先だっては、お寒い中にもかかわらず、ご遠方より鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
遠路、無事お帰りになられたご様子で、安堵しております。
このたびは、せっかくご遠来いただきましたのに、満足いただける滞在を提供することができず、誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
このとおりの、街中の昔ながらの古い木造家屋につき、ご不満な面も多かったと思います。
また平日のご宿泊でしたが、満館でしたために、館内も混み合っており、行き届かない面も多々ありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
古い施設のままで、すぐすぐの改築等はできないのが現状ですが、他の面で少しでも挽回できますよう、これからも皆で精進いたします。
最後になりましたが、今ひとつのご滞在でしたにもかかわらず、鯉のえさやり等、あたたかい寛容なお言葉もかけていただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
ありがとうございました。
観水庭こぜにや　　スタッフ一同