楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル・京都・ベース 四条烏丸 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル・京都・ベース 四条烏丸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1539件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.37
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.61
  • 食事3.65

総合4

umeken9191さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

umeken9191さん [50代/男性] 2023-09-28 16:15:26

お部屋自体は 近年泊まったビジネスホテルの中ではかなりキレイでした。浴衣が苦手なのでボタンダウンの寝巻きはありがたいです。
ちょっと残念だったのはお風呂。シャワーヘッドを高い位置に設置するとお湯の角度がおかしくて 両手を使いたいので大変不便でした。
あと 浴槽の境目やシャワーヘッドのホルダー周り 洗面台と壁の境目など 置いてある歯ブラシで掃除したら 黒カビがたっぷり。
湯船に浸かりたい派なので 浸かったとき目線で見える場所など 清潔であって欲しいなと。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2023-09-30 17:22:03

この度はホテル・京都・ベースをご使用いただきましてありがとうございます。
シャワーヘッドのホルダー周りや洗面台の境目などにカビが発生していたとのことで大変申し訳ございませんでした。
お客様がバスタブに浸かられた際の目線を注意し清掃するよう努めてまいります。
開業から10年経過していますがその他は綺麗と評価いただけたことはとても励みとなります。
ご指摘いただきました内容は課題として取り組んんでまいりたいと存じます。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
これに懲りずまたのご入洛の際にも便利にご利用いただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
お得に素泊プラン♪安全セキュリティー!旅行に最適!Wi-fi完備♪
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングル(ミラブルシャワー&シモンズ製ワイドベッド)】
umeken9191さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