この度は、ドーミーインホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場がお客様の期待に沿えなかったとのことで大変心苦しく思います。
しかしながら、お部屋やスタッフについて満足と言っていただき大変嬉しく思います。
お部屋では、ゆっくりお休み頂けましたでしょうか？日頃の疲れなどが取れましたら幸いでございます。
また、札幌にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
皆様のご理解とご協力を賜り、新型コロナウィルスの感染拡大対策のため休館しておりました施設も続々と再開しております。
道内ではドーミーイン札幌ANNEX、ラビスタ富良野ヒルズが既に営業再開済みでございます。
機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
まだまだコロナウィルスの影響の残る日々ですがお客様のご健勝でのドーミーインのまたのご利用を心からお待ちしております。

フロント竹内

この度は、ドーミインホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。

無料送迎タクシーがきちんと告知しておらず大変申し訳ございませんでした。
今現在　札幌駅までの無料送迎タクシーはコロナウイルスの関係上休止させて頂いております。
お客様にはご迷惑お掛け致しますが再開時期は未定でございます。

また、札幌にお越しの際にご利用頂けましたら幸いでございます。

皆様のご理解とご協力を賜り、新型コロナウィルスの感染拡大対策のため休館しておりました施設も続々と再開しております。
道内ではドーミーイン札幌ANNEX、ラビスタ富良野ヒルズが既に営業再開済みでございます。
機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
まだまだコロナウィルスの影響の残る日々ですがお客様のご健勝でのドーミーインのまたのご利用を心からお待ちしております。

フロント竹内

札幌市内数あるホテルより当館をお選び下さり、誠に有難うございます。
しかしながら、当日は当館都合によるお振替となってしまい大変申し訳ございませんでした。
現在はプレミアム館大浴場の修繕工事も終了し、通常営業を致しております。
立地面でのお褒めの言葉を賜れ、次回はご期待頂いているプレミアム館のサービス面でもご満足頂けるよう心より務めさせて頂きます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心待ちに致しております。
フロント　加賀

この度は当館へのご予約、ご利用誠に有難うございます。
また、このようなご投稿まで賜れ重ねての感謝を申し上げます。
現況、お客様の仰る通りウィルス感染予防の一環と致しまして朝食提供の形式を以前と変更して運営をしております。
従来のフルバイキングへの移行につきましては未定ではございますが、魅力としてのご期待を頂けており大変光栄に存じます。
朝食・館内設備を含めこれからもお客様にご安心してお過ごし頂けるホテル環境を維持して参りますので
次回のご機会にも是非、当館の魅力をご堪能いただければ幸いにございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　加賀

この度は、数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

お部屋にございます冷蔵庫の温度設定の確認不足によりご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、当ホテルの大浴場や湯上り処でお寛ぎ頂けたようで安心致しました。
また、札幌に起こしになられる際にご利用頂けましたら幸いでございます。

皆様のご理解とご協力を賜り、新型コロナウィルスの感染拡大対策のため休館しておりました施設も続々と再開しております。
道内ではドーミーイン札幌ANNEX、ラビスタ富良野ヒルズが既に営業再開済みでございます。
機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
まだまだコロナウィルスの影響の残る日々ですがお客様のご健勝でのドーミーインのまたのご利用を心からお待ちしております。

フロント　竹内

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場やお部屋のベッドを気にいって頂き大変嬉しく思います。
お客様のお体の疲れが取れましたら幸いでございます。

また、フロントスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し重ね重ねお礼申し上げます。

皆様のご理解とご協力を賜り、新型コロナウィルスの感染拡大対策のため休館しておりました施設も続々と再開しております。
道内ではドーミーイン札幌ANNEX、ラビスタ富良野ヒルズが既に営業再開済みでございます。
機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
まだまだコロナウィルスの影響の残る日々ですがお客様のご健勝でのドーミーインのまたのご利用を心からお待ちしております。

フロント　竹内

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿頂けました事を心よりお礼申し上げます。札幌市内も徐々にですがお店もオープンされ始め、少しずつ以前のような街並みに戻ってきているように感じます。全てが元に戻ることは難しいかもしれませんが、私共は皆様が少しでも安心してお過ごし頂けますよう今後も対策を練り、対応して参ります。
どうぞまたのお帰りを心よりお待ち致しております。
フロント　神部

