いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。

夏休み期間中は例年になく高稼働が続きご予約に
不便をお掛けいたしました。しかし、何とかご利
用になれまして良かったです。

地元住民よりも上越市及び近郊を細かに探索され
ており私共も知らない情報満載で毎回投稿内容に
びっくりしています。
おそらく地元紙にも負けていないのでは？のレベ
ルと予想されスタッフ一同関心しております。

今回お帰りの際は持ちきれない程のお土産を購入されていましたが、
無事ご自宅までお帰りになられましたでしょうか？

沢山のお土産にご家族の皆様は大変喜ばれた事でしょう。

話は変わりますが、口コミ投稿の返信の基本は、
投稿文より多く返信するのです。しかし、流石に
今回はこの辺でギブアップとさせて下さい（笑）

又メルマガ発信しま～す。

又のご利用お待ち申し上げます。

この度は《元気人》に御宿泊して頂きまして有難うございます。

当方の不備により快適な御利用が出来ませんでした事を、心より深くお詫び申し上げます。

お客様のお使いになられた客室を、早急に点検致します。

貴重な御投稿有難うございました。

この度は『元気人』を御利用頂きまして、誠に有難うございます。

有難きコメントお礼申し上げます。
熱狂的な薬湯ファンでいらっしゃる事にスタッフ一同喜んでおります。
当館の薬湯も毎日２０分以上かけて揉み出す生薬成分が四季を問わず疲れた身体に浸透し、体を癒すには最高です。

次回上越市にお越しになる際も、『漢方の湯・ホテル元気人』にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

貴重なご投稿、有難うございました。

この度は、当施設をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様のご利用のプランは、通常１名でご利用になるお部屋ですので、窮屈に感じる方もおります。料金面で割安プランですのでとても人気が有ります。
厳しい暑さでしたが、楽しい旅行になりましたでしょうか？
地元の直江津海水浴場では海開きはまだですが、早くも海水浴が始まっている様子です。
次回上越にお越しの際は元気人にお立ち寄り下さいませ。日帰り入浴でもご利用できます。
ご投稿、有難うございました。

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉、御礼申し上げます。
昨年１１月にリニューアルいたしましたが、大浴場は昔の風情を壊さず、維持いたしました。
昔からお客様に愛され、多くの方々にご利用されております。
夏には、海水浴・謙信公祭とイベントがございます。
当館は日帰り入浴としてもご利用いただけます。上越にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
ご投稿、有難うございました。

ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

そうでしたか。あいにく妙高山が見れなくて残念
でしたですね。

本日も薄曇りで視界は良くありませんが、梅雨明
け迄は仕方ないのかも知れませんね。

徐々に気温も上がり海水浴が出来るのでは？とい
う日が徐々に多くなってきています。

日焼けには十分注意しなければいけませんが、
原色が綺麗に映る7月・8月は日差しを無視して
出かけたいものですね。

ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

是非とも夏の上越市へ又のお越しをお待ち申し
上げます。

度重なるご利用を頂きまして誠に有難うございます。

毎回ご家族でのご利用で、大変親孝行な姿を拝見
させて頂いております。

これからも末永くお元気に上越観光を楽しまれる
ようホテルとしてサポートして行きたいと思いま
す。

ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

又のお越しをお待ち申し上げます。

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。

薬湯の評価を頂きましてスタッフ一同嬉しい限
りです。正直申しまして暑いこれからの季節は、
薬湯の薬草エキスの揉みだし作業が大変です。

しかし、暖かいお客様の声により明日からも揉み
出し作業に力が入る事でしょう。

今後も品質を維持し多くのお客様の自然治癒力に
働きかけて行きたいと思います。

次回も是非ご来館をお待ち申し上げます。

ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ご投稿頂きまして有難うございます。

当館温泉棟とホテル棟がございます。
当初、温泉棟のみでオープン致しました。
その後、フロントをそのままにホテル棟を
増築した為にこのような形態となっております。

連絡が若干不便ではございますが、ご理解の程
宜しくお願い申し上げます。

高田城百万人観桜会は残念ながら葉桜になりましたが、多くの屋台がありまだまだ楽しめます。
晴天なら妙高山を背景にお堀から壮大な景観が楽しめます。今週末が最後ですので是非ともお越しいただければと思います。

ご宿泊頂きまして有難うございます。
又のお越しをお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
これからも、お客様が快適にお過ごし出来ます様に、業務に取り組んで参ります。
ご投稿有難う御座いました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

先日はホテル元気人にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてはコストを抑えリーズナブルな料金でバイキング朝食を提供させていただいております。しかしながら今回のご意見のように満足いただけない状況もございます。料金も含めて根本的に見直していきたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしています。

