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ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート クチコミ・感想・情報

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ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1319件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.64
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.55
  • 食事4.35

総合3

サクラ&まりもさんの ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート のクチコミ

サクラ&まりもさん [40代/女性] 2020-03-24 18:41:42

引っ越すので思い出に宿泊しました。
部屋もトイレも広くシャワーもあり、じゅうたんの擦りきれなどの少しくたびれた感じはありましたが、基本満足でした。5階でしたが窓の外から屋根が見え、コケやゴミが見られました。真っ正面に羊蹄山が見え、景色が最高なだけに残念です。(雪が積もれば隠れるかも?)もう少し上の階のプランにすればよかったと感じました。カモメが遊びに来てくれたので、それは癒されました。こちらの施設の規模としては夕食の品数が少ないと感じました。お刺身は分厚くお肉も美味しく、凝ったメニューもありましたが、お値段的に期待していただけに不満を感じました。朝食は満足でした。お部屋の清掃は満足でしたが、廊下の出窓のホコリは目立つのではらった方がよいかと。コロナの影響もあると思いますが、楽しみにしていた夕食の品数が一番不満に感じてしまいました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート 2020-03-30 14:45:59

この度はザ レイクビューTOYA乃の風リゾートをご利用頂き誠にありがとうございます。
夕食の品数及び、敷地内の清掃にご指摘を頂いてしまい申し訳ございません。
このような時期ですので、清潔感には今一度細心の注意を払ってお客様をお迎えするよう全スタッフで意識してまいります。
ありがとうございます。

ザ レイクビューTOYA乃の風リゾート

ご利用の宿泊プラン
【3/1~5/31限定】春の風が薫る。華やかな彩りの乃の風ブッフェ
ご利用のお部屋
【【スパリゾート館】レイクビュー・スタンダードツイン(禁煙)】