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ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:4178件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.43
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.22
  • 食事4.62
宿泊年月
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食事5

投稿者さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 17:59:42

立地もアーケードにあり、夜遅くまで賑やかで、とても便利です。
近くにドラッグストア、コンビニもあり駅から遠いですが、便はよいと思います。
大浴場は女風呂は小さめです。
小学生2名を添い寝にしましたが、予約がいっぱいでツインだったのでかなり狭かったです。
朝食は海鮮をたっぷり食べられて、子どもも大興奮でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年05月24日 07:23:07

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中お寛ぎいただけました事、大変嬉しく存じます。ご朝食に関しましては、各棟ごとにご当地メニューなどをご用意しておりますので、今後もドーミーイン系列をご利用の際は是非お楽しみいただければ幸いです。
最後となりますが、今回はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ドーミーイン札幌
フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン】

食事5

BlackBassさんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

BlackBassさん [50代/男性] 2024年03月08日 07:50:39

いつも通り低層階エレベータ近くで良かった。サウナのマットも今回はびしょびしょでなく、交換が早くなったように感じます。嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年03月08日 17:58:36

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙のところご感想の投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在は快適にお過ごしいただけたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、ドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
ドーミーイン 札幌
フロント 魏

ご利用の宿泊プラン
【室数限定・朝食最安値!】冬の味覚を堪能♪豪快海鮮丼が自慢の朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

食事5

投稿者さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 16:23:46

札幌出張の際にはいつもこちらにお世話になります。
とにかく朝ごはんの破壊力がすごい!
いくらとホタテ食べ放題!
恐るべし!
冬はメロン食べ放題がないのが残念!

お風呂はANNEXのサウナは方がTVがあるのですきですね。

今度はANNEXに泊まろうかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年01月28日 16:19:47

いつもドーミーイン札幌をご利用いただきましてありがとうございます。
またご多忙のところクチコミを投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご朝食をお楽しみいただけたご様子がうかがえて非常に光栄でございます。
当館では元旦・節分など季節や年中行事を体感いただける朝食メニューを日々ご用意しております。
夏季限定のメロンにもまして冬春のメニューもお気に召していただけるよう精進してまいります。

またANNEX館のサウナや大浴場もPIREMIUM館とは趣が異なりますので、ぜひ今後ともご堪能くださいませ。

これから更に寒さ厳しくなってまいりますが、札幌はより一層魅力的な時期を迎えます。
お客様のご健康を願うとともに、再訪いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン札幌  
フロント 山西

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

食事5

ゆうこ198105さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

ゆうこ198105さん [40代/女性] 2023年07月30日 15:26:45

7月24日宿泊しました。夜のアイスと朝のピルクルを自由に食べて飲んでいいのを子供が気に入ってました。朝食の海鮮丼以外も豪華すぎでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年08月03日 21:39:44

この度はドーミーイン札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中お寛ぎ頂けましたご様子、またご朝食もお褒め頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後更にお客様にご満足頂ける様、精進して参りますのでドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりますが、本日はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム】

食事5

BlackBassさんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

BlackBassさん [50代/男性] 2023年06月29日 07:13:14

朝6時から食事を食べられるのはうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年06月29日 18:15:15

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食営業時間は通常営業ですと6時30分からでございますが、現在は混雑緩和のために拡大営業を行っております。今後開始時間が変更になる可能性もございますのでご注意くださいませ。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、ドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ドーミーイン札幌
フロント 三條

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

食事5

HRPN48さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

HRPN48さん [40代/男性] 2023年06月03日 22:37:48

先月に続いて利用。

先月のクチコミでエレベーター内の施設案内が実際と違うと指摘して早急に対応するとのことだったが変更されていなかった。
(現場を見に行ったわけでもないので、もしかしたら9階に自販機を設置したのかもしれませんが)
また、他の方の書き込みでトイレの水が下から漏れてくると指摘があり、これもチェックを強化するとのことだったが今回利用した部屋は漏れていてその都度、トイレットペーパーで拭く必要があった。

