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ホテルセレクトイン名古屋岩倉駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルセレクトイン名古屋岩倉駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:404件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.28
  • 立地4.25
  • 部屋3.13
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂2.86
  • 食事3.13

総合2

チーボー0708さんの ホテルセレクトイン名古屋岩倉駅前 のクチコミ

チーボー0708さん [50代/男性] 2018-12-14 15:46:18

はじめt利用させていただきました。
部屋の照明がないのに驚きました。デスクとベッドにデスク用スタンド各1台、入り口にスポットライトのみで非常に暗いので、仕事がしにくく困りました。また、部屋のエアコンが全く効かない。温度をあげても温まらない。風邪をこじらせました。また、フロントにおいてある髭剃りは、女性のムダ毛処理用だったのでしょうか?全く髭が剃れなかったです。これは自分で髭剃りくらいは用意しろということでしょうね。また、チェックイン時に朝食付きで予約したにも関わらず朝食券をもらえなかった。翌朝、朝エレベーターに乗った時に朝食の案内を見て気づき、フロントでもらいましたが、どういうことでしょうか?

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルセレクトイン名古屋岩倉駅前 2018-12-14 21:06:38

この度はホテルセレクトイン名古屋岩倉駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室の照明についてお客様にはご不便をおかけ致しました。
客室の照明は、ドアの入口、LEDスタンド(明るさ調整可能)、ベッドサイドの3箇所になります。
照明が暗く感じる場合は、台数は限られておりますが、フロントにてLEDスタンドの貸し出しをしておりますのでお申し出下さいませ。

朝食付きのプランでご予約頂いたにもかかわらず、お客様に朝食券をお渡しするのを忘れてしまい、大変失礼を致しました。
今後はこのようなことがないようにスタッフに指導を徹底してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

ホテルセレクトイン名古屋岩倉駅前 フロント

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