４月２４日に息子と二人で宿泊しました。特別料理コース懐石料理でした。美味しくボリュームも調度良く、大学生の息子ともども満足しました。翌朝未明、軽い散策をしますと、美しい景色と日の出の風景を楽しめました。すばらしいロケーションです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

毎年、年末年始に宿泊しています。特に温泉が良く、コテージ風の部屋も快適に過ごせます。コロナ対策で、年始恒例の餅つきが無かったのが残念でしたが、また「利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

故郷大分のホテルで、コロナ過応援を兼ねてgotoトラベルで1泊しました。以前から温泉を利用しているので、親しみがある。また行く予定です。食事も良かった。チェックアウトも12：00になっていて、良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

自然豊かなコテージ風な部屋でした。
ホテルとは違い、キャンプ場を意識した造りでした。
部屋も趣があり、古いながらも綺麗に保ってました。
部屋からの景色は山を一望でき素晴らしかったです。
お風呂までは多少歩くものの大自然を感じることができます。
ご飯も量・質とも素晴らしかったです。いい意味で食べきれないぐらいの量です！！満足でした。
フロントの方も説明も丁寧でした。
また、利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

天気が悪くても十分大自然を満喫できる環境でした。部屋はシンプルな造りだが、掘りごたつはナイスでした。料理はグレードアップして正解。量・質ともに満足のいくものでした。ただ露天風呂は良くも悪くもすこしぬるめ。この宿泊料でこの環境と料理、サービス、温泉、部屋を総合的に評価して星５つです。大自然を満喫できる環境に質の高い料理に満足したのでファンクラブ会員になりました。宿泊料が変わらなければ確実にリピします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

go toトラベルで利用しました。その日のお天気は生憎の雨天でしたが、家族で久々の宿泊でお世話になりました。お料理をグレードアップさせていただき、美味しい料理を目と舌で楽しませていただきました。小学生の料理も品数が多くてこどもたちも満足の食事でした。
温泉も雨天でしたが気持ちよくて夜と朝２度入りました。お天気よかったらもっと最高だっただろうなと心残りなので、また機会があったら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

三回目の利用でしたが、眺望の良くない部屋だった。受付を担当した従業員や土産物のレジ担当の従業員の態度が横柄で、質が低下してきている。お気に入りの宿だったので、とても残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

コロナ感染対策ばっちりで、気持ちよく過ごせました。到着時は予想以上の人の多さに、少し不安になりましたが、従業員さんたちがテキパキ対応されていて、いろいろな面できっちりされていて、ここにしてよかったです。満天の星空も最高でした☆彡。従業員さんたちに大感謝です。お世話になったのに差し出がましいですが、ひとつだけ、要望を。大浴場のお風呂の出入り口の黄色い足用マットが3度とも濡れていて、冷たかったのでもう少し頻繁に取り換えを希望します。スタッフの皆様、頑張ってください。また行きますので。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2020年10月

10/21-22の1泊2日で利用させて頂きました。
Gotoを利用しての宿泊でした。
夜は炭火焼きコースにしました。
追加料金はせずに元からの食事コースで大大大大満足です！
お肉は柔らかく厚みもあり、とても新鮮で美味しく頂きました。
朝食バイキングも担当の女性の手際が良く、朝から気持ち良く食事できました。
とにかく食事は夜も朝も満足以外の感想がありません。
父は食べ過ぎて、帰宅してから苦しんでいましたが(笑)

ただ一点。
コテージですので、部屋によっては大浴場、フロント共に遠い部屋の場合があります。
ルームキーに簡易の施設案内図がありましたが、気付くのが遅く…少し迷いました。
各部屋に案内図が置いてあると言う事無いな…と思います。

また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

お風呂の温度がぬるめ、風が入り寒かった。湯質は良かったです。
夕食の懐石料理は、器も、料理も楽しめオススメです。朝食のバイキングも美味しかったです。スタッフの対応も良かったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

食事と食事スタッフの対応は凄い良かったです。夕食で食べきれなかった物は、綺麗に包んでお盆で持たせてくれました。お風呂は気持ちいいのに、脱衣所は床が髪だらけ。不快です。部屋のカビ臭さにたまらず寝れませんでした…。

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家族

宿泊年月

2020年10月

部屋からお風呂がわかりにくい距離でした

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友達

宿泊年月

2020年09月

急な宿泊でしたが、親切に対応してくださいました。
あえて言えば、お風呂浴槽の淵板が古くなっていて、触れない感じでした。
お料理は、お値段からすると申し訳ないくらい、豪華でした。

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宿泊年月

2020年09月

まずは景色が最高で、次にランクアップの豊後牛の焼肉と地ビールは最高に美味しく、露天風呂からの阿蘇連山の眺めは素晴らしかったです。
母を連れて初めて行きましたが、これからは毎年、いや年２回は来ようねと言ってました。
母も喜んでくれて本当に良かったです。

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家族

宿泊年月

2020年09月

お風呂、食事共に大満足でした。部屋の入口のドアのゴムが外れていてすきま風が入ってました。フロントやお風呂、レストランへ部屋から遠く足の調子の悪い自分には少しきつかったです。でもまた利用したいです。

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家族

宿泊年月

2020年09月

9月連休最終日にもかかわらず、大勢のお客様で混雑していましたが、コロナ対策は万全で安心しました。
阿蘇五岳と久住山が南北に眺められるロケーションは素晴らしかったです。
木造の部屋は広く、二人で利用するのには勿体ないくらいでした。難を言えば入口ドアの鍵の開閉がちょっと難しかったです。
食事は和食を頂きました。タイミング良く運ばれてくる暖かい料理は、どれも美味しく頂きました。また、ウエイターの接客も大変良かったです。
夜９時頃温泉に入りましたが混雑もしてなく、湯質がとても気持ち良くて翌朝も入った次第です。気になったことは、ソープ・シャンプー容器のキャップ部のカビ（汚れ）が付着していたことです。
総合的には大変満足しました。機会があればまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2020年09月

夫婦で宿泊。お部屋には、二人分のお布団がセット。とは別に使用しない敷布団が二組ありました。マイナス点は、折り畳んだ敷布団に髪の毛が付着・シャワーのすのこの周りにゴミ？があり。
食事は、とても美味しく満足でしたが、地ビールがぬるく
残念。朝食も満足でしたが、牛乳・ヨーグルトは好みや合わない方もいるので 希望者にすれば 食品ロスがなくなるのでは？と感じました。

接客は、皆さんとても丁寧で感じ良く 大満足です。
次回は、息子達とも 利用したいと 思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

アメニティに不満、食事は量も素材も大満足。立地は抜群。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

素晴らしい接客です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

8/17に宿泊しました。18年ぶりの宿泊。早速お風呂へ‥ロケーション最高＼(^o^)／料理もとても美味しかった。夜は星を観に行きました。満天の星空に感動(^-^)流れ星も‥ 息子は2時間も星空鑑賞していました。朝食もしっかりコロナ対策されていたので安心していただけました。子供たちも満足の旅でした。ありがとうございますm(__)mまた行きますヽ(^○^)ノ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月