あとホテルさんの責任ではないが、大浴場で湯船の木のところで寝転んで完全に入口を封鎖している人がいたり、本来であれば入浴が禁止されているはずの大きなタトゥーがある方が隠さずに普通に入浴していて気分が悪くて2日目は部屋の風呂を利用した。
ずっとついているわけにはいかないと思うが、何か対策を考えてほしい。

フロントの方の対応も素晴らしく、トイレ以外の部屋とか食事は今まで泊まってきた札幌近郊の他のホテルと比べても群を抜いて素晴らしいホテルだと思うが、人間はどうしてもマイナスに目が行くものでもったいないと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年06月05日 21:52:34

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まず先日ご指摘いただいた施設案内の変更が対応できていなかった件ですが、誠に申し訳ございません。再確認し本日修正いたしました。
次にトイレの件ですがご不便お掛けし申し訳ございませんでした。こちらに関しては設備上の問題になりますので施設管理の者に報告し改善していく所存でございます。
最後に大浴場のマナーに関してですが、POP掲示を行っており、そちらだけではご理解いただけないお客様もいらっしゃいます。その点はスタッフの巡回にて注意を払うべきだと思いますので巡回を徹底して行って参りたいと思います。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、ドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ドーミーイン札幌
フロント 三條

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム】

食事5

BlackBassさんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

BlackBassさん [50代/男性] 2023年05月21日 13:54:01

今回はサウナマットがあまり濡れていなく、改善されているように思いました。週末だったからかな?次回もこのようだとうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年05月21日 17:09:04

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
サウナマットに関しまして、改善を感じていただけて安堵しております。
今後も引き続き巡回の強化を徹底して参ります。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、ドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ドーミーイン札幌
フロント 三條

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

食事5

かわちゃん1964さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

かわちゃん1964さん [50代/男性] 2023年05月13日 16:05:22

札幌出張の常宿にしています。すすきのに近いので観光には良いですが、札幌駅からは遠くのでビジネスでは立地は良くないかもしれません。しかし、朝食は充実(特に自分で盛り付ける海鮮丼や炉端焼き)しているので、ここを常宿にしています。他のドーミーインの多くが天然温泉ですが、ここは温泉ではないようです。ただし、炭酸風呂があるので、ゆっくり入浴できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年05月19日 17:53:36

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
当館の大浴場は沸かし湯でのご用意でございます。炭酸風呂にご満足頂けましたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
しかしながらご朝食は美味しく召し上がっていただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、ドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ドーミーイン札幌  魏

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

食事5

投稿者さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月12日 15:50:31

周辺は飲食店も多く好立地です。
朝食も品数も多く海鮮丼美味しくいただきました。大満足です。
また札幌出張時には利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年05月12日 21:10:24

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足頂けましたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、ドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ドーミーイン札幌
フロント 三條

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【エアウィーヴマットレスパッド使用【禁煙】ダブルルーム】

食事5

BlackBassさんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

BlackBassさん [50代/男性] 2023年05月02日 08:18:48

おいしい朝食でした。サウナは相変わらず引いてあるバスタオルがびしょびしょで、このホテルは汗かきの人が多いのでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年05月06日 21:21:36

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しては、お褒めの言葉を頂戴でき大変光栄でございます。
しかしながらサウナマットに関してはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
巡回を徹底し必要に応じたサウナマットの交換が行えるようお客様のお声をスタッフ全員に共有いたします。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、ドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ドーミーイン札幌
フロント 三條

ご利用の宿泊プラン
☆スピード14☆早得プラン~♪≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

食事5

投稿者さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月17日 22:30:41

お風呂上がりにアイスも食べれて、朝ごはんも海鮮丼やそれ以外の料理を満喫できてとてもよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年04月18日 16:18:02

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に関しまして高いご評価をいただき
誠に有難うございます。ドーミーイン札幌が日々
満室に近いご予約をいただき会場が混雑してしまう時間帯もありお客様方にはご不備をお掛けしますが次回ご宿泊の際もご利用いただけたら幸いでございます。

