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柏プラザホテル 本館のクチコミ・お客さまの声
総合3
初めての利用でした。西口に出る予定が南口西側に出て、さて何処かなと思ったら、道路挟んだ目の前に。ただし階段がないので回り込みますが、入口が見えている分、西口より安心です。 訳ありではない通常プランの部屋でしたので、値段相応かと。バスルームのシャンプー等の置き位置が不便でした。1回毎にカーテン開けてトイレタンクの上から背伸びして取らなくてはなりません。上下のシャワー掛けの間に壁掛けしてあれば便利ですね。 カウンターの接客に一つ不満点が。初めての利用なのに、本館○階です、だけの案内では、どこから上がれば良いのか、聞き返しました。一言、本館○階です、後方のエレベーターをご利用ください、と声掛けが欲しかったです。
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この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様のご意見を真摯に受け止め前向きに検討させて頂きます。初めてのご利用でしたのに、フロントの説明不足で誠に申し訳ございませんでした。今後そのような事がないよう教育の徹底に努めてまいります。またお越し頂ける日を心よりお待ち致しております。
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柏プラザホテル 本館(千葉県)
3.0
投稿日:2018-05-09 12:37:09
グランパークホテル パネックスいわき(福島県)
4.0
投稿日:2018-05-06 11:19:39
コートホテル水戸(茨城県)
投稿日:2018-01-04 14:23:00
コンフォートイン大垣(岐阜県)
5.0
投稿日:2018-01-04 05:36:52
投稿日:2018-01-04 05:30:14
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総合3
にゃがぁ姫様さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
初めての利用でした。西口に出る予定が南口西側に出て、さて何処かなと思ったら、道路挟んだ目の前に。ただし階段がないので回り込みますが、入口が見えている分、西口より安心です。
訳ありではない通常プランの部屋でしたので、値段相応かと。バスルームのシャンプー等の置き位置が不便でした。1回毎にカーテン開けてトイレタンクの上から背伸びして取らなくてはなりません。上下のシャワー掛けの間に壁掛けしてあれば便利ですね。
カウンターの接客に一つ不満点が。初めての利用なのに、本館○階です、だけの案内では、どこから上がれば良いのか、聞き返しました。一言、本館○階です、後方のエレベーターをご利用ください、と声掛けが欲しかったです。
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この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め前向きに検討させて頂きます。
初めてのご利用でしたのに、フロントの説明不足で誠に申し訳ございませんでした。
今後そのような事がないよう教育の徹底に努めてまいります。
またお越し頂ける日を心よりお待ち致しております。