この度は柏プラザホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
この度は加湿器の件で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃側の間違いで通常でしたら清掃時に回収することはございません。
今後このような事が無いように清掃スタッフに注意するように伝えました。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
出入り口に関しましてはホテルの構造上半地下にございます為お客様にはご不便をお掛けいたしました。
また出入口のお車についてですがフロントスタッフへお伝え頂ければ対処致しますのでまたご利用時ご不安な点等ございましたら御遠慮なくお申し付け下さいませ。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。

ご宿泊中の清掃に関しましてお客様にご不快の念をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
担当部署へ報告し今後このような事が無いよう指導を徹底致します。

今後もお客様に御利用頂けます様スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中ご投稿賜り有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

柏プラザホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ズボンプレッサーと空気清浄器ですが、
フロントにて貸し出しを行っております。
よろしければ次回御利用下さい。
貴重なご意見ありがとうございました。
また御利用頂ける日をお待ちしております。

この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。

ご宿泊の訳ありルームでは特に問題なかったとのお言葉を頂きましてスタッフ一同安堵致しております。
またご指摘頂きました通り喫煙室はフロア全体が喫煙フロアである事と連泊で宿泊されるお客様が多い為、完全にはお煙草の匂いが消える事がございませんので匂いの苦手な方や吸われないお客様には禁煙室をお勧め致しております。

今後もお客様により快適にお過ごし頂けます様サービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

柏プラザホテルを御利用頂き誠に有難うございます。

この度はシャワーの件でお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後もお客様により快適にお過ごし頂けます様サービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
喫煙室の匂いは申し訳ございませんでした。
消臭対応しても、匂いが取れない場合もございます。貴重なご意見ありがとうございました。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊に関しましてご満足頂けたご様子、スタッフ一同安堵致しております。
今後もお客様にご満足頂けるサービスのご提供を目指し精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルを御利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊されたお部屋は最上階の為、屋上のボイラー室や室外機の騒音・シャワーの水圧が弱い等で訳あり料金設定のお部屋でしたが、快適にお過ごし頂けたとの事でスタッフ一同安堵致しております。

今後もお客様により快適にお過ごし頂けます様サービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
１１階の最上階のデラックスツインの為、シャワーのお湯の出が悪くご迷惑お掛け致しました。
貴重なご意見ありがとうございました。
是非また御利用頂きたいです。
お待ちしております。

この度は柏プラザホテルを御利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊されたお部屋は自動販売機・ランドリー室の隣の為騒音等の関係で訳あり料金設定のお部屋でしたが、お気にならなかったとのことでスタッフ一同安堵致しております。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様サービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に関しましてごゆっくりお休み頂けたご様子でスタッフ一同安堵致しております。
今後もお客様にご満足頂けるサービスの向上を目指し日々精進してまいります。

お近くにお越しの際は是非また御利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様サービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊の訳あり喫煙のお部屋は立体駐車場に隣接しております関係で可動時の騒音を考えましての料金設定になっておりますが特に問題なくお休みになられたご様子でスタッフ一同安堵致しております。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様サービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも、柏プラザホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。

訳ありのお部屋もご利用頂きありがとうございました。お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

再びご利用頂ける日を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｔポイントについてご説明不足で大変御不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
Ｔポイントは柏プラザホテルの自社ホームページからの予約で割引プランではなく、当日現金でお支払のお客様に５倍付けております。
お客様の楽天からのご予約では、お付け出来ませんのでご説明致しませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

ご夕食のお食事処にご満足頂けたとの事でスタッフ一同安堵致しております。
立地面ではとても利便性がございます。
また今後もご宿泊の際快適にお過ごし頂けます様サービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様には、御不快な思いをさせてしまいました事大変申し訳なく思っております。

貴重なご意見ありがとうございました。