楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

鳥取温泉 観水庭こぜにや クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

鳥取温泉 観水庭こぜにやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.78
  • アンケート件数:1227件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.85
  • 立地4.60
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.70
  • 食事4.70

総合3

投稿者さんの 鳥取温泉 観水庭こぜにや のクチコミ

投稿者さん 2021-12-27 08:01:16

部屋食と勘違いしてましたが、急遽食事付きに変更して頂き感謝です。部屋は必要十分、価格からして
超高級を求める方には不満が有るかもしれませんが、価格からすれば納得の宿。温泉もプライベートな
風呂も有、夫婦・恋人同士で入れる温泉はポイント高い。冬でも部屋は二重サッシになって居り寒さは
感じませんでした。食事は部屋食で落ち着いて食べられます。ただ急遽対処して頂いたので、事前に
通常の食事とは異なります、レベルが下がりますと申し入れが有りました。それでも量的なは満足。
しかし要改善点も多々あり、先ず醤油が塩味が強くワサビも感じられない程で、刺身が台無し。また
この醤油使ってる為か珍味旬彩盛りも塩辛い、カニも冷凍方法か解凍方法が悪いのか肩肉は粉っぽい、
足肉は繊維感無し。出汁もほぼ感じられない。無くて結構。肉も調理方法で何とかなりそうな気がします。
和牛とは思えない程ぱさぱさ、もも肉とは言えしっとり仕上げられるはず。咀嚼に苦労しました。
F1牛のたたきの方が余程まし。醤油だけは絶対変えるべき。地元の醤油にも良いもの有るんだから。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
鳥取温泉 観水庭こぜにや 2021-12-27 17:16:02

先だってはお寒い中にもかかわらず、こぜにやにお泊りいただきまして誠にありがとうございました。
せっかく地元よりお泊りいただきましたのに、お食事のことをはじめ満足な滞在を約束することができず、誠に申し訳ございませんでした。
この場を借りましてお詫び申し上げます。
ご教示いただきました貴重なご意見を、調理部をはじめ皆で共有し、改善できるところは改善いたします。
お泊りいただく楽しみの大きな要素のお料理が期待にそえませんでしたことをあらためましてお詫び申し上げます。
ご存知のように、当館はこのとおりの街中駅近くに建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので、決して高級には程遠い庶民的なお宿ですが、地元のお客様からも愛され親しまれる宿をめざして、これからも皆で精進いたします。
このたびは貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや  若女将・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【★直前割★】≪素泊・食事なし≫観光に!ビジネスに!~天然温泉 露天風呂あり~
ご利用のお部屋
【[禁煙]白水館・碧水亭/和室8畳定員1~3】