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強羅温泉 強羅 風の音のクチコミ･お客さまの声
総合4
初めてこちらに泊まらせて頂きました。チェックイン時の男性の方やレストランでの接客も良く、温泉もゆっくり浸かれ良かったのですが、朝子供が飴が欲しいというので、受付の隣に飴が置いてあったので行ってみると朝はなかったので受付の女性の方に聞いたらチェックイン時の時にしか置いておらず一つだけ渡されました。子供が3人いたので、2つづつ貰えますか？と聞いたらリンゴ味しかないですと仕方なそうに渡されました。他のスタッフの方はサービスも良いのにそこだけが嫌な気分になりました。
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当館のスタッフが不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。今後は皆様にくつろげる空間を作れるようスタッフにも周知し、改善していくよう努めたいと思います。またのご利用、お待ち申し上げております。強羅 風の音本郷
強羅温泉 強羅 風の音 クチコミ一覧へ
強羅温泉 強羅 風の音（神奈川県）
4.0
投稿日：2020-04-11 07:41:56
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総合4
Ayadaiさんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
初めてこちらに泊まらせて頂きました。チェックイン時の男性の方やレストランでの接客も良く、温泉もゆっくり浸かれ良かったのですが、朝子供が飴が欲しいというので、受付の隣に飴が置いてあったので行ってみると朝はなかったので受付の女性の方に聞いたらチェックイン時の時にしか置いておらず一つだけ渡されました。子供が3人いたので、2つづつ貰えますか？と聞いたらリンゴ味しかないですと仕方なそうに渡されました。他のスタッフの方はサービスも良いのにそこだけが嫌な気分になりました。
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館のスタッフが不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。今後は皆様にくつろげる空間を作れるようスタッフにも周知し、改善していくよう努めたいと思います。
またのご利用、お待ち申し上げております。
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