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鳥取温泉 観水庭こぜにや クチコミ・感想・情報

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鳥取温泉 観水庭こぜにやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.78
  • アンケート件数:1227件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.85
  • 立地4.60
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.70
  • 食事4.70

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鳥取温泉 観水庭こぜにや のクチコミ

投稿者さん 2011-08-17 16:31:03

接客はとても満足、施設はちょっと不満
というかんじでした。

旧館にあたる部屋だったせいか、
ずいぶん古いかんじがしました。
大浴場のある新館の方だったら、また
印象が違っていたかも。

お風呂と接客と立地は満足でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
鳥取温泉 観水庭こぜにや 2011-08-17 17:59:31

先だってはこぜにや玄水亭においでいただきまして、誠にありがとうございました。
玄水亭は木造家屋の旧館にあたるため、建物・部屋・設備等が古く、ご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。
新しい雰囲気のお部屋がご希望の方は、少し料金はアップしますが、白水館・碧水亭のお部屋をおすすめします。
他にもいろいろな不備不足があったかと思いますが、あたたかいお言葉や寛容なメッセージをいただき、たいへんありがたく恐縮しております。
現時点では、改装やリニューアルはできませんが、玄水亭の施設面の古さを、心尽くしのお料理やまごころのおもてなしで補えるよう、皆で精進するのみです。
せっかくのご家族様でのご宿泊を、総合的に今ひとつ・・・の印象にしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍!温泉&元気に朝ご飯プラン(夕食なし)天然温泉(かけ流し)あり
ご利用のお部屋
【玄水亭・和室8畳又はツインルーム】