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5.0
投稿日：2023-09-19 14:01:47
4.0
投稿日：2023-09-19 13:56:53
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投稿日：2023-07-12 08:14:20
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投稿日：2023-07-12 08:10:18
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投稿日：2023-06-29 16:21:55
部屋3
kinchan3516さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
かつて賑わったホテルも今は昔。努力、頑張りは認めるものの、建物の老朽化は隠せない。
もう少し清潔感のある行き届いた掃除はお願いしたい。
食事は、大きな会食場の角のテーブルで、まあまあゆっくり出来たし夕食はしっかり堪能できたが、デザートに一工夫欲しい。朝食はお粗末！昔の団体旅館の朝食そのまま。
地の物やストーリー性のあるものに変化しないと厳しい。
食事の担当は地元の若い子で、爽やかで良かった。
個人客、女性客が主流となっている今、朝食やデザートにもう少し気配りできると良くなる。
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この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数ある施設より当ホテルをお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、清掃が行き届いていなかったとの事でご不快な思いにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
関係部署へ報告し、常日頃から細かな点まで清掃・チェック体制の強化に努めて参ります。
デザート・朝食の件に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に気持ちよくお過ごし頂ける空間を提供できますよう、誠心誠意尽力して参ります。
またお会いできます事を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。