この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

地下鉄東西線東陽町駅より徒歩数分の立地にある当ホテルは、大変便利だと多くのお客様に大変ご好評いただいております。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント
重信

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じ上げております。これからもお客様が安心、快適にご利用頂けるよう精進して参ります。

お忙しい中、口コミをご投稿いただき、誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

---------------------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　高橋

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ゆっくり過ごすことが出来たとのお言葉は、私共にとって一番嬉しいお言葉でございます。

これからも安心、安全、快適をいつもご提供出来るホテルを目指し日々精進して参ります。

お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。

フロント
重信

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。


当ホテルは東西線の東陽町駅から2分程度の場所にあり、周辺には多数の飲食店があります。
滞在中はゆっくりおくつろぎ頂けたとの事で、我々スタッフ一同とても嬉しく思います。

またの機会がありましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。この度はお忙しい中の口コミ投稿を有難うございました。


---------------------------------------------------

相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　酒巻

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用頂き、誠に有難うございました。

『又来たい』とのお言葉を頂き、スタッフ一同とても嬉しく思います。

当ホテルは東西線の東陽町駅から徒歩2分程度と近く、周辺には飲食店をはじめスーパーやコンビニエンスストアがあります。
フロントで周辺の地図も配布していますので、是非ご利用下さいませ。

また朝食はPRONTOさんで、トーストやホットドック等の洋食のセットをお召し上がり頂けます。
コーヒーやアイスティー等共に、ホッと落ち着いた朝の時間をお過ごしいただければ幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。


----------------------------------------------

相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　酒巻

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿にも有りましたように、東陽町駅からホテルまで徒歩1分の好立地であり、京橋駅も比較的アクセスしやすい立地でございます。
また、今年からチェックイン、チェックアウトは機械をご利用頂いております。利便性ではご好評いただいておりますが、お客さまが快適にお過ごしいただけるよう、お声がけや接客の向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

---------------------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　並木

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前店をご利用いただき、有難うございます。

立地の件でのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

また、朝食に関しましての御意見は、今後の参考とさせていただきます。

お忙しい中、口コミをご投稿いただき、誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

---------------------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　佐藤

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前店をご利用いただき、誠に有難うございます。

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じ上げております。

当ホテルは、東西線東陽町駅から徒歩数分圏内に位置しておりまして、交通の便がとても良く、観光やビジネスなど様々な目的でご利用いただいております。

お客様にいつも新鮮な気持ちなっていただけるよう、清掃スタッフも日々気持ちを込めて清掃を行っております。

お忙しい中、口コミをご投稿いただき、誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

---------------------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　安達

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前店をご利用いただき、誠に有難うございます。

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じ上げております。

今回早い時期にご予約いただいた分割引がされるプランでいただいておりますが、もしご連泊の予定がございましたら、連泊割というプランなどもございます。

また利用します、とのお言葉は私どもスタッフとしましても大変励みとなります。

それでは、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

------------------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　安達

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。

立地件やアメニティの件でお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

アメニティは特に力を入れておりまして、入浴剤の種類なども日によって変わりますので、次回ご宿泊の際もご利用いただけると幸いでございます。

プロントでの朝食は洋食メニューが主となりますが、東陽町周辺には牛丼屋やファーストフード店などもございますので、次回ご利用の際は周辺の飲食店もご利用いただければと思います。

忙しい中クチコミ投稿を頂き有難うございます。

機会がございましたら是非、またのご利用をお待ち申し上げます。

-------------------------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　並木

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前店をご利用いただき、誠に有難うございます。

駐車場についてお問い合わせいただいたにもかかわらず、当日の案内が無かったこと、説明が不十分だったことに関しましては、お客様にご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はスタッフとも話し合い、改善に努めて参る所存でございます。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠に有難うございます。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

-------------------------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　安達

相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。

この度はこちらの誤りにより、お客様に多大なご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
本来であれば心身ともに休まる場所であるべきでしたが、お客様におかれましては不快な気持ちにさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。

今後は予約管理を再度見直し徹底させて頂きます。
また機会がありましたら当ホテルのご利用をお待ち申し上げます。



-------------------------------------------------

相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　酒巻

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に愛されご満足頂けるホテルを目指し尚一層努力を重ねて参る所存でございます。
次回お越し頂けた際にも、より良い空間をご用意できるよう日々努めて参りますので、また機会がございましたら是非当館にお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
---------------------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント長谷川

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前店をご利用いただき誠に有難うございます。

最近、自動チェックイン機を導入したこともあり、チェックインの際お客様にお手間をおかけすることもありますが、お客様のようなお褒めの言葉を頂くと、大変励みになります。

また、当ホテルは東陽町駅から徒歩1分の所にあるので立地も良く、周辺にコンビニ、居酒屋なども多数ございます。またお越しの際には近隣の飲食店のご案内もさせていただきますので是非ご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

---------------------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　並木

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様の大切な一時を当ホテルでお過ごしいただき、ご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます

今後とも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
お忙しいところ、当ホテルへのご感想をお寄せいただきありがとうございます。

-------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　重信

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前店をご利用いただき誠に有難うございます。

お褒めの言葉をいただき、とても嬉しく存じ上げております。

当ホテル周辺には、飲食店やコンビニエンスストアがあり、多くのお客様に好評をいただいております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

---------------------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　安達

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前店をご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで、とても嬉しく存じ上げております。
朝食会場のカフェPRONTOさんですが、夜はホテルのカードキーを提示していただければ、お会計が10%引きとなりますので、次回ご宿泊の予定がございましたら、是非ご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　相澤

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

お褒めの言葉をいただき、とても嬉しく存じ上げております。

カフェプロントでの飲み物お替わり無料サービスは、当ホテルにご朝食付きでご宿泊頂いたお客様限定のサービスとなっております。次回も是非ご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
------------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　重信

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前店をご利用いただき誠に有難うございます。

お褒めの言葉をいただき、とても嬉しく存じ上げております。
また、アメニティ、ご朝食に関しましてのご意見、有難うございます。

お部屋にご用意しておりますアメニティの使用率低下により、4月頃からフロントでのご用意とさせていただいております。お手間を取らせてしまい大変申し訳ございませんでした。

朝食につきましてはご期待に少しでもお応えできるようホテル全体の問題として改善していけるよう是非、検討して参りたく存じます。

今回のお客様の貴重なご意見を参考に、今後の改善案を協議させて頂きたいと思います。

お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


---------------------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　西田

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
当ホテルを御ひいきにして頂いているようで、
我々スタッフ一同、大変嬉しく思います。

しかしながらこの度はコインランドリーのご利用に関して、お客様にご不憫をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
実のところこの只今、新入社員研修をご利用のお客様の滞在が重なり、コインランドリーの使用状況が上がっているというのも1つの原因かと思われます。

今回のお客様の貴重なご意見を参考に、今後の改善案を協議させて頂きたいと思います。


お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


------------------------------------------------

相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　酒巻