この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お忙しいところ、嬉しいお言葉ありがとうございます。
アクセスの良さは皆様からご好評頂いております。
銀座や東京などのアクセスも良いので、また機会がございましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このようなことがないよう指導を行っていき、同様の事が無いよう周知徹底させていただきます。
最後にはなりますが。貴重なお時間を頂いてのご投稿誠にありがとうございます。

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館1階のプロントにてお召し上がりいただける朝食は利用可能時刻が11時までに変更となりました。素泊まりプランの場合でも追加購入が可能でございますのでぜひご賞味ください。
客室に無いアメニティグッズと貸出品は1階ロビーにご用意しております。貸出品は在庫が少ない物もありますので予めご了承ください。
貴重なお時間を割いて当館のクチコミにご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館を心より御待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京東陽町駅前　フロント 竹内

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

これからもお客様のご期待に応えられるよう、
スタッフ一同努力して参ります。

今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は駅の近くということもあり、近隣には飲食店やテイクアウトのできる店も多く、ご宿泊者様からはご好評をいただいております。
良きご滞在となったようでスタッフ一同嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、従業員一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様に期待に添えるよう、日々精進して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京東陽町駅前　フロント

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客さんに快適にお過ごしいただけるよう、日々工夫を凝らすよう努力致しますので、また東京にお越しの際は当ホテルをご利用いただけると幸いです。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。


フロント：並木

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をありがとうございます。
お客様にさらにご満足いただける様、スタッフ一同さらに精進して参ります。
お忙しい中口コミをご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう常日頃お部屋の点検を強化していきたいと存じます。

今後もご利用の機会がございましたら、ご宿泊をご検討いただければ幸いです。
お忙しいなか、ご投稿いただきありがとうございます。

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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　長谷川

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう施設の維持管理、サービスの向上に努めて参ります。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。


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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　並木

いつも相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

滞在中は快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同安堵しております。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう施設の維持管理、サービスの向上に努めて参ります。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。


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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　酒井

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安堵しております。

今後とも全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、施設の維持管理、サービスの向上に努めて参ります。

東陽町エリアにお越しの際はぜひご宿泊をご検討していただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント木寺

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。

お褒めのお言葉を励みに引き続きお客様にお選びいただけるホテルとなるよう精進して参ります。

またお近くへお越しの際は当館をご利用いただけたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　加藤

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

滞在中は快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同安堵しております。
女性用アメニティは基礎化粧品を中心にご用意しております。
お客様ご自身でお好きなものをお選びいただけます。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう施設の維持管理、サービスの向上に努めて参ります。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　木寺

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前店にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

スタッフの声が聞き取りづらく、申し訳御座いませんでした。スタッフ一同お客様に届くよう努めて参ります。

廊下での声が響いているとの事ですが、お部屋でおくつろぎの所、大丈夫でしたでしょうか。
お部屋の空き状況にもよりますが、お部屋を交換する事も出来ますので、お声がけ下さいませ。

アメニティについて、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
また、入浴剤のご期待に沿えず申し訳御座いませんでした。
時期により柑橘系、和の物、フルーツ系等、異なる種類の物をランダムにご用意しております。
在庫に限りがございますが、アメニティーコーナにご用意している他の入浴剤をお渡しすることも可能でございますので、
次回は是非お気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。

お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　西田

この度はご利用有難うございます。

お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思っております。これからも常にお褒めの言葉を頂ける様日々精進して参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント　重信

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用頂き、
誠に有難うございます。

滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

入浴剤や紅茶などはフリーアメニティとして、
フロントにいつでも置いてありますので是非ご利用下さいませ。

朝食は朝6時30分から10時30分までご利用頂けます。
ピーク帯の8時前後を避けて頂ければ、
焼き上がりのパンと美味しいコーヒー等の提供ができますので、
また機会がありましたらご利用下さいませ。


この度はお忙しい中の口コミ投稿を誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。



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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　酒巻

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前店にいつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらコンディショナーの件につきましてはお客様にご不便と、恐怖を与えさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

清掃やスタッフにもこの件を周知し、清掃時に中身を確認するよう徹底させさせて頂きます。

お客様のご意見を参考にさせて頂き、改善に努めさせて頂きます。この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　並木

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご予約頂き、
誠に有難うございます。

滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？


当ホテルは自動精算機を導入しており、
基本的にお客様には機械を通してチェックイン、チェックアウトを行って頂いております。

今回ホテル設備や備品に関してのお褒めの言葉を頂けましたのは、
大変嬉しい事ではあります。

ただお客様が希薄に感じたという、
ホテルにとって一番大事なおもてなしが足りなかったという事が残念でなりません。

櫛が無かったとのことですが、
櫛はお部屋ではなく1Fのフロントスペースにてご自由にお持ちいただけます。

このような1つ1つのご案内が無かったことが希薄と感じる要因であると思います。


今後はお客様目線を第一に、
お一人お一人に寄り添ったおもてなしが出来ますように
より一層精進いたします。


またの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
今回はお忙しい中のご投稿を誠に有難うございました。

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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　酒巻

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前店にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

多くのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じ上げております。
当ホテルは豊富なアメニティを充実させており、紅茶や入浴剤、ボディスポンジ等をフロントにご用意しておりますので、ご自由にお待ちいただけます。

また、設備面に関しましてのお褒めの言葉をいただき重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルはお客様に安心してご宿泊いただけるよう、セキュリティにも力を入れております。

次回も利用したいとのお言葉は私どもスタッフとしましても、とても励みとなります。

お忙しい中、口コミをご投稿いただき誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　安達