この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
お車でお越しのお客様には当館専用駐車場のご用意がなくご不便をお掛けし申し訳ございません。
今後もお客様に満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前　フロント　長谷川

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃や設備の不備でご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点を早速確認致しまして、改善致しました。
これに懲りず、またのご利用を頂ければ幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。
本日はお忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　石井

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、お泊り頂きましたお部屋では、おくつろぎ頂けましたでしょうか。
お部屋の狭さに関しましてご不便をおかけしまして申し訳ございません。
　またのご予約を、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間をありがとうございました。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロントスタッフ　長谷川

この度は、
朝食会場でのお客様への対応に関しまして残念な思いをさせてしまったこと、申し訳ございませんでした。

すぐにプロントに確認し、状況を聞いて参りました。
プロントと同様ホテルとしても二度とこのようなことのないように致します。

改めて申し訳ございません。
これに懲りず、朝食会場であるプロント並びに当ホテルのご利用をいただければ幸いでございます。
お客様へ気持ち良くお過ごし頂けるよう努めて参ります。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
支配人　安川

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用頂きまして誠に有難うございました。外部の騒音でご迷惑お掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。一定のお時間にフロアー巡回し、気を付けておりますが行き届かず申し訳ございませんでした。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　長谷川

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

立地に関して、多くのお客様よりご満足を頂いており、ご利用しやすい環境かと存じます。
また、雨の中ご利用頂き誠にありがとうございました。
これに懲りず、当ホテルへご宿泊くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　片岡

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用頂きまして、 誠にありがとうございました。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるように、スタッフ一同日々努めて参ります。
またお近くにいらした際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　長谷川

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

満足とのお言葉、大変うれしく思っております。
朝食につきましては、提供する場所がテナントのＰＲＯＮＴＯとなるため、別途480円でお付けすることもできますし、一部のプランでは、朝食付きのものもございますので、
そちらをご利用いただければと思います。

これに懲りず、ぜひまたご宿泊くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　片岡

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
更にお客様に快適にお過ごしいただける環境作りをして参りたいと思いますので、
今後とも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
お忙しいところ、当ホテルへのご感想をお寄せいただきありがとうございます。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　長谷川

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ぜひ、これに限らず当ホテルのご利用をいただければ幸いでございます。
これからも、お客様にご満足いただけるよう
努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　片岡

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

立地・館内設備につきまして、お褒めの言葉を頂戴致しましたにも関わらず、フロントスタッフの対応にご満足いただけなかったとの事、深くお詫び申し上げます。
折角のご家族皆様のご旅行に、ご不快なお気持ちをお持ちのままお帰りになられました事は、私共も誠に残念でございます。
重ねてお詫び申し上げます。

今回のお言葉を、フロントスタッフ全員で共有致しまして、改善に向けて一層努力して参ります。

もし機会がございましたら、またご予約いただきましたら幸甚に存じます。

お忙しい中のご投稿、並びに貴重なご意見誠にありがとうございました。

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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　高津戸

この度も相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用頂き,誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく存じます。
当ホテルは、東京メトロ東西線「東陽町駅」より徒歩1分程の距離にあり、様々な方面へのアクセス環境に恵まれております。
今後ともサービスの向上を目指し、努力を重ねて参ります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　岡谷

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたように、お部屋タイプによってはお部屋にソファをご用意しており、デスクなどを使用されるお客様にはご不便をお掛けしてしまうことがございます。
もしよろしければ、通常のシングルルームやデスク付きダブルルームにてご予約いただければ,
いかばかりかスペースが広くなっておりますので、ご検討頂きたく存じます。

今後とも快適におくつろぎ頂けるホテルを目指し
努めて参ります。
この度のご投稿有難うございました。
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相鉄フレッサイン東京東陽長駅前
フロント　岡谷

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夏休みの東京旅行ということで、少しでもお孫様たちの楽しい思い出になったようで、大変うれしく思います。

また、東陽町駅でございますが、１番出口のみにエレベータ、３番出口にはエスカレータがございますので、大きなお荷物をお持ちの場合は交差点の角にある１番出口をご利用ください。

朝食に関しましては、フロントにて４８０円の朝食券をお買い求め頂きますと、飲み物のおかわりが自由になりますので、フロントでの朝食券の購入をお勧め致します。また、予約時に朝食付きプランにしていなくても、当日の朝にお買い求め頂くこともできますので、またのご利用の機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　仲丸

この度も相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後とも満足していただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、是非またの出張でお越しの際は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用くださいませ。

本日はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。

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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　仲丸

この度は数あるホテルの中で、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

快適であったとのお言葉、何よりでございます。フロント一同、大変嬉しく思っております。

掛布団に関しましてはご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

布団の傷みなどを防止し、皆様に快適にお使いいただけるよう、羽毛布団をシーツでくるんでおります。
今現在、ご要望の通りに変更させて頂くといったことが難しいのですが、引き続き、皆様のご要望・ご希望には出来るだけお応えできるように努力させて頂きます。

ご不便をお掛けしてしまう事は大変心苦しいのですが、何卒、ご理解賜れればと存じます。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し、従業員一同励んでまいります。
今後も気になった点や疑問点、ご希望など、ご遠慮なくお寄せいただければと存じます。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　藤代

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、フロントについてのお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今回お泊りいただいたお部屋は、ベッドは４人分でございますが、お部屋自体はコンパクトな作りになっておりますのでお荷物が大きいお客様には狭く感じられるかと思います。
お荷物が多い場合は、滞在中フロントでお荷物をお預かりすることも可能でございますのでお気軽にお声掛け下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　古田

　いつも相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのシングルルームは、ベッドの大きさが通常のシングルサイズより大きめの１２０ｃｍ幅の為、お荷物が大きいお客様には多少手狭に感じられるかと思われます。
その他にも少し広めでソファの付いたリラックスシングルルームや、ベッド幅１４０ｃｍのダブルルーム等もございますので、次回ご利用の際に是非ご検討下さいませ。
これからもお客様にお寛ぎ頂けるホテル作りを心掛け精進して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　古田

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またご利用いただけるとのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思います。

地下のレストランのほか、1階のカフェでもご夕食時にはお得なプランなどもご用意しておりますので、是非お試し下さいませ。

駐車場の件ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お荷物を先にお預かりすることも可能でございますので、次回はどうぞお声掛け下さいませ。

またお目にかかれる日を楽しみにしております。

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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　増田

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋が少々狭く感じられたということで、
今回お泊り頂いたお部屋タイプは当ホテルで一番小さいお部屋タイプでございます。

大きめのお部屋のご用意もございますので
次回ご利用の際にはご検討くださいませ。

また、寝心地が良く快適だったとのこと、
スタッフ一同、嬉しく思っております。
またのご利用をお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　片岡