この度は数あるお宿の中から、西村屋ホテル招月庭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また総合的に高評価とクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度は洋室をご利用いただき、ご夕食は温泉街のレストランでご用意させていただくプランでお申込みいただきました。
レストランまでは外湯行きのシャトルバスで送迎させていただいております。

お料理につきまして、高く評価していただいて大変嬉しく思います。
旬の素材やこだわりの調味料を使用し、味付けや盛り付けも丁寧に仕上げております。ホールスタッフもお料理のご説明ができるよう日々努めております。

外湯も私どもの大浴場もご利用いただいてありがとうございます。それぞれの外湯も個性があって色々回ると楽しいと思います。私どものお風呂は露天風呂やジャグジーバスも楽しんでいただけたら幸いです。

総じて、ゆっくりしていただけるご旅行になりましたようで何よりでございます。
またの機会にお越しいただけますことをスタッフ一同お待ちしております。
西村屋ホテル招月庭

この度は西村屋ホテル招月庭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またこのようにご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊ご検討の際に、温泉街にございます私どものレストラン「さんぽう西村屋本店」でのご夕食をご要望いただいていたようですが、あいにくレストランがご予約いっぱいで承れませんでした。ご希望に沿えず申し訳なく思っております。お部屋食でご理解いただきましたことに感謝申し上げます。
また、お部屋を担当させていただいた係は、まだ若いですが経験を重ねており、お客様からのお褒めの言葉をたくさんいただいております。良い対応ができまして何よりでございます。
機会がございましたらまたお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
この度のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。
西村屋ホテル招月庭

この度は数あるお宿の中から西村屋ホテル招月庭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またクチコミもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただきました「プライベートスパ」は1室70分間、和風、バリ風、中国風と、お風呂タイプによってご利用時間が決まっておりますので私どもも事前のご予約をお勧めしております。
この度はご宿泊予約の前にお問合せいただき、インターネット予約の際に既にスパの予約をしている旨のメッセージもいただいておりました。事前にお調べいただいていたのですね、ありがとうございます。
プライベートスパも大浴場もご堪能いただけたようでとても嬉しいです。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
西村屋ホテル招月庭

この度は西村屋ホテル招月庭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
6年ほど前にリニューアルした「月の棟和室（禁煙室）」をご利用いただきました。
窮屈に感じることなく4名様でご利用いただける広さですのでこの度はゆったりとお過ごしいただけたのではないでしょうか。
ご夕食も昨年11月に新設しましたダイニングでお召し上がりいただきました。個室ですのでご自身のペースでお食事していただけるかと思っております。
「ご飯が美味しく、お腹いっぱいになりました。大満足です。」と、最高のお褒め言葉に感激しております。
またの機会に是非お越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
この度のご宿泊とご投稿に感謝申し上げます。
西村屋ホテル招月庭

この度は数あるお宿の中から西村屋ホテル招月庭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋でゆっくりお料理をお楽しみいただけて良かったです。
担当の係がお料理やお召し上がり方などをご説明させていただいてお客様のお食事のペースに合わせてお料理をご提供しております。
また、城崎と言えば「外湯」が知られているかと思いますので是非お出かけになってお楽しみいただきたいです。そして宿にお戻りになって私どもの大浴場もご利用いただければ嬉しいことでございます。
当館の大浴場はお昼12時から夜12時半まで、朝は5時半から10時まで開けておりましてご滞在中何度でもご利用いただけます。露天風呂やジャグジーバスなどもございますので全部お試しいただきたいです。
「いい思い出」のご旅行に少しでも関われましたことを幸せに思います。
クチコミ投稿のために貴重なお時間を頂戴しましたことも重ねてお礼申し上げます。
是非、またお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げてております。
西村屋ホテル招月庭

この度は西村屋ホテル招月庭まで足をお運びいただき、誠にありがとうございました。またこのようにご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご用意させていただいたお料理は「但馬牛づくし会席」で様々な調理方法で地元ブランド牛「但馬牛」を味わっていただくコースでございました。おっしゃる通りとてもボリュームのある内容でございます。
「森のスパ」は70分間という限られたお時間ですがご自分たちだけの温泉を楽しめますし、朝、日中、夜、と雰囲気が異なります。
ご朝食バイキングもお喜びいただけてとても嬉しいです。
皆様のご意見を参考にさせていただいて、改善しながら今のメニューをご提供しております。今後もいただいたご意見を大切にして、喜んでいただけるご朝食をご用意したいと考えております。
この度のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
西村屋ホテル招月庭

