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くっりくっりさんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- くっりくっりさん [40代/女性] 2015年11月25日 00:29:00
-
11/13から2泊しました。
イベント期間中だったため、高めの料金設定は了承しての宿泊でしたが、サービスに問題があったためコメントします。
今回は、連泊だったため、室内清掃は頼まず、タオル類のみを希望しましたが、ダブルの部屋にも関わらず、最初は1セットしか用意されていませんでした。フロントに伝え用意してもったところ、追加はタオルのみで部屋着やアメニティはなく、何度も伝えるのは面倒だったためそのままにしました。
また、トイレのウォシュレットが使えず、それはチェックアウトの時にフロントに伝えました。
宿泊前の点検やサービスの改善がないと、今後の利用はないのかなと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2015年11月25日 05:10:29
-
この度はドーミーインPREMIUM札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中ご不便をおかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
清掃終了後の点検をより徹底し、お客様にご満足いただけるおもてなしが出来るようスタッフ一同努めて参りますので、またご利用いただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 千葉
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム】
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Chiu wenchungさんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- Chiu wenchungさん [30代/男性] 2015年05月04日 12:48:09
-
あなたが訪問狸小路の言葉を愛していればホテルの場所は、良いです。
カウンターでの姿勢チェックが(少なくとも私がアップ以外dormmy旅館に宿泊)非常によくありませんでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2015年05月05日 17:45:18
-
この度は、ドーミーインPREMIUM札幌をご利用頂き、誠に有り難うございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊ではご満足頂くサービスをご提供できず、誠に申し訳ありません。
今後、より良いホテルを心掛けスタッフ一同日々精進して参りますので
もしまた札幌へお越しいただく機会が御座いましたら
是非もう一度ドーミーイン札幌へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 三輪
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム】
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投稿者さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月27日 19:24:06
-
部屋のシャワー・トイレが「何これ」と言う感じ。
ホテルの備え付けとは思えない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2012年03月01日 13:25:37
-
この度は、ドーミーイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら不快な思いをさせてしまい、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なご意見ご感想ありがとうございました。
甚だ勝手ではございますが、次回札幌にお越しの際も、当館をお選び頂ければ幸いでございます。
フロント 毛利
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投稿者さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月23日 09:55:25
-
浴室がとても下水のような臭いがして不快でした。
洗面台もなくドライヤーをかけるのに不便でした。
何回か利用してますが、このような不快な思いをしたのは、初めてでした。
臭いだけでも改善をしたほうがよいかと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2012年01月25日 03:15:48
-
ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有難うございます。
この度のご宿泊ではお客様に残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘頂いた点については、早急に問題点の改善をし、快適なホテル作りに努めて参ります。
フロント 目黒
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投稿者さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月12日 13:34:05
-
本館併設の駐車場を予約していたが、当日駐車場に行くと予約が入っていないと言われた。フロントに確認してもやはり入っていないとのこと。ホテル側の落ち度だと思うが詫びの一言も無かった。こちらもホテル側を信用して、予約を受けてもらった女性の名前は聞き流していたので確認が取れなかった。犯人探しをしたいわけでもなく、謝ってほしいわけでもないが、気分悪かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2011年06月12日 19:35:16
-
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿、重ねてありがとうございます。
しかしながら、当ホテルの不手際からご迷惑をお掛けしました事を、心よりお詫び申し上げます。
今後は、今一度スタッフ教育の見直しを図りつつ、より良いホテル作りを進めて参ります。
もう一度私共にチャンスを頂戴出来るなら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
支配人 田邊
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- 【◆ダブルルーム【喫煙】◆16平米◆男女別大浴場完備】
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投稿者さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月23日 10:30:09
-
夜鳴きそば、うまかったです。無料ですしね。
朝食、特にスープカレーがうまかった。から揚げも追加でいただけてよかったです。
入浴時間が午後3時から翌朝10時までなのでこの宿を選びましたが、気持ち良く
入浴もできました。
雪のためチェックインがかなり遅くなりましたが、気持ちの良い旅でした。
ありがとう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2011年01月24日 03:51:47
-
この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様からのお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
