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ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート クチコミ・感想・情報

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ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1322件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.63
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.55
  • 食事4.35

総合5

birrrdさんの ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート のクチコミ

birrrdさん [50代/男性] 2022-03-05 16:30:32

到着して部屋へ入り、部屋から大浴場へ行った段で再訪を決めるほど満足した。チェックアウトまでの時間についても、当然大満足。

バレーパーキング、フロントへ続くホール、チェックインの前後の時間、ロビーから部屋へ着くまで、すきなく演出が工夫されていた。
泊まった部屋は「ぴしっ」という音を意識するような掃除の行き届き具合であった。湖と島や山の絶好の眺望を、更にうまく見せる工夫のある造りで、品のいい調度品がほどよく用意されていた。
大浴場は一泊の中で両方(泊中夜中に男女湯が入れ替えされる)楽しめた。宿泊日は空いていたことと天気の妙もあり、CMなどで観ていた以上の「天空風呂」だった。脱衣場も含め、整理整頓されていて広く、居心地がよかった。
朝夕のブッフェの食事は、取ったものはどれも美味しかったが、幾つかの料理は二度、三度といただいたこともあり、当然、全種を食べることはできなかった。各ブースの料理人やレストランホールの方々は折り目正しい接客をしてくれた。
チェックインからチェックアウトまで不満のない一泊であった。更に、帰りがけにショップで買い物をしたが、ここでも望外のもてなしぶりであった。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート 2022-03-10 10:52:14

この度はザ レイクビューTOYA乃の風リゾートに、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

クチコミを拝見させていただき、
お部屋、お料理、お風呂と乃の風のご滞在を心行くまでご堪能いただけたご様子で従業員一同大変嬉しく思います。

今後もお客様からのご意見を大切に、
お客様に寄り添えるサービスを心掛けて参ります。

今回特にご満足いただいておりました、
お料理でございますが、
当館では季節ごとの旬に合わせてメニューを変えております。

是非今度は違う季節にお越しいただき、
その時の旬の味覚と乃の風のおもてなしを思う存分お楽しみくださいませ。

再びお客様にお会いできますこと、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ザ レイクビューTOYA乃の風リゾート

ご利用の宿泊プラン
【3月末まで】乃の風からの今年最初のおもてなし~お日にち限定10%OFF~(夕食:ブッフェ)
ご利用のお部屋
【【スパリゾート館】大きな窓のツインルーム(36平米/禁煙)】