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ザ レイクビュー ＴＯＹＡ 乃の風リゾートのクチコミ･お客さまの声
ホテル大雪 ＯＮＳＥＮ＆ＣＡＮＹＯＮ ＲＥＳＯＲＴ（北海道）
5.0
投稿日：2020-11-12 17:37:21
5.0
投稿日：2019-12-15 16:46:53
総合5
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もちあんこきなこさんの ザ レイクビュー ＴＯＹＡ 乃の風リゾート のクチコミ
景色も良く食事も種類が多く鶴賀や他の大型旅館より満足のいくものでした。
気になった点は、海外からの宿泊客がほとんどで、日本人向けのスタッフが少ないのかチェックインでは10分以上待たされた。またチェックイン時に夕食の混み合う時間を教えて貰えるが、いざ行ってみると40分待ちで入れないとロビーで待たされた。到着時や夕食時に待たされるのはなかなかストレス(チェックイン時は立って待たないといけない)なので、事前に待つ旨を告知してもらえればと思いました。
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この度は乃の風リゾートにご利用頂き誠にありがとうございます。
館内では、到着し早くお部屋に入りたい、早くお食事を取りたいというお気持ちの中、御待ち頂く事が多く大変申し訳ございませんでした。
今一度館内のご案内を見直し、改善に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心より御待ち申し上げております。
ザ レイクビューTOYA乃の風リゾート