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ベッセルイン札幌中島公園(すすきの徒歩圏内) クチコミ・感想・情報

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ベッセルイン札幌中島公園(すすきの徒歩圏内)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:1588件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.42
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.82
  • 食事4.51

設備・アメニティ4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

ruru0162さんの ベッセルイン札幌中島公園(すすきの徒歩圏内) のクチコミ

ruru0162さん [40代/女性] 2014-08-18 09:19:01

ここのホテルを何度か利用していますが、駐車場の件で本当にイライラさせられます。
旅の初日から最悪でした。又部屋の用意もチェックしている言われ、チェックだけなら
こんなに待たせれないと思いますけど!!これなら、まだ部屋の掃除が終わって無いと言われた方が、まだ正直です。子供達も2度と泊まりたくないと言ってました。


部屋だけは広く、お風呂も快適でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ベッセルイン札幌中島公園(すすきの徒歩圏内) 2014-08-18 20:08:34

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、お客様もご意向に添えなかったこと、誠に申し訳ございません。
駐車場につきまして、お客様がご利用になられたお車は私ども立体駐車場には入らないお車で、ホテルのご案内にありますようにそういったお車は予めお電話にて平面駐車場をご予約いただいております。
当日は平面駐車場すでに満車で、誠に申し訳ないのですが、近隣コインパーキングにご案内させていただきました。
また、お部屋のお掃除ですが、到着予定が16時で伺っており、お越しになられた時間が14時と早めにお着きになられたため、すぐに清掃に入れるか確認させていただいた次第でございます。
ご案内が適切でなかったこと、また到着時間の早いお客様からお部屋清掃仕上げのため入室までお時間いただきましたこと、あわせてお詫び申し上げます。

ベッセルイン札幌中島公園  支配人 隅田 学

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【プレミアルーム☆禁煙】