今後もお客様のご期待に添えますよう、
館内施設をはじめ各種サービスについても
日々向上するよう努力して参りますので、
当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。

ドーミーイン札幌 堀田

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◆朝食付】【清掃なし】2連泊以上のwecoプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

食事5

BlackBassさんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

BlackBassさん [50代/男性] 2023年03月30日 07:16:50

旅行客が多いシーズンなので朝食は混みます。ただ、種類も多くて大変おいしいです。お風呂も素晴らしいですが、サウナに敷いてあるタオルがべちゃべちゃで、もう少し頻回に換えてほしいものです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年03月30日 20:07:34

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして連日満室のご予約をいただいており、大変混雑しております。ご利用のお客様にはご不備とご迷惑をおかけしておりますが
次回ご宿泊の際もご利用いただけたら幸いございます。

また、サウナマットについてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。現在大浴場巡回の際にサウナマットの交換を行っており今後より巡回頻度を上げられるよう努めて参る
所存でございます。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、ドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

ドーミーイン札幌 堀田

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

食事5

spapa910505さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

spapa910505さん [60代/男性] 2023年03月25日 20:26:56

朝食は期待を裏切らない。
いくら、ホタテ、鯛などのセルフ海鮮丼が盛り放題、勿論、おかわりし放題。
その他、あさりのお味噌汁、ザンギ(朝から)、ホタテの殻付き焼き・・・、全て美味しい!
外湯はコンパクトだが、清潔感あり。サウナは高温気味でgood。
トイレは幅狭くやや窮屈。
ウェルカムデザートあり、気持ちが嬉しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年03月25日 23:29:05

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に関しまして高いご評価をいただき
誠に有難うございます。
次回ご宿泊の際もご利用いただけたら幸いでございます。

今後ともスタッフ一同誠心誠意取り組んで参りますので引き続きドーミーインをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
 
ドーミーイン札幌 堀田

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル(シャワーブース無し)】

食事5

投稿者さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月23日 17:08:56

朝食は種類が豊富で大満足しました。大浴場も広々として癒されました。洋服ブラシを使いたくてフロントへ問い合わせたところ準備していないとの事で残念でしたが概ね満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年02月24日 21:31:36

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に関しまして、連日満室による影響により時間帯によってはかなり混雑しご不備をお掛けしておりますが次回ご宿泊の際もご利用いただけたら幸いでございます。
また洋服ブラシのご用意が無くご不備をお掛けし申し訳ございません。

今後ともお客様のご期待を裏切らないようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
 
ドーミーイン札幌 堀田

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル(シャワーブース無し)】

食事5

投稿者さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月02日 14:57:07

初めてpremium館に泊まりましたが部屋朝食に関しては良かったですが!
利用客のマナーは悪く感じました。特に外国人客列に並ばない、人が話してる時に
遮ってフロントの人に話かけてくる。外国人客は自分勝手が多く困りました。
もうちょっと外国人客の対応を考えて欲しいです列に並んでくれとか?本国では
ないのがわからないのですかね?
あと自分が着いた時に何かトラブルがありましたが1つの件で3、4人もフロントの人が
必要だったのでしょうか?ならばチェックや外国人の対用をするべきなのでは?
この件だけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年01月03日 15:27:56

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊でご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。
現在海外からのゲストが非常に多く共用部並びにご朝食時のマナーに関して今後より改善していくよう努めて参ります。
またご到着時に長らくお待たせしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
研修スタッフも多くいる中で私共の教育が行き届いていない点もありお客様にはご迷惑をお掛けしておりますが一人一人のお客様に誠心誠意対応している所存でございます。何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。


お客様よりご指摘いただいた内容を
全スタッフで共有し、改善に努めて参る所存でございます。日頃よりドーミーインをご利用下さるお客様には感謝を申し上げると共に、今後も誠心誠意取り組みお客様方に快適に、満足してお過ごしいただけるよう努めて参ります。

