この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用頂きまして誠に有難うございました。外部の騒音でご迷惑お掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。一定のお時間にフロアー巡回し、気を付けておりますが行き届かず申し訳ございませんでした。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　長谷川

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用頂きまして、 誠にありがとうございました。禁煙ルームに関してですが、ご希望のお部屋をご用意できず申し訳ございません。
比率では禁煙ルームの室数が断然多いのですが、時期や曜日によってご要望が異なるため、
これ以上は増室が出来かねる状況にございます。
事前にお申し出いただければ、消臭等のご対応はさせていただきますので、ご了承くださいませ。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるように、スタッフ一同日々努めて参ります。
またお近くにいらした際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　長谷川

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用頂きまして、 誠にありがとうございました。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるように、スタッフ一同日々努めて参ります。
またお近くにいらした際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　長谷川

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用頂きまして、 誠にありがとうございました。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるように、スタッフ一同日々努めて参ります。
またお近くにいらした際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　長谷川

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用頂きまして、 誠にありがとうございました。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるように、スタッフ一同日々努めて参ります。
またお近くにいらした際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　長谷川

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用頂きまして、 誠にありがとうございました。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるように、スタッフ一同日々努めて参ります。
またお近くにいらした際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　長谷川

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

満足とのお言葉、大変うれしく思っております。
朝食につきましては、提供する場所がテナントのＰＲＯＮＴＯとなるため、別途480円でお付けすることもできますし、一部のプランでは、朝食付きのものもございますので、
そちらをご利用いただければと思います。

これに懲りず、ぜひまたご宿泊くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　片岡

この度は、当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。

お子様が二段ベッドに大喜びとのこと、
大変嬉しく思っております。
喜んで頂いているお子様の顔が目に浮かぶようでございます。
二段ベッドのあるお部屋以外にも、
いくつかお部屋がございますので、
機会がございましたら、そちらもご利用いただければと思います。

周辺の情報については、地図にてご案内することも可能でございます。
こちらも機会がありましたら、ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　片岡

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ぜひ、これに限らず当ホテルのご利用をいただければ幸いでございます。
これからも、お客様にご満足いただけるよう
努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　片岡

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

立地・館内設備につきまして、お褒めの言葉を頂戴致しましたにも関わらず、フロントスタッフの対応にご満足いただけなかったとの事、深くお詫び申し上げます。
折角のご家族皆様のご旅行に、ご不快なお気持ちをお持ちのままお帰りになられました事は、私共も誠に残念でございます。
重ねてお詫び申し上げます。

今回のお言葉を、フロントスタッフ全員で共有致しまして、改善に向けて一層努力して参ります。

もし機会がございましたら、またご予約いただきましたら幸甚に存じます。

お忙しい中のご投稿、並びに貴重なご意見誠にありがとうございました。

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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　高津戸

この度も、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました、清掃スタッフの件に関しまして、私どもの指導不足によりお客様に大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないように努めて参ります。

お忙しい中のご投稿をありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン東京東陽長駅前
フロント　岡谷

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたように、お部屋タイプによってはお部屋にソファをご用意しており、デスクなどを使用されるお客様にはご不便をお掛けしてしまうことがございます。
もしよろしければ、通常のシングルルームやデスク付きダブルルームにてご予約いただければ,
いかばかりかスペースが広くなっておりますので、ご検討頂きたく存じます。

今後とも快適におくつろぎ頂けるホテルを目指し
努めて参ります。
この度のご投稿有難うございました。
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相鉄フレッサイン東京東陽長駅前
フロント　岡谷

この度も相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後とも満足していただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、是非またの出張でお越しの際は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用くださいませ。

本日はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。

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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　仲丸

いつも相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お部屋の広さに関しましてはご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
部屋数に限りはございますが、リラックスシングルというお部屋タイプですと、通常のシングル、ダブルのお部屋よりも若干広くなっておりますので、余裕を持ってお使いになれるかと存じます。

次回以降もこちらのリラックスシングルのお部屋に空きがございましたら、是非お試しくださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

本日はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。

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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　重信

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後もより多くのお客様に満足していただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら、是非、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用くださいませ。

本日はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。

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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　仲丸

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

今回、加湿空気清浄器に関しまして、ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
加湿器のお水補給については、毎回ご使用になる前にお客様にて補給していただくようお願いしております。
もっと他の設備も含め、わかりやすくご利用頂けるようにお客様への案内方法を検討して参ります。

またの機会がございましたら、今回の件に懲りず、相鉄フレッサインをご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　仲丸

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。

エアコンにつきましてご不快な思いをさせてしまい心苦しい限りでございます。

これに懲りずまたの機会にご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　重信

いつも相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用頂きありがとうございます。

今回ご利用いただいたシングルのお部屋は当ホテルの中でも一番小さいタイプのお部屋でございます。
ベッドが通常のシングルサイズよりお広めの120センチ幅となっておりますのでお荷物が多いお客様には多少狭く感じられてしまうかと存じます。
今回ご利用頂いたお部屋の他にダブルルームやリラックスダブルなどお広めのお部屋もございますので次回ご利用の際にご検討下さいませ。

お忙しい中投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　古田

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

当ホテルでは三面鏡やナノケアイオンスチーマ、プラズマイオンドライヤー等、朝メイクなさる際にお役立つアイテムを無料で貸し出しておりますので、次回機会がございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
また、当ホテルでは最大6名様までご宿泊が可能なコネクティングルームをご用意しておりますので機会がありましたら是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　重信
。

いつも相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

この度はご不満をお残しになられたまま把握できず、お帰りになられたこと、心苦しい限りでございます。

あまりにも他のお客様のご迷惑となる場合は私共からお声掛けさせて頂いております。
その際はフロントまでご連絡下さいませ。

またお越し頂いた際は、ご不満を喜びに返れますよう改善を図り努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　高橋