これからもお客様の期待にお応えできるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
(フロント 村上)
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シラ-ヤさんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- シラ-ヤさん [40代/男性] 2010年10月25日 14:21:50
-
10月20日に宿泊しました。狸小路内にあり近くにコンビニもある立地は良かったです。 大浴場は泉質明記はわかりにくく内装ふくめて、福岡の祇園の湯ドーミーインを参考にして欲しいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2010年10月25日 21:27:15
-
下記にてご返信させて頂きました。
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- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム【喫煙】◆16平米◆男女別大浴場完備】
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陽ちゃんパパさんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 陽ちゃんパパさん [40代/男性] 2010年10月01日 16:50:55
-
雨に濡れることもなくチェックイン出来る場所は便利。
トイレと洗面、シャワールームと別々でよかったです。
が、泊まった部屋だけだと思いますがトイレの水槽タンクの水漏れの音(ポタン・ポタン・・・)が気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2010年10月03日 16:37:32
-
この度は【ドーミーイン札幌】へ御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様からご指摘頂きました
お部屋の水漏れの音の件ですが早急に
確認させて頂き、対応させて頂きます。
今後とも是非当館を宜しく
御願い申し上げます。
(フロント 星)
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投稿者さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月27日 22:23:26
-
フロントの方の対応は、とても明るくて良かったです。部屋はシングルルームに簡易ベッドが二つ。これ、かる~く動きます(^^;)朝食付いても、高い感がありました。でも、基本悪くありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2010年09月28日 14:48:18
-
この度は、数あるホテルの中、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで、喜ばしい限りでございます。
今後も、お客様のご期待を裏切らぬよう、日々サービス向上を目指して参ります。
お客様と再びお会いできます日を、心よりお待ち申しております。
(フロント 星)
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム【喫煙】◆16平米◆男女別大浴場完備】
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投稿者さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月27日 16:01:43
-
無難なホテルです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2010年08月27日 16:47:05
-
ご投稿頂き誠に有難うございます。
お客様にとって、最高とおっしゃって頂けるよう、これからも努力を続けて参ります。
また札幌へお越しの機会がございましたら当館を御指名頂ければと思います。
フロント 田邊
- ご利用の宿泊プラン
- ★マジックラッキープラン★ ~神出鬼没~ 【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◇【禁煙】ダブルルーム◇16平米◇男女別大浴場完備】
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投稿者さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月27日 15:59:00
-
一般的なホテルですが、この価格なら満足
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2010年08月27日 16:59:29
-
ご投稿いただき誠にありがとうございます。
価格以上のご満足をご提供出来るよう今後もサービスの向上に努めて参ります。
ご利用誠にありがとうございます。
フロント 田邊
- ご利用の宿泊プラン
- ★マジックラッキープラン★ ~神出鬼没~ 【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆ダブルルーム【喫煙】◆16平米◆男女別大浴場完備】
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投稿者さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月27日 15:58:26
-
禁煙ルームが消臭剤対応で少しがっかり
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2010年08月27日 20:19:59
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
禁煙ルームが満室の為ご用意できず大変申し訳ございませんでした。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。(フロント 中川)
- ご利用の宿泊プラン
- ★マジックラッキープラン★ ~神出鬼没~ 【朝食付】
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- 【◆ダブルルーム【喫煙】◆16平米◆男女別大浴場完備】
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投稿者さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月27日 15:57:49
-
温泉で嬉しかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2010年08月27日 17:29:16
-
ご投稿誠にありがとうございます。
当館自慢のひとつ大浴場へのお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
またご利用頂けるのを心よりお待ち致しております。
フロント 田邊
- ご利用の宿泊プラン
- ★マジックラッキープラン★ ~神出鬼没~ 【朝食付】
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投稿者さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月23日 12:07:33
-
・段差が少し多いです(ベットルームと入り口等)
・夜泣きそばは非常に良いです。(美味しかった)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2010年07月26日 22:48:59
