この度は当ホテルにご宿泊、並びにご投稿頂きまして誠に有難うございます。

せっかくご宿泊頂きましたのに、当ホテルの気配りが至らないばかりに不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は、イベント時期、そうでない時期に関わらず、お客様皆様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同、より一層日々精進して参ります。

お客様にお詫びを申し上げると同時に、貴重なご意見を頂戴できたことを大変嬉しく思います。
もし宜しければまたのご来館お待ち申し上げております。

フロント　森下

この度は、私共の未熟な対応にてお客様にご迷惑をお掛け致しました事を重ねてお詫び申し上げます。

皆様にご満足頂けるホテル作りを改めて考えて、今後のドーミーイン札幌へと繋げて参ります。

貴重なご指摘ありがとうございます。
是非またご利用いただければ幸いでございます。

スタッフ一同またのご来館心よりお待ち申し上げております。

副支配人　菅井