この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事も満足していただき、尚且つ素敵な感想も頂けてスタッフ一同嬉しく思います。
洗面所の排水溝の件はご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
調査をし、早急に対応させて頂きたいと思います。
ご意見を頂きありがとうございます。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。

強羅　風の音
フロント　本郷

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事を堪能していただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
不快に感じてしまうような対応をしてしまい、大変申し訳ございません。
今後、対応を見直し皆様に快適にご利用できるよう努めてまいりたいと思います。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
真摯に受け止め、今後の対応に努めてまいります。

強羅　風の音
フロント　本郷

　この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。頂いたご意見をスタッフで共有し、今後のサービス向上に繋げて参りたいと思います。
　お食事は四季折々と変化いたしますので、また是非他のシーズンにもご利用頂ければ幸いです。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

強羅　風の音
フロント　流石

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
記念すべき奥様のお誕生日に当館をご利用いただき、お食事をはじめ、スタッフのおもてなしとご堪能していただけてスタッフ一同嬉しく思います。
季節ごとでお料理も変わりますので、他の季節でもまた楽しんでいただけるかと思います。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

強羅　風の音
フロント　本郷

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
滞在中、ごゆっくりお過ごし頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
今後も皆様にごゆっくりお過ごしできるようご用意させて頂きます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

強羅　風の音
フロント　本郷

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事をはじめ、滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
滞在中もごゆっくりお過ごしいただけるよう今後とも努めてまいりたいと思います。
ご利用頂き、ありがとうございました。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

強羅　風の音
フロント　本郷

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事を堪能していただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。今後も皆様にごゆっくりお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思います。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。

強羅　風の音
フロント　本郷

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事を堪能して頂けてスタッフ一同嬉しく思います。
夏の強羅は夜は比較的涼しく避暑地として過ごしやすいかと思います。
滞在中、ゆっくりお過ごしいただけたなら幸いです。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。

強羅　風の音
フロント　本郷

強羅風の音をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ダイニングにてご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

強羅　風の音
フロント　高津

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事やお風呂とごゆっくりお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
景観に関しては建物の立地上、隣接しているマンションが見えたり、木々で周りの景色が望めない状態となっております。
現在、お庭に少しでも楽しんでいただけるよう計画を立てております。まだ、時間のかかりそうですが、どの階でも楽しんで頂けるよう努めて参りたいと思います。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

強羅　風の音
フロント　本郷

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事やスタッフのおもてなしに満足していただけて、スタッフ一同嬉しく思います。
今後も皆様に喜んでいただけるよう努めて参りたいと思います。
ご利用ありがとうございました。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

強羅　風の音
フロント　本郷

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事やスタッフのおもてなしなど満足して頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
今回、ユニットバス付のお部屋でしたので、次回は通常の洋室のご検討を頂ければと思います。
ご利用頂きまして、ありがとうございます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

強羅　風の音
フロント　本郷

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事等ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
送迎の件はご希望に添えず申し訳ございません。
現在、人員不足の関係もございまして、送迎が出来兼ねる状態となっております。
今後、確保ができるよう努めて参りたいと思います。貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

強羅　風の音
フロント　本郷

この度は当館をご利用頂きまして。誠にありがとうございます。
お風呂に関しては感染症防止対策のため、人数制限を一時行っていたため、皆様にご不便をおかけして大変申し訳ございません。
現在は多くのお客様にご利用頂ける様、人数制限をしておりませんが、引き続き密にならないようにお声掛けをさせて頂いております。
皆様のご協力いただきまして、ありがとうございます。
今後も皆様に快適にお過ごしできる様、努めて参りたいと思います。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

強羅　風の音
フロント　本郷

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事は満足して頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
バスルームの扉やベッドサイドの灯りについてはご不便をおかけして、大変申し訳ございません。
バスルームの扉に関しては確認させて頂きました所、建付けが問題でしたので、早急に扉を変えて対応させて頂くことになりました。
ベッドサイドの灯りも含め、今後は皆様にも快適にご利用できるよう改善しつつ、行っていきたいと思います。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

強羅　風の音
フロント　本郷

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事を満足していただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
お部屋の加湿器の件はご迷惑をおかけして申し訳ございません。今後はすべての加湿器を確認して対応させていただきたいと思います。
ご意見をいただき、ありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

強羅　風の音
フロント　本郷

この度は強羅風の音をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事を堪能していただけて、スタッフ一同嬉しく思います。今後も皆様がゆっくりお過ごしいただけるよう努めて参りたいと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

強羅　風の音
フロント　高津

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事やスタッフのおもてなしに堪能していただけスタッフ一同嬉しく思います。タオルの追加の貴重なご意見もありがとうございます。
今後も皆様にゆっくりお過ごしいただける様努めて参りたいと思います。
ご利用ありがとうございました。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

強羅　風の音
フロント　高津

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に満足して頂き嬉しく思います。
バリアフリー対応の面にてご利用が出来づらく、申し訳ございませんでした。
今後、少しずつですが、改善していきたいと考えております。
ご貴重な意見をいただきまして、ありがとうございます。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。

強羅　風の音
フロント　高津

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事のコース内容と満足していただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
露天風呂に関しては期待に添えず、申し訳ございません。
露天風呂が出来るかどうか思案させていただき、今後に生かしていければと思います。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

強羅　風の音
フロント　本郷