-
この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有難うございます。
夜鳴きそばはたくさんのお客様に好評でございます。
お客様にもお気に召していただけたようで嬉しく思います。
是非またのご利用お待ち申し上げております。(フロント 中川)
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ガッツリ貯めよう♪【ポイント10倍】大浴場×朝食×夜鳴き付き!得々キャンペーン☆★
- ご利用のお部屋
- 【◇【禁煙】ダブルルーム◇16平米◇男女別大浴場完備】
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投稿者さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月19日 20:59:11
-
お風呂が良かったです。また、札幌に来た時は御世話になります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2010年07月20日 09:43:27
-
ご宿泊有難うございました。
またお客様にお喜びいただけた事を嬉しく思います。
また札幌へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
フロント
稗貫
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇【禁煙】ダブルルーム(畳スペース付)◇男女別大浴場完備】
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m722906さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- m722906さん [50代/男性] 2010年02月19日 12:47:19
-
家族で雪祭り観光の為利用しましたが、階上の騒音や水洗の音が異常に響き室内環境的にはイマイチでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2010年02月19日 13:16:04
-
この度はドーミーイン札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただくはずのお部屋での騒音、誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認をし対応をさせていただきます。
また今回頂きましたご意見はより良いホテルづくりの参考として頂戴いたします。
お忙しい中貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
フロント 伊東
- ご利用のお部屋
- 【◇【禁煙】2段ベッドの和洋室◇28平米◇男女別大浴場完備】
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投稿者さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月17日 15:38:10
-
今までの金額より、だいぶ安く泊まれたし、朝食も付いてたから、文句とかは無いのですが、色々と経費節減してるのが、食事に感じられました、4月に宿泊した時から、段違いにご飯が凄くまずくなりましたねぇー
ご飯て、1番の楽しみですしね。
【ご利用の宿泊プラン】
【注目!】 室数限定 ダイナミックキャンペーン 《冬得》 ご朝食付
◆ダブルルーム【喫煙】◆16平米◆男女別大浴場完備- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2009年12月18日 14:07:44
-
この度は当ホテルへご宿泊いただき有難うござい
ます。ご朝食の件につきまして、貴重なご意見を
いただきまして有難うございます。これからも皆
様に味、品数、内容などでご満足いただけます様
努力して参ります。それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 兼平
- ご利用の宿泊プラン
- 【注目!】 室数限定 ダイナミックキャンペーン 《冬得》 ご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆ダブルルーム【喫煙】◆16平米◆男女別大浴場完備】
風呂3
投稿者さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月08日 18:36:02
-
札幌競馬に行く前日に利用しました。部屋はベッドと布団のツインで価格も安くよかったです。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2009年09月09日 01:01:15
-
この度はご宿泊ならびにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きました和風ダブルルームの他に、ベッドが2台のツインルームやベッド2台とお布団が2組敷ける和洋室ルーム、市内ではめずらしい2段ベッドが2台あるお部屋もございますので機会がございましたらぜひご利用頂きたいと思います。
次回の御帰りを心よりお待ちしております。
(フロント 高橋)
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9月17日 愛知県安城市三河安城に
天然温泉 三州の湯 ドーミーイン
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三河安城駅前唯一の男女別天然大浴場完備!!
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- ご利用の宿泊プラン
- 【滞在時間限定】17時チェックイン&9時チェックアウトのお値打ちプラン!(室数限定)
- ご利用のお部屋
- 【◇【禁煙】和風ダブルルーム◇17平米◇男女別大浴場完備】
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投稿者さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月23日 21:03:44
-
妻と息子の二人で利用しましたが、大浴場に入る際のパスワード?の説明がキチンとされていなかったのか、入るときに困ったそうです。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2009年06月25日 05:02:02
-
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございます。この度はこちらの説明不足によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。大変申し訳ございません。今後のフロントでの業務体制を直ちに見直し、お客様に気持ちよくご宿泊いただけます様気を引き締めてまいります。これからの当ホテルにご期待いただければ嬉しく存じます。
(フロント 横田 諭)
- ご利用のお部屋
- 【◇【禁煙】ダブルルーム◇16平米◇男女別大浴場完備】
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投稿者さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
外国人観光客が多すぎてビジネスには適さない
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に沿えるように努力して参ります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 相馬