この度は数あるお宿の中から、西村屋ホテル招月庭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また総合的に高評価とクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
親孝行を兼ねてのご旅行でいらしたのですね。お母様にもお喜びいただけて何よりでございました。
インターネットのご予約で、システム上お部屋タイプやお料理プランが2泊とも同じものになってしまいます。
お部屋はご滞在中同じで良いかもしれませんが、お料理は違う物を食べたいですよね。通常は同じお料理プランでしたらメニュー（献立）を変えてご用意させていただきますが、この度は洋風でお申込みでしたので翌日は和食などもご所望されるかと思ってご案内させていただきました。
お料理も美味しいと評価していただき、スタッフの対応もお喜びいただけて嬉しい限りでございます。
また是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
良いご旅行になったことをお知らせいただけてとても嬉しいです。私どもこそお客様に感謝申し上げます。この度のご利用、誠にありがとうございました。

西村屋ホテル招月庭

再度のご来館、誠にありがとうございました。
この度は館内の洋食レストランでご夕食をご用意させていただきました。イタリアン、フレンチ風のコースディナーでございましたが、お口に合いましたでしょうか。
「満足」と評価していただけてとても嬉しく思っております。
またお越しいただけますことを期待して、スタッフ一同お待ち申し上げております。

西村屋ホテル招月庭

この度は数あるお宿の中から西村屋ホテル招月庭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またクチコミのご投稿にお時間とお手間をいただき、重ねて御礼申し上げます。
幼いお子様がいらっしゃるご旅行は親御様も気を遣われることと思います。私どもといたしましては、せっかくお越しいただくのですから親御様にもお子様にも気持ち良くお過ごしいただけることが一番でございます。
実は、可愛らしいお子様に私どもの方が癒していただいております。
また、お食事もお風呂も「良かった」と評価していただけて嬉しい限りです。
この度、ご家族様の楽しいご旅行に携わることができて幸せに思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
西村屋ホテル招月庭

数あるお宿の中から当館をおえらびいただきましてありがとうございます。
ご予約の際に、お子様がいらっしゃることやご不明点をいくつかメッセージにてお知らせくださいましたので、お電話でご対応させていただきました。
幼いお子様連れのご旅行や初めての施設はわからないことがたくさんありますね。私どもといたしましても公式HP上でご案内が不十分なことを反省しております。
お子様へのベビーグッズやお料理、係の対応もお喜びいただけて大変嬉しく思います。
また城崎温泉にお越しの際は是非いらしてくださいませ。
お子様の成長も楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。
西村屋ホテル招月庭

この度は西村屋ホテル招月庭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またこのようにご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
奥様のお誕生日のお祝いにお越しいただき、お料理や温泉をご堪能いただけた様子が伺えて大変嬉しく思います。奥様にもお喜びいただけたこととお察しいたします。
奥様のために計画されたご主人様のお手伝いが少しでもできたかな、と嬉しい気持ちでございます。
また機会がございましたらお越しいただけますと幸いです。
この度のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

西村屋ホテル招月庭　

この度は数あるお宿の中から西村屋ホテル招月庭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またクチコミもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

お料理につきまして、基本的にはアレルギー食材などのお身体に影響のあるものは除去、あるいは変更の対応に努めますが、苦手や好き嫌いの食材はご対応をお約束しておりません。ただ、この度は事前にお電話で詳細を伺った上で変更が必要かと判断いたしました。予定している献立と照らし合わせ、できる範囲でご対応させていただきましたが美味しくお召し上がりいただけて安堵しております。近頃は海外からのお客様も増えて、多様化するアレルギー食材の対応に日々奮闘しております。何卒ご理解いただけますと幸いです。

おっしゃる通り、私どもは温泉街から離れた場所にございます。外湯で有名な城崎温泉を楽しみにお越しいただくのですから、お客様のご不便を少しでも軽減するために、許可を得てシャトルバスを運行させていただいております。

また、貸切風呂もご利用いただいたのですね、ありがとうございます。有料ですがご利用のお客様には大変良い評価を頂戴しておりまして、リピーター様も多くいらっしゃいます。プライベート空間でゆったりと温泉をお楽しみいただき、リビングルームでのお寛ぎも魅力の一つでございます。

またの機会にお越しいただけますことをスタッフ一同お待ちしております。
この度のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

西村屋ホテル招月庭

この度は西村屋ホテル招月庭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
私どもは新しい施設ではございませんが清掃やメンテナンスは注意して行っております。また、一歩お入りいただいた時のお香の香りにお気付きいただけて嬉しく思います。
お風呂もお料理もご満足いただけて「また来たいです！！」というお言葉は何より嬉しい褒め言葉でございます。
スタッフ一同心よりお待ちしておりますので是非またお越しくださいませ。
この度、私どもに足をお運びいただきましたことと、貴重なお時間を使ってコメントくださいましたことに深く感謝しております。
西村屋ホテル招月庭

