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会津東山温泉 客室専用露天風呂付のスイートルーム はなれ 松島閣 クチコミ・感想・情報

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会津東山温泉 客室専用露天風呂付のスイートルーム はなれ 松島閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:577件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.38
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.32
  • 食事4.27

総合5

まりも2214さんの 会津東山温泉 客室専用露天風呂付のスイートルーム はなれ 松島閣 のクチコミ

まりも2214さん [50代/女性] 2021-09-23 11:40:26

三回目の利用です。
今回は父の四十九日法要で従兄弟達5名で山紫の間でお世話になりました。
他の口コミにあるような清掃の不行き届き等も無く、部屋風呂は露天ではない小さいものなのも承知で予約していましたので特に不満はありません。
蜘蛛や虫等も確かにたくさん居ましたが、大自然の中致し方無いものだと…

料理はとても美味しく、特に福島牛の吟醸漬が皆に好評でした。
朝もお米が美味しいね、と皆喜んでくれたので とても良かったです。

強いて言えばチェックインチェックアウト時のフロントの方々は 愛想無かったですね。
他のスタッフの方々は皆愛想よく、ウェルカム抹茶の外国の方も 廊下ですれ違う方も
特にお食事担当して下さった女性の方は本当明るくて感じ良かったので、フロント…宿の顔となる方々ももっと愛想よくすれば満点なのになぁ~と思いました。

来年もお世話になる予定ですので
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
会津東山温泉 客室専用露天風呂付のスイートルーム はなれ 松島閣 2021-09-27 16:10:44

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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに300件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

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この度は数あるお宿様の中より、当館「絶景露天風呂と貸切風呂が自慢の宿 東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 特別客室 客室専用露天風呂付のスイートルーム はなれ 松島閣」をご予約いただきまして、誠にありがとうございました。


また、お客様のお声のご投稿も重ねて御礼申し上げます。


今回のご宿泊が良いものになったようで、スタッフ一同、ホッとしております。


また、今回は、当館の考え方にご理解をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。



今後も頑張ってまいりますので、引き続きのご支援をよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ちしております。




■現在の館内オペレーションについて・・・現在、「コロナウィルス」対策もあり、政府指針・行政要望・業界団体の基準等、以前とは異なったオペレーション、準備が必要になっております。そのため、感染リスク軽減のため、最低限の人員でのご案内となっており、お時間をいただく場合がございます。予め、ご了承のほど、よろしくお願いいたします。



■宿泊プラン・ご予約内容・最新情報等のご確認・・・宿泊プラン内容・最新情報・諸注意等を必ず、公式サイト・SNS、新しい旅のエチケット等、ご確認くださいますようお願い申し上げます。プラン内容や最新情報をきちんと把握せず、トラブルが発生しております。ご理解、ご協力をお願い申し上げます。



■ 駐車場のご利用について・・・当館ではトラブル防止のため、お車のご移動は原則お客様ご自身でお願いしております。また、当館玄関前は「降車スペース」のため、原則、ご駐車出来かねますこと、ご了承いただければ幸いです。駐車場は当館から100mから300mの場所に複数あり、スタッフがご誘導させていただきます。




「はなれ 松島閣」 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
SUITEROOM【★★夕食・朝食個室会食場★★】プラン♪「客室専用露天風呂付客室」(個室会食場)
ご利用のお部屋
【山紫の間(6階)眺望風呂(露天風呂ではございません)付客室】