こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2022-10-13 17:00:34
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投稿日：2022-04-21 16:51:57
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投稿日：2014-08-08 21:22:15
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投稿日：2014-03-30 17:32:53
総合4
kazu-k1967さんの ホテルサンルート福島 のクチコミ
ビジネスで宿泊しました。
フロントの方は大変感じが良かったです。
帰りがけに言おうと思っていた事を言い忘れました。
他の部屋は分かりませんが、私の宿泊した部屋で難がありました。
・デスクライトの紐が切れている。
・お風呂の栓を抜くと、洗面台下がびちゃびちゃになるようです。
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この度はホテルサンルート福島をご利用いただき誠にありがとうございます。フロントスタッフに関しましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備で、お客様にご迷惑と不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。直ちに確認し点検チェック致しました。今後、点検作業を再度強化し再発防止に努めて参ります。
当ホテルは決して新しいとは言えませんが、接客や清掃、アメニティの充実等でご満足頂けるホテルであるよう精進して参ります。
今後もお客様を第一に考えより良いサービスに努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
ホテルサンルート福島 フロント係