この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきまして誠にありがとうござます。
お隣のお客様のいびきが聞こえていたとのことで、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申訳ございませんでした。
また、コメダ珈琲店のモーニングが物足りなかったとの事で重ね重ねお詫び申し上げます。
朝食会場を設けておりません為、コメダ珈琲店のサービスセットでの対応とさせていただいております。ドリンク代金でトースト半分と玉子が付いてくるという簡単なタイムサービスのメニューでございます為、同様のお声を頂戴することもございます。
お客様の貴重なご意見は今後の参考とさせていただきたく存じます。
嬉しく有難く感謝申し上げます。
狭い敷地ではございますがスタッフ一同できる事を精一杯努めてまいります。
またのご入洛の際も便利にご利用いただければ幸いに存じます。
ありがとうございます。

この度はホテル・京都・ベースをご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋に関するご意見、ありがとうございます。
お部屋は11.5㎡とコンパクトではございますが、
ご利用し易いように備品などの場所も考慮しております。

ベッドは140cm幅のシモンズ製ベッドを使用
しております。お褒めのお声ありがとうございます。

料金に関するご意見もありがとうございます。
お客様のお声を受けとめ、今後の運営の
参考とさせていただきます。

また機会がございましたら、ご利用くださいませ。

いつもホテル・京都・ベースをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
烏丸沿線はとても便利で人気エリアでございます。
どうか今後とも便利にご利用いただければ幸いに存じます。

この度はホテル・京都・ベースをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
11月はハイシーズン料金で誠に恐縮でございます。
ご満足いただけたとのことで胸を撫で下ろすところでございますが、スタッフ一同今後も出来る事を精一杯努める所存にございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度はホテル・京都・ベースをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「ベッドが大きくてよく眠れた」とのお声ありがとうございます。
シングルルームには「シモンズ製の140cm幅のセミダブルベッド」を入れておりますので快適にお過ごし頂けたようで何よりで御座います。

冷蔵庫に付きましては狭い敷地内のため
置き場所を工夫しておりますがご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見の一つとして今後の参考とさせて頂きます。

また、ご来洛される際はホテル・京都・ベースをよろしくお願い致します。

この度はホテル・京都・ベースをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様のお声の通り、狭い敷地のためお世辞にも広いとは言えませんが
清潔感は常に保つように清掃スタッフと協力しております。
お客様からのお声を清掃スタッフにも伝えさせて頂き今後の励みとさせて頂きます。

ホテルには朝食会場はなく1階にコメダ珈琲店が入っております。
朝の7～11時の間にご指定のドリンクをご注文頂きますと無料で「トーストとゆで卵」が付いて参ります。
また、機会が御座いましたら是非ご利用頂ければと思います。

昨今の京都は宿泊代金が高騰しておりますが
当館はお客様満足を第一に考え
適正価格をご提供させて頂けるように考えておりますので

また、ご来洛される際はホテル・京都・ベースをご利用頂ければ幸いでございます。

この度はホテル・京都・ベースをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

満足にお過ごし頂けましたようでスタッフ一同喜んでおります。
立地的には四条と五条の丁度中心に位置しております。京都駅からですと五条駅の方が1駅のため分かりやすいかもしれません。

お客様のお声に御座います通り
京都駅からも1駅で
烏丸通りを真っ直ぐと北に向かって歩いて頂くだけ到着致します。
途中、東本願寺があったりとちょっとした散歩コースには最適で御座います。

コメダ珈琲店の営業時間について貴重なお声ありがとうございました。
テナント様のため改善出来ない点もあるかとは思いますがお客様の貴重なご意見の一つとさせて頂きます。

この度はホテル・京都・ベースをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

京都のビジネスホテルは昨今、料金が急騰しておりますが、当館はお客様に満足して頂き、また来て頂ける様な料金設定をしております。

フロントスタッフへのご指摘ありがとうございます。
お客様の貴重なお声を伝えさせて頂き、本人だけではなくスタッフ全員がお客様への対応に問題ないか今一度確認させて頂きます。

