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ザ レイクビュー ＴＯＹＡ 乃の風リゾートのクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2021-12-23 18:18:34
5.0
投稿日：2016-07-05 12:05:26
3.0
投稿日：2014-08-21 14:08:30
ＨＡＫＯＤＡＴＥ 男爵倶楽部 ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴＳ（北海道）
2.0
投稿日：2013-11-07 13:21:50
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
タッキー８８８８さんの ザ レイクビュー ＴＯＹＡ 乃の風リゾート のクチコミ
部屋の掃除が最悪！ソファーの下、窓のカーテンの下、ベット下等おそらく、清掃時ソファーやベットを移動してないから、前の宿泊者のオシッコやウンチが残ってて最悪！以前も泊まった時に同じ投稿させてもらいましたが改善されてません。他の宿泊者ごペットにオムツをさせてないからこの様な事が起きると思いますが、清掃時にベットやソファーをズラして清掃してればこの様な投稿になりません！ペットルームなので
清掃時は気を付けて欲しいです！その他、食事等は最高です！
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この度はザ レイクビューＴＯＹＡ乃の風リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
クチコミを拝見させていただきました。
まず清掃面の不備について、
ご不快な思いをさせてしまいました事、
心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
今回のご指摘につきまして、
清掃担当のスタッフとも共有し、
清掃の強化、確認の徹底に努めまして、
今後同様の事が起きないよう努めて参ります。
清掃面以外についてはご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
今回頂戴したご指摘やお褒めのお言葉を糧に、
今後もサービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして、
誠にありがとうございます。
ザ レイクビューＴＯＹＡ乃の風リゾート