今後ともお客様のご期待を裏切らないようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
 
ドーミーイン札幌 堀田

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

食事5

chan.fuuさんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

chan.fuuさん [30代/女性] 2022年12月26日 17:50:38

朝ごはんのバイキングが美味しかったです。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年12月26日 21:34:41

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

文面より、今回のご滞在は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
ご朝食に関しまして、連日満室により時間帯によってはかなり混雑いたしますが次回ご宿泊の際もご利用いただけたら幸いでございます。

日頃からドーミーインをご利用いただいておりますお客様のご期待を裏切らないようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
 
ドーミーイン札幌 堀田

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

食事5

投稿者さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 17:45:02

小学生含めの旅行でビジネスホテルでしたが、子供料金も安く、館内着も用意していただきありがたかったです。朝食、夜食、アイスやコーヒーのサービスなど、コスパが良かったです。各地の系列ホテルも利用してみたくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年11月01日 00:03:35

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

文面より、今回のご滞在は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。

ご朝食並びに当館のサービスに関しまして高いご評価をいただき大変嬉しく存じます。
次回もご利用頂けたら幸いでございます。

日頃からドーミーインをご利用いただいておりますお客様のご期待を裏切らないようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
 
ドーミーイン札幌 堀田

ご利用の宿泊プラン
☆スピード14☆早得プラン~♪≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム】

食事5

オペレーションDさんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

オペレーションDさん [50代/男性] 2022年10月28日 13:30:08

朝食のクオリティーは折り紙付きなんですが、やや混雑気味だったのが残念でした。
また名物夜泣きそばは、ゆで時間が短かったのか、ややぼそぼそで、ほかで食べたのよりやや劣る感じでしたのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年10月28日 17:08:49

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に関しまして連日満室により混雑時間帯が増えお客様にご不備をお掛けしておりますが
何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

夜鳴きそばに関しまして
ゆで時間にご不備をお掛けし申し訳ございません。担当したスタッフにヒアリングを行い
今一度ゆで時間等の再確認し改善に努めて参ります。

日頃からドーミーインをご利用いただいておりますお客様のご期待を裏切らないようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
 
ドーミーイン札幌 堀田

ご利用の宿泊プラン
☆スピード14☆早得プラン~♪≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラージツインルーム】

食事5

BlackBassさんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

BlackBassさん [50代/男性] 2022年10月23日 18:29:41

2回目の宿泊。前回もコメントでサウナのマットがびしゃびしゃとコメントして、交換回数を増やすとのコメントが返ってきてましたが、全く変化がなかった。今回もびしゃびしゃ。多分やる気がない人が適当にコメントしてると思います。
11月も宿泊予定なので、変化を感じたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年10月27日 12:44:20

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

前回ご宿泊後にお客様から頂戴いたしました
ご指摘より改善が見られなかった件に関しまして
お客様の信頼を裏切るような形になり深くお詫び申し上げます。また改善するご機会をいただいたにも関わらず巡回強化の徹底を怠ってしまい
お恥ずかしい限りでございます。

お客様からのご指摘に関しましては
全スタッフで今一度共有し巡回の見直しを図って参る所存でございます。
11月のご宿泊時は今までの件を挽回できるよう
私含めスタッフ一同努めて参ります。

日頃からドーミーインをご利用いただいておりますお客様のご期待を裏切らないようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
 
ドーミーイン札幌 堀田

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

食事5

BlackBassさんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

BlackBassさん [50代/男性] 2022年10月08日 07:54:52

朝食から海鮮が食べられびっくりしました。サウナのマットをもう少し頻回に変えていただければ嬉しいです。結構びしゃびしゃでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年10月08日 21:47:29

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食、海鮮丼にご満足いただけましたご様子がお伺いでき大変嬉しく存じます。
しかしながら大浴場・サウナにてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
巡回頻度を高めて定期的にサウナマットの交換を行って参ります。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、ドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ドーミーイン札幌
フロント 三條

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

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