カードキー返却の件、ご指摘ありがとうございます。
早速社内にて検討させて頂き今後の参考とさせて頂きます。

お客様に喜んで頂けるホテル作りを日々考えて取り組んで参りますので今後ともホテル・京都・ベースをよろしくお願い致します。

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ダニに刺されたとのことで大変恐縮する次第でございます。
誠に申し訳ございません。
清掃スタッフとも相談し今後このようなことのないよう努めます。
どうかこれに懲りず今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
狭い立地ではございますが、物理的な部分をカバーできるようスタッフ一同できることを精一杯努める所存でございます。
また恵まれた立地ではございますので今後とも便利にご利用いただければ幸いに存じます。

この度は、ホテル・京都・ベースをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

狭いお部屋でございますが、スタッフ一同出来る事を精一杯の精神で努めております。
電話対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なお客様の声を伝えさせて頂き、今後の接客の改善をさせて頂きます。
これからも日々お客様に満足して頂ける様に努めて参りますので今後ともホテル・京都・ベースをよろしくお願い致します。

この度はホテル・京都・ベースをご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋に関しましては、狭いながらもコンパクトに
居住性を考え、今後も改良を検討しております。

フロントスタッフに対するお声ありがとうございます。
親切・丁寧にお客様の対応できるよう努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテル・京都・ベースをご利用頂き
誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきまして、ご意見ありがとうございます。
出来ることを精一杯をモットーにお客様に
分かりやすい対応を心がけて参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテル・京都・ベースをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

エレベーターの件、大変申し訳ございませんでした。

狭い敷地内のため増設は難しいかと思いますが
お客様の貴重なご意見の一つとさせて頂き
今後の改善策を考えさせて頂きます。

この度はホテル・京都・ベースをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

四条と五条の間に位置しておりますので
四条烏丸にも近く
ホテルから何処に行くにもアクセスも良い立地となっております。

お客様に喜んで頂けます様、今後も清潔感を保って参ります。

お支払いはチェックイン時に精算機でお支払い頂いておりますが
操作方法などが分からない場合はスタッフが説明させて頂きますのでお気軽にお声かけ下さいませ。

より一層お客様に気に入ってもらえるよう努めて参りますので今後ともホテル・京都・ベースをよろしくお願い致します。

この度はホテル・京都・ベースをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またご利用頂きたいとお言葉・・・ありがとうございます！
京都の中心地に位置しており
アクセスも便利で御座います。

来洛される際は当ホテルを拠点に活動して頂けたらと思いますので今後ともよろしくお願い致します。

この度はホテル・京都・ベースをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

料金は季節などによって変わりますので
早割で予約を取られた方がお安くなることもございます。
予定がお決まりでしたら早割でご予約されることをお勧めしております。

今後とも当ホテルをご利用頂けますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテル・京都・ベースをご利用頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
狭い立地ながらレイアウトなど工夫しておりますが、今後の参考にさせて頂きます。

お客様にご満足頂きますよう今後も努めて参りますのでこれからもホテル・京都・ベースをよろしくお願い致します。

この度はホテル・京都・ベースをご利用頂き誠にありがとうございます。

京都の中心地に位置しておりますのでどこに行くにもアクセスが良く便利な立地でございます。

セミダブルのベッドが入っておりますので若干窮屈に感じられるかもしれませんが、ベッド幅が140㎝ですのでごゆっくりおくつろぎ頂けたかと思います。

お客様にご満足頂きますよう今後も努めて参りますのでこれからもホテル・京都・ベースをよろしくお願い致します。

この度はホテル・京都・ベースをご利用頂き誠にありがとうございます。

コメダ珈琲さんはホテルのロビーから直結しておりますので、皆様に大変好評でございます。

狭い敷地内ですがお客様にご満足頂けますよう努力しております。ベッドはセミダブルが入っておりますので快適にお過ごし頂けたかと思います。

料金もご満足頂きまして幸いでございます。
年々観光のお客様が増えておりますので次回ご予約される場合はお早めのご予約をお薦めしております。

バス案内の件大変申し訳ございませんでした。
来年は全スタッフが交通状況を把握し、お客様にご案内できるよう努めて参ります。

またのご入洛の際にはぜひホテル・京都・ベースをご利用頂ければ幸いでございます。