を最強にしてもお寒い場合はヒーターなどの貸し出しもしておりますのでフロントまで何なりとお申し付け下さいませ。
また、冷蔵庫に関しましても早急にチェックし修理いたします。
この度はお客様にご迷惑をお掛けしたことを改めてお詫び申し上げます。

この度は数あるホテルの中でホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
11階の最上階からの富士山の眺めは当ホテルの自慢の一つでございましてお客様にお気に召して頂いたことは大変うれしく思います。
一方お部屋に関しましては、お客様に大変なご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。
今現状更なる防音工事はできない現状でございますので、今後角部屋へのご案内や、お部屋の状況に余裕があれば両隣を空けさせて頂くなどでお客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

この度はお正月のお忙しい中ホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
おかげさまで宿泊部門も今年の１月で1年と３カ月を迎えさせていただきました。これもお客様の様なプリンスホテルさんからの変わらぬご愛顧があってからだこそでございます。本当にありがとうございます。
今後もプリンスさんからの良き伝統を受け継ぎながら新しいヘリテイジ飯能の良い部分を生み出して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を受け賜りますようよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中でホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また貴重なるご意見誠にありがとうございます。
今回お客様がご宿泊されたお部屋は、お子様には電車、お父様、お母様には世界遺産の富士山が羨望できる人気のお部屋をご用意させていただきました。お子様に喜んで頂いたようで大変うれしく思います。
今後もご家族でごゆっくりして頂ける空間を作ってまいります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はお忙しい中ホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
お部屋の広さなどでお喜び頂き大変嬉しく思います。
今後は接客などのソフト面のサービスでもお客様に喜んで頂けるよう精進致します。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

この度は数あるホテルの中でホテルヘリテイジをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
お部屋のきれいさだけではなく、フロントサービスなどほかの部分でもご満足して頂けるよう日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

いつもお忙しい中ホテルヘリテイジ飯能をご利用頂き誠にありがとうございます。
そして貴重なご意見ありがとうございます。
フロントに関しましては、もっとお客様のお役に立てれるよう常に目配り、気配り、心配りを意識して今後もお客様に喜んで頂ける接客を志して参ります。
お仕事以外でも一度飯能の観光スポット巡りもお薦めですので、お近くにお立ち寄りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お待ちしております。
ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中でホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
お部屋も接客も両方お気に召して頂き大変うれしく思います。
今後も従業員一同お客様にご満足して頂ける接客、笑顔を目指して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、お忙しい中ホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
お部屋から見える富士山や飯能の街並みの景色は当ホテルの自慢の一つでもございまして、その点でお客様にお喜び頂き嬉しく思います。
今後はレストラン接客、フロント接客でもお客様に喜んで頂けるよう精進致します。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

この度はお忙しい中ホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なるご意見誠にありがとうございます。
当ホテルの自慢の一つとして南側のお部屋や11階のレストランから壮大なる富士山を羨望できます。特に今の季節は富士山も雪化粧をし、また朝の光とともに見る風景は絶景でございます。
また、お正月に見る富士山も少し違った趣が味わえます。
お客様がまたお越しいただける際は接客サービスもご満足頂ける様一日一日精進致します。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。

この度はお忙しいなかホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
自動販売機が1階にしかない点でお客様には何かとご不便をおかけして申し訳ございません。
今後改善に向けて検討させていただきます。
毎度ご利用ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間と貴重なるご意見を頂き誠にありがとうございます。
ホテルからの立地の良さは当ホテルの自慢の一つでもございます。
また次回ご利用して頂けるときは、立地だけではなく接客やお部屋の雰囲気などもご満足して頂けるよう日々精進致します。
毎度ご利用ありがとうございます。

この度はホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なるご意見誠にありがとうございます。
この度はご朝食の件でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止めメニューの改善や衛生面の改善をはかってまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。

この度は数あるホテルの中でホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なるご意見誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてはメニュ－を以前よりも増やさせて頂きましたが、お客様にご満足頂けなかったこと大変申し訳ございませんでした。
朝食に関しましては今後検討させて頂きます。
またお近くにお立ち寄りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お待ち申し上げております。