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琉球温泉 瀬長島ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
沖縄で数少ない温泉と言うことで早速宿泊しましたが、残念な点が…まず入り口のオープン時に贈られたであろう沢山のお花が枯れた状態で玄関を飾っていた、またお部屋には4日前に宿泊した方のアンケートが机に置かれたまま、セミダブルの部屋は荷物の置き場がないほど狭い(都会のビジネスホテルぐらい)、お風呂までにエントランスを通らないと行けない。タオルはすごく上質なふかふかなタオルでしたがそれを部屋から持ち出しまた部屋まで持ち帰るよう言われた為かなり荷物がかさんだ。飛行機好きにはいいかもしれませんが普通に観光として訪れるにはちよっと…ですね。正規料金を考えるともう少し値段なりのサービスが必要と思います。
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この度は私達のホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら数多くある中から選んで頂いたにも関わらず、ご満足頂けるサービスが出来ずご不憫をお掛け致しました事を大変申し訳なく思っております。今後は全スタッフが、お客様にご満足頂けるサービスが出来るよう努めて参ります。また、お客様をお出迎えするという心配りが欠けていました事を深く反省すると共に、いつまでも気持ちよく客室も含め館内をご利用して頂けるよう、再度改めて参ります。貴重なご意見、ご指摘を賜りまして誠にありがとうございました。また瀬長島ホテルでお会い出来る事を楽しみにしております。宿泊課 天願
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京都大原の民宿~100年続く希少味噌~大原温泉 大原の里(京都府)
4.0
投稿日:2013-01-17 19:57:27
琉球温泉 瀬長島ホテル(沖縄県)
2.0
投稿日:2013-01-17 19:40:33
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総合2
sayuri119さんの 琉球温泉 瀬長島ホテル のクチコミ
沖縄で数少ない温泉と言うことで早速宿泊しましたが、残念な点が…まず入り口のオープン時に贈られたであろう沢山のお花が枯れた状態で玄関を飾っていた、またお部屋には4日前に宿泊した方のアンケートが机に置かれたまま、セミダブルの部屋は荷物の置き場がないほど狭い(都会のビジネスホテルぐらい)、お風呂までにエントランスを通らないと行けない。タオルはすごく上質なふかふかなタオルでしたがそれを部屋から持ち出しまた部屋まで持ち帰るよう言われた為かなり荷物がかさんだ。飛行機好きにはいいかもしれませんが普通に観光として訪れるにはちよっと…ですね。正規料金を考えるともう少し値段なりのサービスが必要と思います。
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この度は私達のホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら数多くある中から選んで頂いたにも関わらず、ご満足頂けるサービスが出来ずご不憫をお掛け致しました事を大変申し訳なく思っております。
今後は全スタッフが、お客様にご満足頂けるサービスが出来るよう努めて参ります。
また、お客様をお出迎えするという心配りが欠けていました事を深く反省すると共に、いつまでも気持ちよく客室も含め館内をご利用して頂けるよう、再度改めて参ります。
貴重なご意見、ご指摘を賜りまして誠にありがとうございました。
また瀬長島ホテルでお会い出来る事を楽しみにしております。
宿泊課 天願