非常に大変残念なホテルでした。

フロントスタッフは丁寧でチェックIN 時には館内の案内等、きめ細やかな説明があり、チェックアウトの時も爽やか印象でした。部屋も掃除が行き届き清潔な環境の中で一夜を過ごしました。

残念だったのは
①大浴場…お湯がかけ流しになっておらず、浮遊物（垢　角質 等）が湯面に浮きこれが湯床から噴射される
　AIRで押し流されて湯船の中央の湾曲した部分で収中してくる。
　湯船の端にはかけ流しの切れ込みがあるのに全く用を足していない。

②夕食…（獅子鍋の一人鍋）…期待をしていたのですが、味噌の中に生姜卸を加えてるのだろう。味噌と生姜が
　口の中で喧嘩をしていて牡丹の旨味が完全に消えてしまっている。

　ボタンの陶板焼きはタレが勝ちすぎて、これでは牡丹なのか牛なのかわからない。

③朝食…おかずのメインが湯豆腐と、もう1品の小さな焼き魚？だし巻き卵があったかなあ？（覚えていない）
　で、佃煮等のご飯のお供が勢ぞろいしている。料理してる？のは味噌汁とメインの2品くらい？

そうそう食道の若いスタッフの女性は愛嬌もよく好感でした。もう一人のスタッフのお姉さんは、仕事を淡々とこなしている感。総じて愛想もなければ笑顔もない。

残念なホテルは、細部に気を配ることで優れたホテルになります。

フロントのスタッフさんのように。

評価

• 総合3
• サービス5
• 立地3
• 部屋5
• 設備・アメニティ3
• 風呂1
• 食事1

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月