スタッフ一同

年末のお忙しいところホテル元気人にご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。
当ホテルで迎えたお正月はいかがでしたでしょうか?
当ホテルのトリプルルームはビジネスホテルとしては広くゆっくり過ごして頂けたのではないかと思います。
ご朝食につきましては低料金で多くの人に召し上がっていただこうというコンセプトとなっております。今後、皆様の声を聞きながら見直していきたいと思っております。
上越では冬はスキー、夏は海水浴と1年を通して楽しんでいただけると思います。機会がございましたらまた当ホテルにご宿泊頂き上越を楽しんでいただければと思います。
又のお越しを心よりお待ちしております。

スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

朝食へのご指摘ありがとうございます。
早急に担当のものへ相談をかけ、より良いサービスができるよう改善していく次第でございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、【漢方の湯・ホテル元気人】にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

当館は、『健康をテーマ』とした日帰り入浴も出来るホテルとして、愛されております。
５分で効能実感！生薬エキスたっぷりの薬湯を満喫して、疲労回復にお役立ていただければ光栄です。
今後も変わらぬサービスの提供を目指して、努力して参ります。

又のご来館、スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿有難うございました。

この度は、御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当館自慢の【薬湯】が「病み付きになる」と、リピーターが増えて喜んでおります。
【薬湯】の薬用成分に唐辛子が配合されており、多少の刺激がございますが、身体を芯から温めてくれます。
日頃の疲労回復に是非、お役立て下さいます様、宜しくお願い致します。

次回の御予約お待ちしております。
ご投稿有難う御座いました。

この度は、【漢方の湯・ホテル元気人】をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

少しぬるめに設定した薬湯にゆっくり浸かることにより、日頃の疲れを摂リ除き、本来人体に備わっている自然治癒力を活発にしてくれます。
益々、健康体になりますよ！

シャワーの件ですが、レトロ感を保つ為、現状を維持しておりますが、多少の不便もご理解の程宜しくお願致します。

多くの人で賑わった《観桜会》の会期も終わり、次の
イベントが待ち遠しいです。
高田公園の桜が終わり、紫陽花が近くの正善寺ダムで咲き誇ります。
機会がございましたら、お立ち寄り下さいませ。

次回の御予約、お待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

また、自慢のお風呂をお褒め頂きまして、嬉しく存じます。

当施設は、漢方の大浴場が併設しており、健康をテーマとしたビジネスホテルの為、階段の上り下りがございます。
多少不便かとは思いますが、ご理解下さいませ。

いよいよ４/２から高田城百万人【観桜会】が開催されます。日毎に桜の蕾の膨らみが楽しみになって参りました。
高田公園周辺に咲き誇る桜の木4000本は、見ごたえ充分ですので、上越にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。

次回のご宿泊、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。

毎回ご家族でのご利用で親孝行ぶりを拝見させていただいております。

今回はお一人での滞在とお聞きいたしまして若干ですが、
お話をする機会がありました。

従業員よりも細かにサービスを熟知しており関心の
高さに脱帽しております。

今後も「漢方の湯」の品質を維持向上させ、ご期待に応えられるよう頑張って行きたいと思います。

ご宿泊頂きまして有難うございました。
又のお越しをお待ち申し上げます。

ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中は大河ドラマ天地人に携わる観光との事
で、いかがでしたでしょうか。

沢山の感想をいただきお客様からの施設への関心
の高さを実感いたしました。ご指摘事項につきま
しては早急に協議しまして、即改善出来る事から
取り組んで行きたいと思います。

又、文末にお風呂・スタッフの対応の件を評価頂
きまして有難うございます。お客様の心遣いに感
謝いたします。

実は春から新入社員も入りましたが、なかなか緊
張が解けずお客様と打ち解けず苦労しております。

お客様からのこのような暖かい声を頂きます事で
緊張も和らぐのではと思います。

これからも蓮祭り、祇園際、海開きが控えていま
す上越へ、再度お越しいただけたらと思います。

ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

冷水器の件につきましては貴重なご意見を頂きまして有難うございます。

以前は紙コップを設置しておりましたが、度重なる盗難や乱利用が目立ち廃止した経緯がございます。

ただインフルエンザ等の強力なウィルスも流行っており、私共としてもより注意が必要になってきました。

現在冷水器の他、浴場内に水道水を設置してございます。ご心配のお客様はこちらのご利用をお勧めいたします。

今回の件につきましては保健所の指導を仰ぎながら、今後の改善を行いたいと思います。

ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
又のお越しをお待ち申し上げます。