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ＴｈｅＭａｎａ Ｖｉｌｌａｇｅ（ザマナ ヴィレッジ）（高知県）
1.0
投稿日：2022-05-12 14:47:32
4.0
投稿日：2022-05-12 14:34:27
3.0
投稿日：2022-05-12 14:26:45
4.0
投稿日：2020-02-08 20:04:27
5.0
投稿日：2016-06-10 15:52:12
サービス3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ドラゴンＫさんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
ゴールデンウィークに家内と宿泊しました。
県道からの入り口がカーブしているため分かりにくかった。
1階の露天風呂付・フラワールームでしたが、ロビー階との連絡は階段のみでお風呂や食事には行動しずらい建物構造でかなり古いホテルでした。。
特に長い廊下(連絡路)は独特の臭いがあり不快な感じでした。
夕食時の窓際は暗くて食事中の雰囲気は良くなかった。
良い点はスタッフの方はもとても親切で好感が持てました。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きましたお部屋は専用露天風呂＆テラス付きツインルームとなっており、長い廊下と階段でのご移動になるフロアにございます。
しかしご案内不足によりご迷惑をおかけしました事、お詫び申し上げます。
全面改築というわけにはいきませんので出来る限り趣き深いお部屋と感じて頂けますよう廊下に絵画などを展示するなど創意工夫しております。
また、臭いの件は清掃などを徹底し改善致します。
今後もご利用頂く全てのお客様に安心・安全・快適におくつろぎいただける空間をご提供出来ます様、スタッフ一同、日々努めて参ります。
まだまだ至らぬ点や、目の行き届かぬ点も多々ある事と存じますがこれからもお客様からのお声を頼りに、よりよいホテル作りに取り組んで参りますので引き続き指宿フェニックスホテルをご愛顧頂けます様、よろしくお願い致します。
貴重なお時間を割いてのご投稿、感謝致します。
指宿フェニックスホテル 予約課 T.S