この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
夕食時、お待たせしてしまい、申し訳ございません。個々のお客様にあったお料理の提供ができるよう今後、考えていきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

強羅　風の音
フロント　本郷

この度は当館をご利用いただきまして、ありがとうございます。
お食事やスタッフのおもてなしを満足していただき、スタッフ一同嬉しく思います。
駐車場のわかりづらく、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。看板や看板の位置など、わかりやすいよう今後、直していきたいと思います。また、お水に関しましては貴重なご意見をいただけましたので、前向きに検討していきたいと思います。ご貴重な意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

強羅　風の音
フロント　本郷

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事やお風呂と満足していただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
今後も皆様に快適に過ごしていただけるようおもてなし強化を努めて参りたいと思います。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。


強羅　風の音
フロント　本郷

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
源泉かけ流しの温泉を堪能していただき、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
今後とも館内の清掃、設備面でも皆様に快適にお過ごしできますよう努めて参りたいと思います。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

強羅　風の音
フロント　本郷

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事を堪能していただけて、スタッフ一同嬉しく思います。今後とも皆様に満足、またゆっくりお過ごしできるようお食事面、おもてなし等努めて参りたいと思います。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。

強羅　風の音
フロント 本郷

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉を楽しんでいただき、スタッフ一同嬉しく思います。
今後も皆様に満足していただけるよう日々努めてまいりたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

強羅　風の音
フロント　本郷

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館のお部屋やお風呂など堪能していただけて、スタッフ一同うれしく思います。
今後も皆様にゆっくりお過ごしできるよう努めてまいりたいと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

強羅　風の音
フロント 本郷

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフのおもてなしとお料理を堪能して頂けて、スタッフ一同嬉しく思います。
当館への入り口が分かりずらく、ご不便をおかけして申し訳ございません。皆様にわかりやすいよう看板の配置や当館への道のりなどこちらでも配信してより、お越しやすいよう努めて参りたいと思います。
ご貴重な意見を頂き、ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

強羅　風の音
フロント　本郷

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋など堪能して頂けて、スタッフ一同嬉しく思います。
近隣でお食事できる場所がコロナウイルス感染症拡大のため、少なくなっている状況でございます。当館も素泊まりの方や朝食のみお食事をご利用の方にはご案内出来るようリサーチをさせて頂いておりますので、御気軽にフロント迄お声かけ頂ければ幸いです。
またのご利用をお待ち申し上げております。

強羅　風の音

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
コロナ対策、お褒めの言葉ありがとうございます。
今後も、お客様に安心してお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めてまいります。
食後のホットティーもお客様のご意見を参考にご検討させて頂きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、ありがとうございました。
コロナ感染症対策の為、お風呂場のドライヤーは感染症リスク軽減のため現在は置いておりません。ご不便をおかけして大変申し訳ございません。ゆっくりドライヤーをご利用いただけるようお部屋にはご用意させて頂いておりますので、お手数をお掛け致しますが、ご了承いただければ幸いです。
マットレスに関しては、お部屋を広々とご利用して頂ける様考えた結果、現在のサイズでのご用意でした。今回のご意見も参考にさせて頂きつつ、検討させて頂きたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

強羅　風の音

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お風呂に関しては、防犯上と清掃の関係で深夜、早朝のご利用はご遠慮しております。
ユニットバスが付いているお部屋もご用意がありますので、ごゆっくりお風呂をご利用したい方はそちらをご利用いただければ幸いです。
またのご利用をお待ち申し上げております。

強羅　風の音

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
レストランでのお食事や、イベント、お風呂に満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。ありがとうございます。
コロナウイルス対策を万全にし、皆様に楽しんでいただけるよう今後もイベントをやってまいりたいと思います。
コメントを頂き、ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

強羅　風の音

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
皆様に今後もゆっくりおくつろぎいただけるよう勤めてまいりたいと思います。
またのご利用、お待ち申し上げております。

強羅　風の音

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉やお食事を堪能していただけて、スタッフ一同嬉しく思います。
今後も皆様が安全にゆっくりお過ごしできるよう努めてまいりたいと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

強羅　風の音

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事やコロナウイルス対策に関してご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
道に関してはまわりが山道の為、わかりずらくご迷惑おかけいたしました。ご案内等載せておりますが、今後はよりわかりやすいように対策をしたいと思います。
またお風呂に関しては、源泉かけ流しのため、日によって温度が一定でない状態でございます。
スタッフが確認をしながら行っておりますが、なかなか維持が難しい状態でございます。ご利用のお客様には加水等して頂き、ご利用をお願いしております。今後はスタッフが確認する回数を増やしていきたいと思いますが、何卒ご理解頂ければ幸いです。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

強羅　風の音

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館からのおもてなしや温泉等満足して頂けて、スタッフ一同嬉しく思います。
今後も皆様によりゆっくりお過ごしできるよう努めて参りたいと思います。
またのご利用、お待ち申し上げております。

強羅　風の音

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事やお部屋、お風呂と堪能して頂けて、スタッフ一同嬉しく思います。
駐車場の件は、わかりずらいとのことで申し訳ございません。今後、既存の看板よりも分かりやすいよう試行錯誤させて頂き、駐車場にも行きやすいようご案内させて頂きます。また、お電話でも随時ご案内はさせて頂いておりますので、当日ご連絡頂ければ幸いです。
ご貴重なお言葉、ありがとうございました。
またのお越しを、お待ち申し上げております。

強羅　風の音

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
レストランスタッフのサービスに満足して頂き、ありがとうございます。
今後とも皆様に満足して頂ける様、努めて参りたいと思います。
またのご利用、お待ち申し上げております。

強羅　風の音

この度は当館にご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事やスタッフのサービスを堪能して頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
温泉は源泉の関係で温度が不安定になってしまうため、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
ジャグジーに関しては温度調節をして参りたいと思います。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

強羅　風の音