この度は市内数あるホテルの中より当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿いただけました事、併せて御礼申し上げます。
当館のご朝食は季節やによりメニューが入れ替わりますので、一年を通してお楽しみいただけます。
また機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　渡辺

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご好評頂いております夜鳴きそばにご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
次回札幌にお越しの際も是非当館で旅の疲れを癒してくださいませ。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。

フロント　森下

当ホテルにお泊りいただきましてありがとうございます。
お部屋へのご用意に不備がありまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
大人2名様のアメニティはお部屋に準備させていただき、お子様のアメニティはタオルを除きチェックインの際にお渡しさせていただいております。
今後、同じことが起きない様に業務の改善に努めて参ります。
これからもお客様が快適に滞在できますように日々改善を図って参ります。
それではまた札幌へお越しの際には当ホテルをご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。
ドーミーイン札幌
支配人　兼平

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同安堵致しました。

外観や大浴場、お部屋を木目を基調とした温かみのある内装に仕上げており、少しでも心休まる空間に感じていただければ嬉しく思います。
また、飲食店やお土産物をお求めになるにもご利用し易い立地でございます。

次回札幌に御用の際はぜひ当ホテルにご宿泊下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　森下

いつも当館をご利用下さりまして誠に有難うございます。
次回のご利用もさることながら朝食へのご期待も頂けまして重ねて感謝を申し上げます。
しかしながらお客様の仰るとおり課題もあるのが現状でございます。
巡回強化やチェックイン時のマナー説明はもとより、海外のお客様にもご理解を頂いた上で
皆様が気持ちよくお過ごし頂けるホテル運営を目指し邁進致す思いでございます。
ご指摘いただいた課題へと日々取り組みつつ、お客様のまたのご来館を心より待ち申し上げております。

フロント　加賀

この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をいただけ大変嬉しく思います。

朝食バイキングは札幌のご当地メニューとして、ジンギスカン・スープカレーをご用意しております。
スープカレーにはから揚げや温泉卵を入れるとマイルドな口当たりになるので、私の個人的にお勧めでございます。
次回ご利用の際是非お試しくださいませ。

２階の寛ぎ処はお客様の仰るとおり、書籍が置いてあり皆様ご自由にご利用いただけます。
大浴場ご利用後の涼み処としてご活用くださいませ。

次回もご満足頂けるよう努めて参ります。
お客様にまたお会いできる日を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　森下

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテル自慢の大浴場にご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
当ホテルにご宿泊のお客様には、お向かいに位置しておりますドーミーインANNEX館の大浴場もあわせてご利用いただけますので、もし次回ご利用頂ける際には是非湯めぐりをお楽しみ下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましたこと心より感謝申し上げます。
フロント　杉山

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
又、お忙しい中で、温かい言葉を寄せてくださり、有難うございました。

当ホテルの朝食をご満足頂けたようで、大変励みになります。
これからもスタッフ一同努めてまいりますので、又のご来店を心よりお待ちしております。

フロント
沈

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
自慢の大浴場にご満足頂けたご様子で安堵致しました。
もし宜しければ、当館向かいにございます別館ANNEXの大浴場もご利用いただけますのでご滞在中お楽しみ頂ければ嬉しく思います。
21：30～23：00でお召し上がりいただける夜鳴きそばは小腹が空いた時にちょうど良いハーフサイズのラーメンでございまして、皆様にご好評いただいております。
次回札幌にお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　森下

いつも当ホテルをご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
大浴場にて旅の疲れを癒すことが出来ましたでしょうか？
次回お越しいただいた際にも来て良かったと思っていただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　森下

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
機械音に関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に確認させて頂きます。
大浴場では決まった曜日に果実湯をお楽しみいただいております。
お客様の仰るとおり、季節によって果実が変わりますので、一年を通してきっとお楽しみいただけるかと思います。
お客様からのお言葉に耳を傾けながら、今後も皆様にごゆくっりとお寛ぎいただけるホテル作りのために日々精進して参ります。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　森下