西村屋ホテル招月庭まで足をお運びいただき、誠にありがとうございました。またこのようにご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中ご利用いただきましたお部屋は露天風呂付きで他のお客様に気兼ねすることなく、お好きなお時間にお風呂にお入りいただけます。
城崎温泉の決まりでお部屋には温泉を引くことができません。残念ながら沸かし湯ですが、それでも大変人気のあるお部屋タイプでございます。
また、温泉街や駅から離れた立地ですので定期的にシャトルバスを運行させていただいております。
決まった時間に当館を出発し、決められた乗降場所で乗り降りすることができます。ご利用人数や温泉街の混み具合によって折り返し便の時間は正確にご案内いたしかねますが、お役に立てたなら嬉しい限りでございます。
お料理もご堪能いただき、総じて楽しいご旅行ができましたこと何より嬉しく思います。
機会がありましたら是非またお越しいただけますと幸いです。　
西村屋ホテル招月庭

この度は数あるお宿の中から西村屋ホテル招月庭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またクチコミもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
歩行器をご使用されているお連れ様がご移動なさる際に特に問題が無かったようで何よりでございます。
「またぜひ来たい」と思っていただけるのは大変嬉しいことでございます。
次回お越しいただける際も快適にお過ごしいただけますよう、館内施設の清掃やメンテナンス、スタッフのおもてなしの気持ちをしっかり保ってまいりたいと思います。
この度のご宿泊とご投稿に心より感謝申し上げます。
西村屋ホテル招月庭

西村屋ホテル招月庭まで足をお運びいただき、誠にありがとうございました。またこのようにご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿を拝読し、総体的にご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
この度グレードの高い「西村屋総料理長おまかせ特別会席」のプランをお選びいただきましたが、ご堪能いただけて何よりでございます。
お客様に快適に、有意義にお過ごしいただけることが何より嬉しいことでございます。
貴重なお時間を頂戴してメッセージをいただきました事に深く御礼申し上げますとともに、またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
西村屋ホテル招月庭

銀婚式おめでとうございます。
大切な記念日に私ども西村屋ホテル招月庭をご利用いただきましてとても光栄に存じます。
ご夕食は温泉街にあるレストラン「さんぽう西村屋本店」にお出かけいただき、お祝い風にアレンジしたお料理をご用意させていただきました。
ご予約時のメッセージに銀婚式のお祝いである旨お知らせいただいておりましたのでスタッフに情報を共有させていただいておりました。
「絶対にまた利用したいと思える」と、とても嬉しいお言葉に感激しております。私どものサービスをお喜びいただけたという自信にもつながりますし、これからも精進していこうと気を引き締めていただけます。
大切な記念日が良い思い出になったこと、少しでもお手伝いできましたことが何より嬉しく、私どもの方こそ感謝の気持ちでいっぱいでございます。
スタッフ一同お待ちしておりますので、またの機会に是非お越しくださいませ。
この度のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。
西村屋ホテル招月庭

数あるお宿の中から当館をお選びいただきましてありがとうございました。
大浴場をご堪能いただけたようで何よりでございます。
お部屋からタオルをお持ちいただかなくてもお風呂にご用意しておりますので、ご滞在中何度でもご利用いただけます。
また、ミストサウナもお褒めいただけて嬉しい限りです。
8月下旬から10月末まで大浴場の改装工事のためにしばらく休館させていただきますが、新しくなったお風呂を是非お楽しみいただきたく、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度のご宿泊とご投稿に心より感謝申し上げます。
西村屋ホテル招月庭

この度は西村屋ホテル招月庭をご利用いただきましてありがとうございました。
月替わりの「季節の会席」をご提供させていただきました。
皆様で楽しいお食事の時間を過ごしていただけたのでしょうか、想像するとこちらまで楽しく嬉しい気持ちになります。
機会がございましたら是非とも、またお越しくださいませ。季節によってお料理も少し変わります。
スタッフ一同お待ちしております。
この度はご宿泊いただき、またクチコミ投稿もしていただきまして誠にありがとうございました。
西村屋ホテル招月庭

平素よりご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
幼い時からお連れいただいていたお子様がもう２０歳でいらっしゃいますか。年月を感じます。
長きに渡りご利用いただき、私どもも毎回より良いサービスをご提供したいと努めておりますのでもったいないくらいの嬉しいお言葉でございます。
小さなことでも何かお気付きの点がありましたら気兼ねなくお知らせくださいませ。
ご朝食バイキングもお喜びいただけて何よりでございます。
次回もどうぞ、お腹いっぱいお召し上がりくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
西村屋ホテル招月庭