過日は幣館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食が精進菜食＜三柱＞のプランでご予約いただいておりました。
投稿いただきました内容について「指示通りのお食事になっていなかった。」
とございましたが、私どもの聞き漏らしがございましたら誠に申し訳ございません。
私どもの認識では「1名様が固いものが召し上がれない」とのことで、当日提供させて頂きましたお食事は「追加注文のお肉も含めて薄く切ってご用意させて頂きました」と料理長が申しておりますが、この件以外にも何かご指示を承っておりましたでしょうか。
せっかくお越しいただいたお客様の貴重なご意見と考えております。詳しくお聞かせいただき、今後に活かしてまいりたいと思います。
お手数ではございますが、言聞かせ頂けたらと存じます。

西村屋ホテル招月庭