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同感激致しております。

当ホテル自慢の朝食は季節によって色々な食材を使い御用意しております。
次回当ホテルをご利用際にはぜひとも北海道の職を御堪能いただきたく存じます。

今後もお客様にご満足頂けます様、より良いホテル作りに努めて参ります。
お客様にまたお会いできる日を楽しみしております。


フロント　　坂東

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながらお客様にとって御満足のいただける宿泊にならなかったことに関しまして、誠に申し訳ありませんでした。

またC/I時の案内不足のよってお客様にご迷惑を尾かけてしまったこと重ねてお詫び致します。

お客様の言葉を受け止め、チェックイン時の説明内容の改善を検討させていただきます。
今後もお客様にご満足頂けます様、より良いホテル作りに努めて参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂東

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながらお客様にとって御満足のいただける宿泊にならなかったことに関しまして、誠に申し訳ありませんでした。

またC/I時の案内不足のよってお客様にご迷惑を尾かけてしまったこと重ねてお詫び致します。

お客様の言葉を受け止め、チェックイン時の説明内容の改善を検討させていただきます。
今後もお客様にご満足頂けます様、より良いホテル作りに努めて参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂東

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様がこころからお寛ぎになれなかった事を大変申し訳なく感じております。
海外のお客様のマナーの注意喚起・館内巡回の徹底を今後も強化する所存でございます。
今後もお客様にご満足頂けます様、より良いホテル作りに努めて参ります。

フロント　畠中

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテル自慢の大浴場と夜鳴きそばを御堪能いただけたみたいでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

大浴場はPREMIUM館にご宿泊のお客様でも別館であるANNEXの大浴場もご利用頂けるようになっております。次回ご利用の際には是非ともご活用くださいませ。

今後もお客様にご満足頂けます様、より良いホテル作りに努めて参ります。

日に日に冬へと季節が移り変わってきております。
どうぞ風邪など召されぬようご自愛下さいませ。

フロント　坂東

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテル自慢の大浴場と朝食を御堪能いただけたみたいでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食に関しましては、季節に合わせメニューも変更いたしますので、札幌に再びお越しの際にはぜひとも当ホテルを御利用くださいませ。
今後もお客様にご満足頂けます様、より良いホテル作りに努めて参ります。

日に日に冬へと季節が移り変わってきております。
どうぞ風邪など召されぬようご自愛下さいませ。

フロント　坂東

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの自慢の大浴場にご満足いただけたみたいでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けます様より良いホテル作りに勤めて参りますので、また札幌へお越しの際は当ホテルへ足をお運びくださいませ。

日に日に冬へと季節が移り変わってきております。
どうぞ風邪など召されぬようご自愛下さいませ。

フロント　坂東

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の朝食をご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。朝食は季節に合わせて一部メニューを変更しておりますのでぜひ北海道の食を御堪能していただければと存じております。

また、サウナのテレビについてですが、チェックインの際に説明不足で申し訳ありませんでした。
当ホテルの向えに立地しているドーミーイン札幌ＡＮＮＥＸのサウナはテレビ付きでございます。ＰＲＥＭＩＵＭ舘に御宿泊のお客様もＡＮＮＥＸ舘の大浴場を御利用いただくことが出来ますので、そちらも御堪能していただければ幸いでございます。

忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂東

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変光栄に思っております。
この度はチェックイン時の説明不足により、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後はお客様に満足して頂ける様スタッフ一同努めて参ります。
当ホテル自慢の朝食バイキングでは、いくらやサーモンをお好きなだけ乗せてお召し上がりいただく名物の海鮮丼の他、ジンギスカンやスープカレー等ご当地メニューも用意しており、皆様からご好評をいただいております。
季節やイベントに応じたメニューの変更も行っておりますので、次回札幌へお越しの際も是非当ホテルへお越しいただき、北海道の食をご堪能いただければと存じております。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
フロント　佐藤