この度は市内数あるホテルの中より当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただけました事、重ねて御礼申し上げます。
昨今の新型コロナウィルスの影響もありまして、ご朝食の提供を従来のバイキングスタイルから現在の和菜御重膳や味めぐり小鉢横丁とさせて頂いております。
ご提供の方法が変わりましても、お客様にご満足いただけますよう尽力して参ります。
また、大浴場に関しまして貴重なご意見誠にありがとうございます。
こちらもお客様に気持ちよくご利用いただく為に試行錯誤を繰り返し、より安心安全なサービスをお届けできますようスタッフ一同精進していく所存でございます。
次回もお近くにお立ち寄りの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
それではお客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント　渡辺

この度は大変な時期にも関わらず、当館をご利用下さり誠に有難うございます。
ウィルスが猛威を振るっている中、対策によりご安心頂けたとのことで私共も安堵の思いにございます。
しかしながら湯巡り案内に対する説明不足があり、大変失礼致しました。
このような状況でもご利用頂けている皆様へ当ホテルを十二分に満喫していただけるように
サービス向上とわかりやすい説明へと繋げることを心掛けて参ります。
お客様におきましてもお体をご自愛頂き、またのご機会にも是非ご来館頂けますと幸いでございます。
ご投稿下さりまして有難うございました。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　加賀

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご指摘頂きました大浴場の件ではご迷惑とご不便をおかけし大変申し訳ございません。この場を借りてのお詫びとなることをお許し下さい。
ご指摘頂きました内容は早急に改善致します。
ご投稿頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
どうぞまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　神部

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
さらにお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

また、当ホテルでお客様にお会いできることを楽しみにしております。
寒い季節でございます。暖かくしてどうぞお体ご自愛くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿頂きました事、心より感謝申し上げます。

フロント 坂東

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

朝食にはご満足いただけたにも関らず評価を下げるようなことになってしまい大変申し訳ございません。お客様の言葉を真摯に受け止め、より良いホテル作りを目指して参ります。
次回ご利用の際にはご満足頂けるように改善して参りますので
次回ご来札の際は是非ともまた当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿頂きました事、心より感謝申し上げます。

フロント　坂東

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
さらにお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
札幌の冬、特に今年の雪まつり期間は大変冷え込んでおりましたので、お戻りになられてから風邪など大丈夫でしたでしょうか？これからも寒い季節が続きますので、暖かくしてお過ごしください。
また、来年の札幌雪祭りの際や、札幌に来られる際には、当ホテルにてお客様にまたお会いできます事、楽しみにしております。
最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿頂きました事、心より感謝申し上げます。
フロント　杉山

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
全体的にご満足いただけたとのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、当ホテルでお客様にお会いできることを楽しみにしております。
寒い季節でございます。暖かくしてどうぞお体ご自愛くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿頂きました事、心より感謝申し上げます。
フロント　杉山

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

大浴場は翌朝の9時まで夜通しでご利用頂いており、深夜にお疲れのお帰りでもゆっくりとお寛ぎ頂けます。

これからもお客様にご満足いただける様、スタッフ一同尽力致します。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント　畠中

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ウェルカムフルーツに喜んでいただけて何よりでございます。季節によって果物が変わりますので、次回ご利用の際もきっとお楽しみいただけるかと思います。

朝食会場ではご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お日にちによりましては、オープン前から並ばれるお客様もいらっしゃいます。
今後も皆様に気持ちよくお召し上がりいただける様努めて参ります。

また機会がございましたら、体の疲れを癒しに是非遊びにいらしてくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　森下

平素よりドーミーインチェーンをご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
この度はドーミーインPREMIUM札幌をご利用頂け、重ねてのお礼を申し上げます。
ご滞在中は大浴場を含め、ご満足頂けた様子が伺えまして安堵致しております。
これからもチェーンホテルとしてのクオリティを維持しつつ、快適な滞在を提供できるように一層努めて参ります。
ご宿泊並びにお声のご投稿、感謝申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
フロント　加賀

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ウエルカムフルーツをお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
Web限定で特典付きのお得なプランもございますので是非ご覧下さいませ。
次回お越し頂いた際にもご満足頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　森下

当ホテルにお泊りいただきましてありがとうございます。
夜鳴きそば、大浴場でご満足いただけましたようでとても嬉しく拝見させていただきました。
これからもお客様にご満足いただけるホテルとなるように精進を重ねて参ります。
それではまた札幌にお越しの際には当ホテルにお越し頂けますよう心よりお願い申し上げます。

フロント　兼平

当ホテルにお泊りいただきましてありがとうございます。
この度はご満足いただけましたようでとても安心しております。また、札幌へお越しの際には是非当館をご利用いただけましたら幸いに存じます。
今後共当ホテルをご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。

フロント　兼平